Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Супермаркети електроніки
Сделала покупку на 10 000 грн и вышла со слезами - Відгуки про Eldorado.ua
Я давно не была в Эльдорадо уже много лет делаю покупки в другой сети магазинов (не буду рекламировать, дабы не сказали что пишет конкурент) но в этот раз муж решил сделать мне подарок и поменять мне телефон, мы решила далеко не ехать и изменить своему проверенному магазину - за что и поплатились.... Я сделала выбор в пользу смартфона Самсунг А51, взяли сразу чехол и стекло, но к этому набору продавец-консультант дал батарейки-пальчики сказал что это подарок, но после оплаты в чеке я увидела что они пробиты за 49грн (мелочь но не приятно), на мой вопрос про это, консультант *сделавший подарок* начал яро доказывать что батарейки - подарок и что в общей суме они не учтены (это есть не правда - в доказательство чек) я попыталась донести до консультанта что в других магазинах если делают подарок то в чеке он пробит за 01 копейку....
Да и ладно с теми батарейками, с тем что нам их *втюхали* и с тем что не начислили бонусы на карточку как это делают в других, подобных магазинах, а дело в том, в какой обстановке это все происходило, а было это КАК НА БАЗАРЕ !!! Консультант вместо того чтобы сгладить ситуацию либо вообще отойти в сторону, вел себя нагло, он специально задевал и подначивал разжигая спор, не смотря на то что в зале было много покупателей, которые с интересом наблюдали за конфликтом, он настолько увлекся что даже собрал вокруг себя колег для обсуждения (либо для того чтобы выставить меня дурой, либо чтобы себя оправдать)
Вообщем СПАСИБО ЭЛЬДОРАДО за испорченное настроение! Теперь смартфон, за которым я к вам так спешила, не радует - поэтому мы к вам больше не ногой, а тем кому дороги нервы - ЭЛЬДОРАДО НЕ СОВЕТУЮ !!!, ведь есть хорошие магазины где ценят и уважают своих покупателей которые несут им деньги!!!
P.S Я уже пожалела что не вернула свои покупки обратно!!!
А батарейки я оставила в подарок Эльдорадо !!!
відгук
Коментарі до відгуку
Прежде всего хотим принести Вам искренние извинения за то, что посещения нашего магазина оставило у Вас столько негативных эмоций и воспоминаний.
Уверяем, мы ценим каждого покупателя, который к нам обращается за покупками.
Для нас очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, Людмила, окажите нам в этом поддержку, отправьте своё обращение на эл. адрес: [email protected]
С нетерпением будем ожидать Вашего письма.