Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ярина

› › ›

Ярина Відгук додано 9 травня, 2014 год 1211 переглядів

Доброго дня! Я теж вирішила написати свою історію! Купила телефон Самсунг! В магазині ознайомилась з моделлю і вирішили купити!Телефон в магазині не відкрили і навіть не оформили гарантійний талон! Прийшла до дому, почала клацати телефон, він почав підвисати, почав сам перезагружатись.... На наступний ранок, віднесла телефон....вони мені сказали що все добре, але якщо мене щось не влаштовує, то я повинна за свої гроші віднести в сервісний центр і зробити діагностику.... Просто повернути телефон не захотіли, оправдались тим що я ним КОРИСТУВАЛАСЬ!!!!! А як інакше я могла його провірити, коли вони його навіть на комплектацію не провірили, може він взагалі був не робочий!!! Вони ще мене пригрузили, принизили..... Так що це я останній раз купувала щось в них!!!! Не робіть таких помилок, переплатіть гроші і купуйте в нормальних магазинах....
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 10 травня, 2014 год

Шановна Ярино,

ми просимо вибачення за ситуацію, яка склалася.

Будь-ласка, надішліть на пошту [email protected] наступну інформацію:

1. Дату покупки (по чеку)

2. Адресу магазину, де была здійнена покупка

3. Марку та № моделі товару, який Ви купили

4. Ваш контактний телефон

Ми обов'язково розглянемо лист і у разі потреби зв'яжемося з Вами по зазначеному номеру телефону.

З повагою Марія, співробітник служби підтримки «Ельдорадо».

Відповісти

Ярина 11 травня, 2014 год

08.05.2014

Магазин "Эльдорадо"(C034), Киев, просп. Московский, 23

Мобильный телефон Samsung Galaxy Star Plus Duos S7262

+380931608721

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778335 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки