Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 18 серпня, 2014 год 1519 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Полтавская Эльдорадо ул.Зиньковская, 61 меня тоже обманули. 20 августа 2012 года купила ноутбук и заставили купить пакет сервисных услуг за 599 грн, мол через два года прийдете выбирете товар и на стоимость пакета вернем вам деньги на карточку в виде бонусов! Зашла перед этим в Ельдорадо на ул.Шевченка, спросить стоит ли ехать, сказали что конечно стоет, Вам что личные 600 грн. Вчера поехала,сказали что нельза, потому что мне установили сразу некоторые демонстрационные версии програм , хоть по накладной я заплатила за эти услуги отдельно.Вот это обслуживание, только вранье, вытягивание с людей денег.

Коментарі до відгуку

Василий Анатольевич (Украина, Київ) 16 лютого, 2016 год

Они не только дурят а еще и продают сломаную технику.

ВСЕМ

ВСЕМ

ВСЕМ

НЕ ПОКУПАЙТИ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ В ЭЛЬДОРАДО !!!

ПРОДАЮТ СЛОМАНОЕ, БРАКОВАНОЕ ИЛИ С ДЕФЕКТАМИ

ТЕПЕРЬ БУДЕТ МОЙ МАГАЗИН ФОКСТРОТ А Я ЕГО ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ

Из за обманов и продажи поломаной техники.

Відповісти

Василий Анатольевич 15 лютого, 2016 год

Они дурят многих, не покупайте нечего в них.

Кажу открыто и на всю Полтавскую обл.

Не боясь...

Я был их постоянный клиент до последних двух покупок которые были с браком, но! Все равно были выставленные на ветрину и проданы.

Купил их я, теперь на обмен они не соглашаются хоть и не прошло две недели.

Администратор говорит чтобы я сдал им на ремонт.

Так ремонтировать они берут и соглашаются что есть поломка, а заменить не хотят, говорят нет причины для замены.

Планшет стоит 3599,90 грн. Поломку заметил в тотже день дома, на следующий день обратился к администратору но, безполезно.

Этот магазин который находится в здании ТРЦ Киев в городе Полтава.

Вообще обнаглевшие при розговоре сказали что еще мне что-то сломаное продадут и нечего не боятся.

Відповісти

eldorado.ua (Украина, Киев) 26 серпня, 2014 год

Добрый день! От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Укажите, пожалуйста, в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку).

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Если есть возможность скан документов о сервисных услугах.

5. Ваш контактный телефон.

Мы обработаем полученную информацию и свяжемся с Вами.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Василий Анатольевич (Украина, Київ) 16 лютого, 2016 год

Мария, а что Вы можете сказать по моему поводу???

Купил у эльдорадо на Зеньковской 6 тилифон PHILIPS он был сломан, с скандалом едва согласились заменить з доплатой.

Теперь купил планшет за 3599,90 грн. И такая же проблема. Сенсор греется и не реагирует на мои команды, подсветка светит частично, зависает.

Скажите где найти вашего генерального директора?

Почему продавцы и администратор обманует людей?

Свяжитесь сомною +380636939092

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777518 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки