Абсолютная защита или как остаться без денег: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Татьяна Россия, Химки Відгук додано 25 лютого, 2018 год 493 перегляда

При покупке мясорубки мне втюхали гарантию "абсолютная защита" на 24 месяца (за 460 грн.), красочно описывая все преимущества, и с обещанием, что в случае неиспользования "защиты" деньги вернутся на карточку.
Как оказалось, чтобы вернуть эти 460 грн. надо было обращаться в магазин до истечения срока гарантии и ни днём позже.
Заведомо неправильная подача информации продавцами магазина и отсутствие смс-напоминания об окончании действия договора - всё расчитано на то, чтобы оставить покупателя без своих денег.
Без лоха и жизнь плоха...
Больше магазинов Эльдорадо для меня не существует...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 25 лютого, 2018 год

Добрый день, Татьяна.

Вы можете обратится на территорию магазина и написать заявление на имя управляющего. Ваше заявление будет рассмотрено и предоставлен официальный ответ.

Відповісти

Татьяна (Украина) 27 лютого, 2018 год

Таким образом есть возможность получить свои деньги обратно или я просто получу официальное письмо о том что я не права и надо читать внимательно договор, а не слушать консультантов?

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778242 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше