Обман с установкой бойлера: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 10 серпня, 2018 год 298 переглядів

Здравствуйте! Очень надеюсь, что Вы мне поможете разрешить проблему. 06.07.2017 г. я купила бойлер "Бош" в магазине Эльдорадо, в Одессе по адресу Люстдорфская дорога 140/1. Меня уговорили покупать с установкой, расхваливали специалистов. Я очень нуждаюсь, покупку оформляла в кредит, поверила, что так мне удобнее, чем самой искать мастеров, к тому же в рассрочку. Платила регулярно,через ОТП банк по 495 грн. в месяц. А пенсия у меня 1469 грн. Я даже смеситель купить не имела за что. Ездила к ним в магазин неоднократно, просила установить частично, без смесителя. Сказала, что недоделки исправит сын. Они оттягивали время, говорили, что у меня есть год, что б подсобрать деньги, что тех, которые я плачу в рассрочку все равно не хватит. Я не смогла собрать доплату. Расстроенная их поведением потеряла копию чека. Теперь прошу установить хоть ,что-то на сумму 1200 грн., оформить официально перечень работ или вернуть деньги. Они издеваются всячески. Говорят, "приезжайте, напишите заявление и деньги вернем. Еду по жаре, с давлением, говорят не примем заявление нет чека. Мы вам частичные работы выполним". И никто не приходит. Сплошной обман. Помогите, пожалуйста. Я одолжу денег и заплачу +к тому, что уже уплатила.
Накладная за номером 6019735 от 6 августа 2017 г.
Код водонагревателя в накладной 71197425
Код установки 74950008.
При разбирательстве ситуации обратите, пожалуйста, внимание, что сотрудники в этом магазине ведут себя недостойно: врут игнорируют мои просьбы, подрывают здоровье. Так поступили со мной Ким Афанасий, Богач Игорь, Н Кольская Вероника. Их не смутило, что я буду жаловаться в органы правосудия, инстанции защиты прав потребителя, журналистам. Вплоть до Кабинета Министров. Вероятно за ними серьёзная Мафия. Пока ещё с уважением к Вам.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 10 серпня, 2018 год

Добрый день.

Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. При рассмотрении обращения, Вам будет предоставлена обратная связь.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778218 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше