Name: Никогда ничего здесь не покупайте!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Відгук додано 3 січня, 2015 год 1443 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 В августе месяце, во время командировки, муж купил мне блендерный набор Браун в магазине Эльдорадо в Киеве на большой окружной 4. После 3-х разового использования блендер перестал работать, мы обратились на горячую линию Эльдорадо так как живем в 300 км. от Киева и возможности сразу же приехать не было. И тут такое началось, три месяца ездим в Киев по всех инстанциях, а результата 0. Обратились в сервисный, в телефонном режиме никто даже не упомянул о сроках выдачи этого акта, но все же получили заключение о неисправности блендера из-за заводского дефекта. С этим актом в этот же магазин за обменом, в обмене отказали так как нету чека (с этим вопросом предварительно обратились на горячую линию, как ответ "ничего страшного, главное в гарантии чтобы было указано, что товар приобретен именно в этом магазине"). В моей официальной гарантии стоит печать этого магазина, подпись продавца, который обслуживал, дата продажи, в итоге при обмене работники магазина отказались принимать эту гарантию за документ, то есть все гарантии какие выдает этот магазин это просто разводняк!!! Предложили написать заявление на восстановление чека (что я уже делала при обращении в сервисной центр, но где оно делось никто из работников не знает) на что я согласилась, но как оказалось пока восстановят чек, акт из сервисного центра будет прострочен, действителен он всего месяц (о чем никто не предупредил), а так как я из далека, то смогла его забрать только через три недели после заключения. Короче, на те деньги что я выкатала на поездки в этот гребанный Эльдорадо, я себе могла бы купить 5 таких блендеров, жалею, что сразу не обратилась в инспекцию по защите прав потребителей, столько времени, нервов и материальных затрат потеряла. Не понимаю одного, почему вопрос ихней "честности" до сих пор не придали гласности, я вот решила написать статью в известную газету об этом магазине, пусть люди прежде чем что-то приобрести в магазине Эльдорадо, подумают тысячу раз, а стоит ли, ведь в нынешнее время, на потребительском рынке очень много более достойных магазинов бытовой техники!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778102 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки