Name: Развод Эльдорадо
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 31 серпня, 2020 год 83 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Добрый день, меня зовут Сергей, обращаюсь к Вам по следующему вопросу.: Приобрёл телевизор Sony модель KD55XH8096BR в магазине Эльдорадо который находится по адресу (Кільцева дорога 4) привезли телевизор как они говорят из склада. Доставка сказала что отвечает только за внешний вид, и объяснили это тем что если он не будет работать можно поменять в течении 14 дней. Внешне он был целый, человек который принимал заказ не разбирается в технике. Тоисть его не включали так как доставка сказала нет смысла они отвечают за внешний вид. На следующий день когда собирались устанавливать телевизор его включили там была разбита матрица и телевизор небыл рабочим ( фото прикреплено). Когда привезли телевизор в магазин Эльдорадо они сказали что это механическое повреждение. Я писали заявление на имя директора магазина и на сам магазин, они делают отказ. Говорят ничем помочь не можем, разбирайтесь сами. Вот так впаривают технику. Зная что техника не исправна

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 1 вересня, 2020 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации.

Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.

Будем Вам благодарны, если перешлёте своё обращение к нам на наш эл. адрес: [email protected]

Спасибо за отзыв.

Ожидаем от Вас письмо.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777512 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки