Name: М.Умань
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Украина Відгук додано 5 жовтня, 2018 год 222 перегляда

Сьогодні купуючи товар в Умані, розрахувалась на касі через термінал, але товар не відповідав ціннику, і я не отримала товар, а кошти до цього часу не повернуто.Персонал непрофесійний, хамовитий, абсолютно некомпетентний!!!!!!!Я залишила там кошти, нерви, час, застерігаю купувати там будь -що!!!!ЖАХ!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 6 жовтня, 2018 год

Доброго дня!

Ми хотіли б розібратися в даній ситуації. Будемо вдячні, якщо Ви допоможете нам в цьому, відправивши свій відгук і додаткову інформацію на нашу ел. адресу:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Місто і адреса магазину, де було придбано виріб;

3. Марку та № моделі купленого товару;

4. Ваш контактний телефон;

5. ПІБ;

6. Посилання на Ваш відгук.

Відповісти

Гость (Канада) 6 жовтня, 2018 год

Купувала вагу Вітек, 05.10.2918, магазинТОВ"Дієсса"в м.Умань, модель 80069, а цінника та в базі цього товару не було, на касі через термінал я сплатила кошти, але не змогола забрати товар, так якцінник був на вагу 80063, якого в наявності не було. Товар , який був в наявності, в базі не був. Повернення коштів оіормляли мені довго, в цей час персонал вів себе по хамськи, окрім спеціаліста, який оформляє повернення коштів.На цей час кошти на рахунок мені не повернулись.Я витратила більше години в магазині, за цей час зверхнє відношення касира, продавця вимушена була терпіти, і від них жодних вибачень.Працюйте з персоналом!!!!У випадку неповернення мені коштів, я буду звериатись в поліцію

Відповісти

Гость (Канада) 6 жовтня, 2018 год

Вкажіть електронну адресу, на яку я зможу написати всі дані

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778206 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки