Возврат товара: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Людмила Відгук додано 18 жовтня, 2022 год 8 переглядів

Купила телефон по совету продавца в городе Павлоград. Пришла домой проверять, а телефон оказался ужасным, камера хуже, чем у моего телефона, с которым я хожу уже 3 года, звук вообще отвратительный.
Решила я вернуть товар, а так как покупку я оплачивала картой, то и возврат должен прийти на карту. Оформила возврат, жду неделю,так ничего и не пришло. В итоге написала я в службу поддержки моего банка, они сказали, что у них вообще нет информации об этой операции. Далее куча волокиты, не известно, будет ли возврат средств. По итоге ни денег, ни телефона.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 20 жовтня, 2022 год

Людмило, дякую за відгук. Для нас дуже важливо розібратись в цьому питанні.

Прохання написати на електронну адресу: [email protected].

У листі вкажіть контактну інформацію.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777946 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше