Качество: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 28 грудня, 2017 год 527 переглядів

Добрый день всем.
уже доходит до смешного как реагирует Эльдорадо,
читают отзыв и просят прислать данные когда , где и т.д. Первый раз я отправил необходимую информацию, написал еще одно письмо, ответа не последовало банально - предоставте и опять то же самое. копия второго письма ниже! Складываеться твердая уверенность им все БЕЗРАЗЛИЧНО! Пишите , приносите заявления, они их принимают, даже без тени смущения, обвиняют покупателя , НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЬДОРАДО. Качество
Гость (Украина) 21 час 27 мин назад
Добрый день. Ранее я описывал ситуацию после покупки ноута. Сегодня я очередной раз посетил магазин. Предложил принять заявление на обмен или возврат товара. Так вот хочу поделиться впечатлениями. Сотрудникам абсолютно фиолетово , завлечением больше или заявлением меньше. Из личной беседы с менеджером Сергеем я узнал что отзывы пишут их враги, что они только со мной так поступают, а все остальные... Читать отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
система работы с клиентом в...
0 согласны, 0 не согласны
1 комментарий
Эльдорадо
Ответ представителя Эльдорадо
Добрый день.
Чтобы разобраться в Вашей ситуации, опишите более подробно Вашу ситуацию на наш эл. адрес: [email protected]
Так же в своём письме укажите следующую информацию:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

Переваги:

нет

Недоліки:

неуважение клиента!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 28 грудня, 2017 год

Добрый день.

С доступной нам информации, на Ваше заявление на магазине розничной сети, Вам был предоставлен аргументированный ответ.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777512 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше