Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Украина, Кировоград Відгук додано 28 жовтня, 2014 год 1352 перегляда

Хотел приобрести телефон в Эльдорадо, консультант очень навязчиво пытался мне втюхать дополнительную услугу, причём для всех какая-то настройка стоит 999грн. а только для меня 450 - отказался, потом страховку - отказался, потом какой-то брелок - отказался. Говорю "только телефон" и тут он выдаёт, что телефон мне будет стоить на 200грн. дороже, если я не куплю у них какую-то карточку за 49грн. В итоге я его вежливо послал и купил телефон в другом магазине!
1 згоден

Коментарі до відгуку

алексей (Украина, Харьков) 13 листопада, 2014 год

тоже самое )))

- так он же там пустой ...Вы настраивали когда нибудь нокию ?))) это стоит тысячу гривен .

Хотел нокию именно такую ....иду домой думаю что же там такого страшного.Перезвонил знакомому рассказал . Он ржет ) говорит там такое сплошь и рядом ...достаточно предустановленного браузера чтобы накидать все что надо .Тоесть в лучшем случае за тысячу тебе накидают калькуляторов из маркета и назовут это "настройка"

купил нокию в другом магазине - покупкой доволен - предустановленный маркет дает возможность настроить)))) телефон самостоятельно

Відповісти

eldorado.ua (Украина, Киев) 1 листопада, 2014 год

Уважаемый Алексей, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Мы будем очень благодарны, если Вы уточните на почту [email protected] следующую информацию:

1. Дата визита.

2. Адрес магазина.

3.Имена сотрудников, которые Вас обслуживали.

4. Ваш контактный телефон.

5. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв.

Данная ситуация будет проанализирована и мы проведем необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо.

Відповісти

Алексей (Украина, Кировоград) 2 листопада, 2014 год

Я на 100% уверен, что это политика компании! К консультанту претензий не имею!

Відповісти

Александр (Украина, Київ) 13 грудня, 2014 год

Работал в этой сети. Так оно и есть, впаривание услуг заставляет делать руководство компании. У продавца нет другого выхода как напаривать. "Голый" товар продавать не разрешают, если продаешь много "голого" товара могут уволить, или лешают выходных. Если кто-то вот так при людно заявляет о впаривании, компания показательно увольняет продавца.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778328 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки