Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання...
детальніше
Абсолютний псевдозахист - Відгуки про Eldorado.ua
Купил два года назад телефон + сертификат этой лжепрограммы на 2 года. Примерно через неделю на экране телефона появился дефект не связанный с эксплуатацией. Пошел к продавцу "Абсолютного недозахисту" в магазин. На мое обращение он посоветовал мне не прибегать к этой чудо-программе а воспользоваться стандартной гарантией от магазина, которая и так прилагается к товару. Таким образом он убедил меня сохранить сертификат Абсолютного захисту без обращений с тем чтобы по истечении срока его действия я смог обменять его на бонусы на накопительную карту. Так и поступил. И вот по окончании срока действия сертификата пошел в магазин чтобы его обменять, но УВЫ. Девочка за столиком указала на то, что с момента окончания срока действия договора прошло два месяца, а явиться нужно было цитирую (за два месяца до.. или в течение двух месяцев после...) И теперь она мне помочь не может никак. На мои возражения где это оговорено? (в наборе документов которые мне прилагались не было ни единой строчки об этом условии) сказала - а что разве продавец Вам не сказал??? ППЦ ТОЧКА.
P.S После этого случая вскрыл конверт такой же программы от покупки в Эльдорадо "плазмы". В нем нашел отдельный листок где написано что явиться нужно за два месяца до окончания срока действия. Иными словами девочка за столиком опять сказала пол-правды и если бы я пришел хоть через день после окончания срока действия договора то история бы повторилась(((((
Вывод: В Эльдорадо маркетологи думают только о том как обмануть клиента. Программа Абсолютний псевдозахист - это конечный продукт мысли этих аферистов. В нем сделано все чтобы явно не нарушая закон взять с Покупателя двойную плату ничего не предлагая взамен. Выводы должны сделать сами Покупатели. А Эльдорадо закончит очень плохо.
Всем спасибо за внимание.
відгук
Коментарі до відгуку
Просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом: ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина где была совершена покупка.