Name: В Eldorado вводять в оману покупців!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 червня, 2020 год 68 переглядів

Не купуйте товари і ні в якому разі не купуйте страховку в Eldorado! Купила плитку в Eldorado. Працівник Eldorado вмовив мене купити страховку запевнивши, що у разі поломки товару в межах гарантійного строку, мені одразу ж обміняють зламаний товар на новий безкоштовно. Вже в дома помітила, що плитка не нова. Плитка вийшла з ладу через кілька місяців експлуатації. Той самий працівник Eldorado повідомив, що товар вийшов з ладу моєї вини, тому цей випадок не є страховим. При цьому я була впевнена, що працівник оформлює документи на обмін товару, тому підписала документ, який виявився моєю згодою на підтвердження моєї вини в поломці товару.

Переваги:

Не виявила

Недоліки:

Вводять в оману покупців, змушують купувати неіснуючу страховку, продають товар Б/У

Коментарі до відгуку

Володимир 7 червня, 2020 год

Не платіть ніколи за ці "страховки" ні в Ельдорадо ні в інших магазинах. В 99% випадках повні реальні умови дії цієї "послуги" Вам не озвучать. Якщо вже дуже хочеться ризикнути - вмикаєте відеозапис і продавець-консультант викладає на камеру умови псевдо страховки. Якщо відмовляється - привід задуматись.

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 5 червня, 2020 год

Доброго дня!

Шкода, що у Вас виникла дана ситуація.

Але нам буде важливо розібратися в цьому питанні.

Будь ласка, просимо Вас допомогти нам. Відправте своє звернення на дану ел. пошту: [email protected]

Будемо очікувати на лист.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777505 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки