Втюхивание "сервисов": Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Відгук додано 7 червня, 2021 год 7 переглядів

При выборе ноута продавец сказал что он идёт уже с операционной системой, что повлияло на мое решение купить, а в середине оформления покупки втюхали "сервис," стоимостью 3000 гр за настройку Windows и дальнейшее его обслуживание.Расторгать договор не хотят т к "сервис уже использованный и возврату не подлежит". Почитала отзывы, в Эльдорадо, навязывание "сервисов" - это постоянная практика.
Добра вам дорогие Эльдорадовцы!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 14 червня, 2021 год

Доброго дня!

З нашого боку було б самогубством стверджувати, що в Ельдорадо всі тільки й хочуть, що обманювати покупців) Але це не так!

Ми дуже поважаємо та цінуємо кожного клієнта і для нас важлива наша репутація.

Будь ласка, напишіть нам на пошту: [email protected]. Ваш контактний номер телефону. Ми проведемо перевірку зазначених фактів для вжиття заходів та виключення в майбутньому подібних ситуацій.

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777997 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше