Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Коломыя Відгук додано 21 липня, 2014 год 1293 перегляда

Будим обходить стороной магазин Эльдорадо. Хотели купить мясорубку с функцией соковыжималки, на сайте она была в комплектации, хотели даже уже делать заказ, но когда поехали в магазин, то в комплектации оказывается соковыжималки нет.. уважаемые работники сайта, зачем вы обманываете покупателей??? Кстати, заказали обратный звонок, но нам так и не перезвонили.. Звонили на линию 0-800.. и там телефон был отключен.. В общем, все понятно.. дальше.. звоним в магазин Эльдорадо по улице Ушакова 43, поднимает трубку мужчина, хотели проконсультироваться по поводу мясорубок.. он говорит, что ему видите ли некогда, что он с отдела телевизоров и попросил перезвонить, типа он трубку не будет брать, и что ее возьмут в отделе быттехники.. звонили-звонили, не дозвонились.. трубку так никто и не взял.. потом позвонили еще через 5 минут, так он (этот мужчина) поднял ее и сразу же бросил.. короче все ясно с этим магазином, после негативных отзывов и сами убедились, что это самый худший магазин который мы встречали..

Коментарі до відгуку

eldorado.ua (Украина, Киев) 28 липня, 2014 год

Добрый день, благодарим Вас за отзыв.

От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Если Вас не затруднит, укажите в письме на [email protected] следующую информацию: дату звонков, Ваш контактный номер телефона, а также продублируйте отзыв.

С этими данными мы сможем проанализировать Ваш отзыв и провести необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778332 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки