Невиконання гарантійних зобов'язань: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Артем Відгук додано 14 вересня, 2023 год 10 переглядів

Купував пральну машинку в магазині Ельдорадо 2 роки тому. Продавці дуже напарювали додаткову гарантію від магазину на 5 років для безкоштовного ремонту техніки. Погодився, заплатив, оформили все швидко.
Тепер пральна машинка зламалась і тут почався треш.
Більше 2 місяців не можуть відправити майстра.
На гарячій лінії постійно говорять чекайте 2-3 тижні
Питання: чому як брати гроші за додаткову гарантію то у вас все швидко, а як справа доходить до ремонту, то у вас немає майстрів, часу і бажання виконувати свої зобов'язання?
Більше в житті нічого не куплю в цьому магазині і вам не раджу.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Любитель 28 жовтня, 2023 год

Звичайно, важкувато не піддатися на вмовляння продаванів, ))) але, наприклад, мені вдається це зазвичай.

Відповісти

Мария 14 вересня, 2023 год

Мне сотрудник магазина сказал по секрету что их сеть на стадии закрытия. Им сказали ещё 1-2 месяц допродать товар и они закроются. Вам ничего они уже не вернут, будет как у меня с посылкой с Justin.

Відповісти

Виталий 14 вересня, 2023 год

Так и есть-это как и с закрытиями магазинов-даже продавцам не говорят-потом хлоп-магаз закрытый-пол зарплаты забрали в фонд Витинской

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778081 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше