Name: Не дотримуються гарантійних зобов'язань, не якісний товар.
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 19 вересня, 2022 год 15 переглядів

Купила фен Babyliss продавці радили як дуже якісний (коли купуєш то вони такі ввічливі а коли приходиш з проблемою то та ввічливість кудись зникає).Коли фен вийшов з ладу мені відповіли, що ремонту не підлягає і обміняти не можуть бо виявляється таких вже нема в продажі. Я придбала товар з гарантією 36 місяців, зберегла чек,коробку все як положено.А Ельдорадо просто відморозилось і вже пів року відмовляється вирішувати проблему.НЕ РАДЖУ КУПУВАТИ В Ельдорадо.То не мережа а ганьба.Навіть не заходьте туди ,бережіть свої нерви!!!

Переваги:

НЕМА

Недоліки:

Існування Ельдорадо

Коментарі до відгуку

Олександр 26 вересня, 2022 год

Наталія якщо у Вас гарантійний випадок, то Вам повинні повернути кошти і сума повернення повинна бути така к вказана в чеку, а якщо товар подорожчав за тей час, то така як він коштує зараз.

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 22 вересня, 2022 год

Наталія, спасибі, що поділилися з нами даною ситуацією. Ми отримали Ваш лист на зворотний зв'язок. Згідно з інформацією, з Вами вже зв'язалися з даного питання по ел. адресою та надали відповідь.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777512 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки