Name: Некомпетентность персонала 2
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 28 вересня, 2021 год 6 переглядів

Я уже писала отзыв о том что купила пылесос в магазине эльдорадо за 14999 грн и он через полтора месяца сломался . Написав здесь на сайте о проблеме, у меня попросили номер телефона и уже больше недели никто так и не набрал. Звонила уже не один раз на горячую линию , отвечают что все выяснят и меня наберут , но естественно никто не набирает. Кто мне может ответить когда я смогу получить свой рабочий пылесос ? Пылесос находится на гарантийном ремонте уже 36 дней .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 28 вересня, 2021 год

Світлана, приносимо вибачення за непорозуміння, але Вашого листа ми не отримали.

Ми дуже хочемо розібратись та допомогти у вирішенні ситуації, тому прохання повторно написати на ел.адресу: [email protected]. та в темі листа вказати "Некомпетентність персоналу 2".

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777985 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки