Відгуки про Eldorado.ua: я очень расстроена по поводу покупки телефона через...

› › ›

Гость Украина, Харьков Відгук додано 29 жовтня, 2014 год 1139 переглядів

я очень расстроена по поводу покупки телефона через сайт эльдорадо! да, все доставили быстро и удобно, но зачем продавать испорченные телефоны????? телефон стал глючить при первых днях использования! Батарея неадекватно себя вела! От 100% резко до 0% и выключение! что-то трещало в телефоне!
это было сделано на подарок! мы люди, у которых тысячи гривен не валяются просто так в карманах! в итоге телефон уехал в киев на гарантийный ремонт! уже ждем 3 недели! подарили 4 недели назад! человек даже не успел попользоваться! Зачем такое продавать? Куда мне жаловаться?!
1 згоден

Коментарі до відгуку

eldorado.ua (Украина, Киев) 1 листопада, 2014 год

Добрый день, от лица всей компании мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Если товар имеет заводской брак, то Вы имеете право его вернуть при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Желаем хорошего дня!

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778328 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше