Обман при покупке: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Роман Відгук додано 4 січня, 2022 год 16 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, пр. Б. Хмельницкого. 31д Купил печку за 10999 заплатил за доставку 149 грн. Когда заказывал обратил внимание до 25% бонусов. Заказывал с личного кабинета! Когда доставили в 21 15. Осмотрел печку, дали чек я сразу не обратил внимания в чеке замовнык роздрібний покупець и никаких бонусов!!! Позвонил в поддержку сказали что нужно было оформлять самовывоз тогда будут бонусы.
Есть пару вопросов зачем личный кабинет в интернет магазине? Где указаны мои личные данные!?
Когда перестанут обманывать людей?
Испортили на праздники настроение и пока будет стоять эта печка буду вспоминать как меня надурили!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 5 січня, 2022 год

Романе, приносимо вибачення за завдані незручності. Жалкуємо, що Ви зіткнулися з такою ситуацією, де куплений товар замість радості від користування приніс лише негативне враження. Інформацію стосовно отримання бонусів за придбаний товар у відкритому доступі на нашому сайті. В особистому кабінеті Ви можете відстежувати свої замовлення та нараховані бонуси. Бажаємо надалі тільки приємних покупок.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777521 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше