ЖАЛОБА: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Россия, Москва Відгук додано 10 липня, 2017 год 772 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Запоріжжя, пр-т Ленина, 1 08.07.2017 в 12:50 я совершила покупку морозильной камеры INDESIT NUS 1 в магазине Эльдорадо по адресу пр.Ленина,53 г. Запорожье.
Доставка товара должна была быть 09.07.2017, позвонила продавец и попросила отложить доставку товара на понедельник 10.07.2017, т.к. поставщики не успевают. Сегодня 10.07.2017, ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЕН.
Буду обращаться в "Защиту прав потребителей".
На горячую линию Эльдорадо звонить БЕСПОЛЕЗНО, там весь вечер все операторы чем-то заняты.

Переваги:

плюс продавцу который работает на своем месте

Недоліки:

сплошной минус поставщикам

Коментарі до відгуку

Evgeny Shapovalenko (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Та же ситуация, только декабрь месяц и магазин возле ж/д Запорожье 1.

Уже жалею, что связался с ними. Наука на будущее.

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 11 липня, 2017 год

Здравствуйте.

Опишите ситуацию, пожалуйста, на электронный адрес: [email protected] при этом просьба указать:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

После предоставления информации мы сделаем всё возможное, чтобы решить сложившуюся ситуацию.

Благодарим за обращение.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778064 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше