Самый ужасный магазин: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Татьяна Украина Відгук додано 24 жовтня, 2018 год 236 переглядів

Это самый ужасный магазин. Купила стиральную машинку, привезли оперативно через два дня. Упаковка была обычный транспортировачный полиэтилен (пупырчатый), на вопрос что это за упаковка ответели, что так сейчас упаковывают, а где пенопласт транспортировачный делся непонятно. Десять минут машинка была установлена, два часа отстаялась, будем проверять. Выставила минимальные программы минимум отжим, минимум подогрев и стирка пошла. Только вода набирается в бак и сразу же вытирает в низ из под машинки. Какая прелесть выгребать воду и оплачивать притензии затопленных соседей. Собралась и пошла в магазин прошло 3-4 часа как привезли. Ответ меня убил, "а, это та машинка, ну да это ветринный экземпляр, обращайтесь в сервисный центр и ремонтируйте", т. е её тягали по всему магазину, потом милинько упаковали и привезли, а дальше мои проблемы что она не работает. Очень благодарна магазину Эльдорадо город Павлоград Днепропетровская обл. ЗА ТО ЧТО ОТМАРОЖЕННЫЕ МУДАКИ. ПРИВЕЗЛИ ЗАВЕДОМО ЗНАЯ ПОЛОМАННУЮ МАШИНКУ И ОТМАРОЗИЛИСЬ. Никому не советую попасть в такую ситуацию, поэтому лучше их магазин обходить стороной.
OS Ветринный экземпляр продают со скидкой и заведомо предупрежная.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 25 жовтня, 2018 год

Добрый день, Татьяна!

Если Ваше устройство некорректно работает или вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Адрес и телефон должны быть указаны в гарантийном талоне или свидетельстве. Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Если устройство подлежит ремонту, его Вам починят бесплатно, если же нет, Вам будет выдан соответствующий акт, с помощью которого можно будет произвести обмен или возврат, если устройство еще на гарантии.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778205 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше