Ужас: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 4 січня, 2018 год 411 переглядів

Купила стиральную машину в самый канун нового года, как меня заверили 31-1 доставки нет,только 2 числа. Ладно, 2 так 2, но на мой немой вопрос у кассы ответом было : " доставка только 3 числа, не знаю что вам там консультант наговорил".... Дело в том что проживаю в другом городе, для получения доставки нужно ехать 2 часа . 3 числа жду на квартире, заверили что позвонят за 2 ч до доставки. К слову последний маршрут в мой город - 20:00, и вот ровно в это время поступает звонок от "любимого магазина". "Извините, сегодня мы не сможем доставить ваш товар, сломалась машина".....так найдите другую! Наобещали что на следущий день 4 числа с утра привезут товар. Пришлось оставаться в новокупленной ПУСТОЙ квартире, что бы утром принять заказ. Я веду к тому что идёт 2 день ожидания товара, 13:50, пишу этот отзыв. неоднократно звонили на гарячую линию и консультанту, ответом было : " я сейчас уточню и перезвоню". Звонка естественно не последовало, а на следующие звонки трубки никто не поднимает!!!
Не покупайте в этом магазине и тем более не заказывайте доставку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 4 січня, 2018 год

Добрый день.

Мы хотели бы разобраться в Вашем вопросе. Отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующее:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778254 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше