Обманным путем впаривают ненужную услугу: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Роман Украина, Київ Відгук додано 27 листопада, 2014 год 2089 переглядів

20.11.2014 в 17:25 В магазине Эльдорадо в Дрим Таун (настояла теща ,я советовал инет магаз) была куплена вытяжка HANSA OTS 625 IH по акционной цене (согласно чека 1849.9 -475 грн) Также была приобретена Прибуткова карта+брелок за 29грн. и сразу же получена скидка на нее же -28.94грн.
26.11.2014г. просматривая чеки,я обнаружил,что вместе с вытяжкой была продана(без ведома,скрытно) услуга флеш прививка за 39 грн. (как то не логично антивирус к вытяжке).Придя в магазин и потребовав возврат денег за не предоставленную и навязанную обманным путем услугу ,от администратора поступил отказ.Разъяснив это тем,что скидка на вытяжку возможна только при приобретении услуги флеш прививка (маразм не так ли?). Якобы вытяжка шла вместе с услугой флеш прививка(Согласно ст.15 ч1 и ч 3 я заранее должен был быть уведомлен об услуге) и при возврате услуги я должен сдать вытяжку или купить по полной цене 1849.9.Но в момент покупки бил акционний ценник 1374.9грн. Чтоб вы понимали-Флеш прививка это антивирус который они запишут на вашу же флешку.Нах... мне антивирус к вытяжке?
Будьте бдительны и всегда проверяйте чек после покупки.И лучше покупать в интернет магазине -дешевле,сбережете нервы и в случае покупки свыше 1000 грн бесплатная доставка (у большинства инет магазинов) так после доставки еще позвонит менеджер и узнает все ли меня устраивает,не потребовал ли курьер денег сверх и т.д.Хотя казалось бы,что сервис "вживую" должен бить лучше.
То что мы сдесь пишем отзывы это ерунда,так как мы уже принесли магазину прибыль.Нужно говорить свое "фе" рублем,путем ухода к более ответственным конкурентам.Но к сожалению лох не мамонт.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778326 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше