Нужен совет!!!! ждем холодильник купленый в Эльдорадо уже 6 недель! - Відгуки про Eldorado.ua

Eldorado.ua
Люксембург Відгук додано 17 вересня, 2018 год 380 переглядів
Нужен совет!!!! ждем холодильник купленый в Эльдорадо уже 6 недель! Кто посоветует, кому звонть, что говорить?
На вежливые вопросы получаем вежливые заверения что через несколько дней холодильник привезут. Кто знает, как работаем у них система?





Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Zhytomyr) 19 вересня, 2018 год
Отменяйте заказ и бегите из этого магазина.





Заказали холодильник с доставкой, доставили витринный экземпляр, мы отказались, потом доставили второй такой же...ладно....ящик подряпаный, царапины на корпусе...будем возвращать опять. ещё была куча нюансов в общении с горячей линией и продавцами. Во первых изначально никто не предупредил, что товар будет с витрины, доставка сказала, что так, как мы оплатили по безналу, то нам привезут магазинный экземпляр, ЧТО???? Только вдумайтесь.... да какая разница как я оплачивала товар? Я оплатила полную стоимость, тогда почему я должна получать б/у?Нас гоняли по трём магазинам в разных концах города, сказали, что б мы выбрали тот, на который хотим поменять, но в итоге поменять они не могут, потому как брали по безналу, люди работающие там не имеют ни квалификации, и не умеют нормально общаться.... я, мои друзья и родственники ни ногой больше в этот магазин. Хотели с мужем поддержать «не онлайн магазин» теперь желаю магазину ельдорадо скорейшего закрытия!!!!!! Все даже описывать сил нет!!! Администратор с нами за два дня так и не связался! Спасибо
Ольга (Украина) 19 вересня, 2018 год
Ждите-ждите))) Мы тоже так ждали, но успели оформить возврат в течении 2х недель со времени покупки. То они приехали почти в 12 ночи, то выгружать не будут, то холодильник в машину не влез... Подозреваю, что они специально затягивают с доставкой, чтобы вернуть было проблемнее, ведь 2 недели ж уже прошло и тютю) Даже если мне приплачивать будут, и постелят красную дорожку с лепестками роз, я в Эльдорадо больше ни-ког-да
Відповідь представника Eldorado.ua 17 вересня, 2018 год
Добрый день!

Мы хотели бы разобраться в данном вопросе. Отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите дополнительную информацию:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО;

6. Ссылка на Ваш отзыв.


Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5
4734 відгука / 777517 переглядів
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука