Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Кристина

› › ›

Кристина Украина, Київ Відгук додано 19 лютого, 2017 год 654 перегляда

Заказала именно в этом магазине телефоны, так как пообещали доставку на следующий день,что было очень важно.в итоге три дня никак не могли довезти. В субботу курьер позвонил в 23:00(!!!) ,сказал что не успевают доставить. Операторы ничем не могут помочь, еще и ханское общение, будто я им что-то должна. В общем, сервис ужас, а вернее его совсем нет! Никогда бы там ничего не заказала больше. Вас выбирают из многих (на понедельник мне любой магазин мог привезти), а в итоге вы подставляете клиентов. Ужасный магазин..

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 19 лютого, 2017 год

Здравствуйте, Кристина.

Просим переслать обращение на наш электронный адрес: [email protected].

Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.

Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778272 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки