Name: Все погано
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Kiev Відгук додано 30 серпня, 2018 год 192 перегляда

Зробив замовлення, передзвонив оператор підтвердив замовлення, та сказав зачекати смс щодо готовності товару в магазині. Смс прийшло, після чого я поіхав до магазину за замовленням. Замовлення я не отримав, тому що товар ( тюнер т2) був несправний, пояснити чому тоді відправили смс про готовність товару менеджер не зміг. Ще через день до мене передзвонив оператор та спитав чому я не забираю замовлення, вони гавіть його не скасували в магазині. Ось таке відношення.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 30 серпня, 2018 год

Доброго дня.

Нам прикро, що сталась така ситуація з обслуговуванням. Щоб розібратись в данній ситуації прохання написати нам на електронну адресу: [email protected]

В листі вкажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення. Ми проведемо детальний аналіз та надамо Вам зворотний зв`язок. Дякуємо Вам за звернення.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778216 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки