Name: Обманщики!!!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 20 червня, 2020 год 143 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, вулиця Глибочицька, 44 В

увидела рекламу что в эльдорадо скидки на кондиционеры решили себе заказать именно в этом магазине;Уточняю что пользовались интернет магазином эльдорадо;выбирая менеджер предложила модель с управлением wi-fi;из-за этой функции купили два кондиционера одинаковых;а оказывается что менеджер просто обманула;так как в данной моделе нет этой опции;просто развод и обман;если бы не эта опция;то мы выбрали другую модель;очень не приятно когда клиент становится обманутым и складываются не приятные ощущения от покупки;Что больше не хочется возвращаться в этот магазин;а при звонке на горячую линию мало того что не извенились;а продолжают врать дальше и тебя перенаправляют в сервисный центр самурай и перекладывают ответственность на покупателя;с таким подходом теряется доверие к магазину вообще и из-за таких менеджеров репутация магазина страдает;складывается впечатление шарашкиной конторы;хотели заказать ещё один ,но с таким отношением буду заказывать и дальше все на розетке;так как там приятней персонал и более компетентен и тебя хотя бы не обманывают!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 21 червня, 2020 год

Добрый день, Анастасия!

Спасибо за Ваш отзыв.

Приносим наши извинения.

Сожалеем, что Вы столкнулись с негативом.

Нам важен каждый клиент. Просьба нам помочь разобраться в ситуации. Отправьте своё обращение на эл. адрес: [email protected]

Будем ожидать Вашего письма.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778074 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки