Name: Некомпетентність персоналу ?
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 19 вересня, 2022 год 3 перегляда

Ми спробували купити посудомийку але компетенція співробітників страшна🤦‍♀️😭. спочатку невірно замовили посудомийку треба була 60 см привезли 45см. Ми вирішили тоді купити дорожче. Поміняли гроші, щоб додати, бухгалтер не знає, як оформити доплату. Почали вже оформляти документи з'ясувалося тут що платежі на виплат інші, вони так переоформити не можуть. Вибачте, але такого бардака я ще не бачила. Співробітники бігають і в один одного запитують, як роблять ті чи інші операції. І це величезна компанія, ганьба!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 21 вересня, 2022 год

Юліє, дуже шкода, що обслуговування в нашому магазині доставило стільки неприємних спогадів. Запевняємо Вас, що для нас завжди було, є і буде важливим, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування в магазині "Ельдорадо".

Надішліть, будь ласка, своє звернення до нас на ел. адресу: [email protected] та контактний номер телефону.

Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777947 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки