Name: Виплата страховки на техніку
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 12 вересня, 2022 год 53 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, пр. В.Маяковского 17 В травні 2017 р.при купівлі пральної машинки додатково було придбано договір страхування. В травні 2022 р.необхідно було звернутися за виплатою по страховці, але нажаль у зв'язку з війною в країни, виїхали за межі міста і звернулися тільки у вересні. За результатом розгляду заяви, щодо повернення коштів, надано адміністрацією Ельдорадо відповідь - відмова у поверненні страхової суми, мотивуючи тим, що могли звернутися раніше, там де проживали. Розчарована, зробила висновки. А саме головне: коли виїджаєте, не забудьте з собою взяти серифікат, бо війна - це не привіт, звернутися завчасно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 12 вересня, 2022 год

Світлано, для нас дуже важливо розібратися в цьому питанні.

Надішліть, будь ласка, дане звернення до нас на ел. адресу: [email protected].

В листі вкажіть номер телефону, на який оформлювали покупку та прикріпіть фото чеку та фото послуги програми страхування "Абсолютний Захист".

Очікуємо від Вас листа.

З повагою,

Альбіна

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Галина м.Ніжин 0975437106 10 січня, 2023 год

З'ясувалось , що я не одна така, коли вмовляєте на страховку розказуйте людям коли до вас звертатись,в тих документах що ви надаєте ні одного слова немає про дату звернення є тільки посилання на сайт страхової компанії(Частина 2), яка не має жодного відношення до цих виплат по закінченню терміну 60 місяців(якщо страхового випадку не сталось), а то ваші представники розказують,що відмовляє в виплаті страхова компанія.

Не знаю чи відповіли ви цій людині, але в мене ви також зібрали всі документи і мовчок.

Відповісти

Галина 10 січня, 2023 год

Не погуджуйтесь на страховку її все одно не повернуть . Цієє години мені відповіли що не погодили повернення бонусів,а інформацію відносно процедури повернення бонусів по програмі"Абсолютний захист" треба шукать в відкритому доступі за посиленням: https://eldorado.ua/info/service4/ тільки чомусь це посилення забули вказати в моїх документах,а сама я нездогадалась . Мабуть буду звертатись до суду і відшкодовувати не тільки страховку, а ще й моральні збитки.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777510 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки