Name: Хуже обслуживания я ещё не видел
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Відгук додано 29 вересня, 2019 год 121 перегляд

У этих дебил*в нет никакой связи если вам нужно уехать или ещё что связи обратной с ними нет ! Купил стиралку заказал доставку по адресу на перёд всё оплатил! Сказали наберут за час мне нужно было уехать позвонил на горячую линию с просьбой уточнить когда будет доставка ответили ждите !!! На вопрос сколько ждать потому что надо уехать ответили с 10-10 и хоть ты тресни ! Никому не советую связываться с этим магазином тут клиент никогда не прав ! И делают они все так как они считают нужным ! На вопрос а как вы узнаете есть доставка или нет они сказали если не привезут наберите и составим письменный акт к руководству ! И так по кругу. Ужас и бред перед тем как что-что у них заказывать выделите себе полностью свободный день и просто ждите чуда !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Просто срать хотели на клиентов

Коментарі до відгуку

Гость 30 вересня, 2019 год

Точно так же,взял вчера в кредит холодильник,т.к. старый сломался,заказал доставку на сегодня,сегодня ничего не привезли,звонил в поддержку,сказали доставка до десяти вечера,ждите,так и не доставили и не перезвонили...а продукты портятся без холодильника.

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 30 вересня, 2019 год

Добрый день, Иван.

Мы сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация. Напишите нам пожалуйста в обратную связь на сайте: [email protected]. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы улучшить обслуживание в магазине.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777748 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки