Name: Неприємно здивована сумою в чеку.
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Криворучко Надія

› › ›

Криворучко Надія Відгук додано 8 січня, 2021 год 67 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д. 17 В магазині Ельдорадо ,що на Нижнєдніпровській 17,м.Дніпро,була здійснена покупка телефона Самсунг А 51. Планувалася оплата частинами. Консультант Микита (Никита) запропонував встановити пакет послуг,я відмовилася, акцентував що все необхідне мені встановить племінник. Тоді він вмовив встановити блокування реклами за 349гр. Зауважу, що я була з подругою і цю суму вона також чула. Яке ж було моє здивування, коли в чеку вибита сума 3149 гривень . А також страховка на суму 1440 гривень.

Переваги:

Вдалося анулювати страховку. Дякую персоналу.

Недоліки:

Надають послуги які не замовляєш.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 10 січня, 2021 год

Доброго дня, Надія!

Приносимо вибачення, що Вам довелося опинилися в ситуації, яка залишила негативні спогади про покупку.

Наше завдання якомога швидше розібратися в тому, що трапилося і зробити все можливе, щоб більш нічого подібного не повторювалося.

Будь ласка, допоможіть нам в цьому, відправивши своє звернення на ел. адреса: [email protected] та вкажіть контактний номер телефону.

З нетерпінням чекатимемо лист.

Ви допоможете нам стати краще для Вас!

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777507 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки