Name: ЭЛЬДОРАДО - СУПЕРМОШЕННИКИ
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 27 вересня, 2019 год 127 переглядів

14 сентября я приобрела в вашем магазине ноутбук ASUS и еще некоторые необходимые мелкие товары в городе Никополь за адресом ул.И.Богуна 2 на общую сумму 20174 грн.. Во время установки виндовс10 в магазине оказалось, что ноутбук нерабочий. Меня заверили,что в среду мне будет предоставлен аналогичный. В среду мне никто не перезвонил. Со мной связались в пятницу 20 сентября и начали предлагать совершенно другое. Предложили мне осуществить доплату 1500грн. и взять другой ноутбук. В пятницу 20 сентября, я приехала в магазин в 16.30. Доплату потребовали уже другую 2500грн., аргументируя, что неправильно посчитали. Меня это не устроило, я выбрала вариант на 3176 грн дешевле с уже установленной операционной системой. И тут оказалось,что в магазине не знают как оформить возврат денег, поскольку товар куплен через оплату частями через Приватбанк. Был скандал!!! С магазина я вышла в 18.20 с ноутбуком. 21 сентября начали осваивать,но не тут то было. Оказалось что операционная система Виндовс10 ОТСУТСТВУЕТ,есть только демоверсия , которая требует логин и пароль при малейших действиях. Снова в магазин, оставила ноутбук для установки виндовс. Акцентирую внимание,что операционная система входила в стоимость. 22 сентября забрала ноутбук. Это не покупка, а форменное издевательство!!! Учитывая,что мы живем в селе эти поездки стали дополнительными растратами и потерянным временем. Правда, сотрудники приносили извинения. Старший кассир-повышала голос и рекомендовала нам самим прослеживать возврат денег.Деньги должны были вернуть в 3-5-дневный срок. Сегодня 27 сентября - деньги не вернули. Старший кассир Майя попросила подождать до понедельника. 1 октября, в случае невозврата денег, буду обращаться в правоохранительные органы с жалобой на МОШЕННИЧЕСТВО магазина Эльдорадо в отношении клиента.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

НЕТ УЖЕ СЛОВ -бесконечный---------------- -----------------------

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777492 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки