Name: Ніколи не купуйте через інтернет-магазин
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Покупець

› › ›

Покупець Відгук додано 2 листопада, 2022 год 2 перегляда

Не виконують гарантійні зобов’язання, гаряча лінія зверхньо спілкується з клієнтами. Сервісний відділ кожного разу видумує якісь причини щоб відмовити у гарантійному обслуговуванні, відповідь доводиться чекати дуже довго ( в моєму випадку півтора місяці з моменту першого звернення). Через інтернет-магазин нікому не раджу купувати бо потім добитися чогось нереально

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 4 листопада, 2022 год

Доброго дня! Ми б хотіли бути місточком і підтримкою для Вас та ситуація, дійсно, бентежить. Тому просимо надати контактний номер телефону, на який було оформлено покупку, оскільки бажаємо долучитись до вирішення ситуації та більш предметного з'ясування обставин. Наша ел. пошта - [email protected]

Завчасно дякуємо :)

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777945 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки