Eldorado.ua відгуки клієнтів / страница 105
Eldorado.ua відгуки клієнтів
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4731 відгука
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Как можно было снять такую рекламу. Ребенок пришел огорченный и сказал ср слезами на глазах' деда мороза не существует, в рекламе сказали'. Ну вы что там , совсем не здравые люди! Как директор по Маркетингу пропустил в свет такую рекламу! Дети ваших задум
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!
Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
обслуживание
Спросил про возможность проверки планшета Matrix в приложении Skype на наличие 'эха' от собеседникм и проверки wi-fi в ждущий режиме (выключенный экран). Так как существуют модели планшетов, которые имеют такие недостатки. Первый консультант выслушав, позвал другого якобы он более знающий и якобы поможет. Второй консультант выслушал и начал рассказывать что, если поместить два девайса... Читати відгук Мариуполь, пр-т Мира 69 ТЦ "Цум"
Спросил про возможность проверки планшета Matrix в приложении Skype на наличие 'эха' от собеседникм и проверки wi-fi в ждущий режиме (выключенный экран). Так как существуют модели планшетов, которые имеют такие недостатки. Первый консультант выслушав, позвал другого якобы он более знающий и якобы поможет. Второй консультант выслушал и начал рассказывать что, если поместить два девайса рядом, то они будут фонить. Поняв что этот консультант не понял о чем речь, начал объяснять на пальцах. В ответ услышал что такого не может быть никогда. Я начал перечислять наименования планшетов и смартфонов которые грешат этими недостатками. В ответ - это все вы придумали и все эти модели старые или китайские (как будто Matrix не китайская модель). Итог закономерен, вышел из магазина и зашел в следующую дверь в магазин MOYO, все что мне нужно было проверить, без всяких приреканий проверили. Я доволен и магазин не в убытке - купил у них планшет во много раз дороже.
Хочу отметить, что в моей просьбе не отказали в магазине Comfy - проверил планшет Nomi, магазине Фокстрот - проверил планшет Bravis, магазине АЛЛО - проверил планшет Samsung, а так же несколько мелких магазинчиков.
Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Для выяснения сложившейся ситуации, пожалуйста, повторите данное обращение и укажите следующие данные на наш электронный адрес [email protected]:
1. Дату обращения;
2. Адрес магазина;
3. Ваш контактный телефон;
4. ФИО. Показати 1 відповідь
Спасибо за гавно рекламу про Деда Мороза
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!
Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
обслуживание
Просьба описать возникшею ситуацию на наш электронный адрес [email protected] для выяснения сложившейся ситуации.
Жахітя
Шановні батьки, наші дорогі покупці,
Сенс ролика - показати батькам, як НЕ страшно опинитися в ситуації, коли немає подарунка дитині, і доводиться захищати Діда Мороза. Адже вихід є завжди, і Ельдорадо є, і, головне, Дід Мороз Є!
Чи не опинитеся в ситуації розгубленого тата, купуйте подарунки заздалегідь, а якщо не вийшло - є сервіс пік-ап від Ельдорадо!
Дід мороз є в ролику (в кінці ролика), Дід Мороз є в наших серцях, Дід Мороз є насправді - що і показано в нашому ролику!
Реклама
Данная реклама колечит детей!!!! Отвратительная реклама. После этого ролика для нас данного магазина не существует!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!
Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
Обменник в Эльдорадо.
Пункты обмена валют на территории магазина - это организация арендующая площадь на территории магазина , на условия курса валют пункта обмена, магазин "Эльдорадо" не влияет.
Магазин отличный
Мы благодарны Вам за положительный отзыв о работе нашего магазина. Надеемся на Ваше сотрудничество в будущем.
Магазин отличный
Мы благодарны Вам за положительный отзыв о работе нашего магазина. Надеемся на Ваше сотрудничество в будущем.
Дід Мороз!!!
Шановні батьки, наші дорогі покупці,
Сенс ролика - показати батькам, як НЕ страшно опинитися в ситуації, коли немає подарунка дитині, і доводиться захищати діда мороза. Адже вихід є завжди, і Ельдорадо є, і, головне, дід мороз Є!
Чи не опинитеся в ситуації розгубленого тата, купуйте подарунки заздалегідь, а якщо не вийшло - є сервіс пік-ап від Ельдорадо!
Дід мороз є в ролику (в кінці ролика), дід мороз є в наших серцях, дід мороз є насправді - що і показано в нашому ролику!
Отличный магазин.
Компания "Эльдорадо" Вам благодарна за положительный отзыв. Мы всегда рады стараться для наших покупателей.
Ассортимент отличный, качество тоже
Компания "Эльдорадо" рада стараться для своих покупателей. Будем рады и впредь видеть Вас в качестве нашего клиента.
Всем доволен!
Компания "Эльдорадо" Вам благодарна за положительный отзыв. Мы всегда рады стараться для наших покупателей.
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЭЛЬДОРАДО
Для выяснения сложившейся ситуации, пожалуйста, укажите следующие данные на наш электронный адрес [email protected]:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.
Как можно на психике детей делать себе рекламу
Уважаемые родители, наши дорогие покупатели,
Смысл ролика – показать родителям, как НЕ страшно оказаться в ситуации, когда нет подарка ребенку, и приходится защищать деда мороза. Ведь выход есть всегда, и Эльдорадо есть, и, главное, дед мороз ЕСТЬ!
Не окажитесь в ситуации растерянного папы, покупайте подарки заранее, а если не получилось – есть сервис пик-ап от Эльдорадо!
Дед мороз есть в ролике (в конце ролика), дед мороз есть в наших сердцах, дед мороз есть на самом деле – что и показано в нашем ролике!
Как так нет Деда Мороза???
Выбрал отличный смарт
Мы благодарны Вам за положительный отзыв о нашей компании. Мы всегда рады видеть Вас в лице нашего покупателя.
Одна из худших сетей Электроники, хуже только Розетка
Благодарим Вас за предоставленную информацию, для нас Ваше мнение очень важно. Мы бы хотели разобраться в возникшей ситуации. Пожалуйста, укажите номер Вашей карты на наш электронный адрес [email protected].
Отличный магазин
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине. Мы постараемся сделать все возможное , что бы Вы всегда оставались одним из наших постоянных покупателей.
Абсолютний захист?????
Ответ очень простой - каждому покупателю произносится волшебная фраза "Купите сейчас, а если не пригодится, то по окончанию срока действия деньги за Абсолютний захист вернут Вам назад". Это превосходный психологический крючок, придуманный великими мыслителями "Эльдорадо".... Читати відгук Немного слов о программе "Абсолютного захисту" от Эльдорадо. Всех интересует вопрос - как удается продавцам втюхать покупателю набор листиков за 1/3 от стоимости самого товара???
Ответ очень простой - каждому покупателю произносится волшебная фраза "Купите сейчас, а если не пригодится, то по окончанию срока действия деньги за Абсолютний захист вернут Вам назад". Это превосходный психологический крючок, придуманный великими мыслителями "Эльдорадо". Но увы Продавцы показывают нам только одну сторону медали, скрывая от нас то что находится на другой...
Итак о чем же нагло/стыдливо умалчивают при продаже "Абсолютного захисту":
1. Чтобы деньги вернулись к Вам в виде бонусов вы должны явиться в магазин ДО окончания срока действия договора. Все мы здравомыслящие люди и 99% покупателей справедливо решают что явиться в магазин надо ПОСЛЕ истечения этого срока. Это подсказывает простая логика. Это ПОНИМАЮТ все. Это ПОНИМАЮТ и разработчики этого сервиса. Именно поэтому для 99% клиентов этой программы это впоследствии становится поводом для отказа в начислении бонусов.
2. Продавцы умалчивают, что бонусы с карты (даже если Вам посчастливилось их получить) возможно потратить на покупку далеко не каждого товара. Есть целый перечень товаров (примерно 70% ассортимента магазина) на которые приобретение за счет бонусов не распространяется. Т.е. на практике бонусы используются только для сбыта магазином "залежавшегося" или "не ходового товара". Даже при этом "бонусами" можно оплатить не более 50% его стоимости.
Пишу этот отзыв уже прочтя десятки подобных отзывов на этом сайте за последние НЕСКОЛЬКО ЛЕТ. Будьте уверены представители "Эльдорадо" тоже читают эти отзывы, поэтому если в начале внедрения этой в кавычках программы ни в одном документе письменно не оговаривались эти условия, то теперь в комплект документов предусмотрительно вкладывают листок где мелким шрифтом (как бы случайно мелким) прописывается что нужно явиться за два месяца до окончания действия договора. На этом листике Вас предусмотрительно просят расписаться чтобы впоследствии сделать из Вас ДУРАКА ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ.
Внятного ответа на подобные отзывы здесь на сайте "Эльдорадо" дать не может, поэтому обычно предлагают позвонить на горячую линию "для получения разъяснений."
А теперь главный вопрос - почему за столько лет, несмотря на бесчисленные жалобы покупателей система не меняется? Почему не сделать нормальный договор и не предупреждать покупателей заранее?? Ответ простой - СИСТЕМА РАБОТАЕТ.
"Эльдорадо" плевать на свой имидж и плевать на клиентов пока это приносит ИМ ДЕНЬГИ.
Просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом: ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина где была совершена покупка. Показати 1 відповідь
Своеобразный магазин
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине.
Абсолютний псевдозахист
Купил два года назад телефон + сертификат этой лжепрограммы на 2 года. Примерно через неделю на экране телефона появился дефект не связанный с эксплуатацией. Пошел к продавцу "Абсолютного недозахисту" в магазин. На мое обращение он посоветовал мне не прибегать к этой... Читати відгук Доброго дня всем обманутым магазином "Эльдорадо" на программе псевдозащиты "Абсолютний захист"! Увы но попался и Я((. Немного типичных подробностей:
Купил два года назад телефон + сертификат этой лжепрограммы на 2 года. Примерно через неделю на экране телефона появился дефект не связанный с эксплуатацией. Пошел к продавцу "Абсолютного недозахисту" в магазин. На мое обращение он посоветовал мне не прибегать к этой чудо-программе а воспользоваться стандартной гарантией от магазина, которая и так прилагается к товару. Таким образом он убедил меня сохранить сертификат Абсолютного захисту без обращений с тем чтобы по истечении срока его действия я смог обменять его на бонусы на накопительную карту. Так и поступил. И вот по окончании срока действия сертификата пошел в магазин чтобы его обменять, но УВЫ. Девочка за столиком указала на то, что с момента окончания срока действия договора прошло два месяца, а явиться нужно было цитирую (за два месяца до.. или в течение двух месяцев после...) И теперь она мне помочь не может никак. На мои возражения где это оговорено? (в наборе документов которые мне прилагались не было ни единой строчки об этом условии) сказала - а что разве продавец Вам не сказал??? ППЦ ТОЧКА.
P.S После этого случая вскрыл конверт такой же программы от покупки в Эльдорадо "плазмы". В нем нашел отдельный листок где написано что явиться нужно за два месяца до окончания срока действия. Иными словами девочка за столиком опять сказала пол-правды и если бы я пришел хоть через день после окончания срока действия договора то история бы повторилась(((((
Вывод: В Эльдорадо маркетологи думают только о том как обмануть клиента. Программа Абсолютний псевдозахист - это конечный продукт мысли этих аферистов. В нем сделано все чтобы явно не нарушая закон взять с Покупателя двойную плату ничего не предлагая взамен. Выводы должны сделать сами Покупатели. А Эльдорадо закончит очень плохо.
Всем спасибо за внимание.
Просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом: ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина где была совершена покупка. Показати 1 відповідь
В очередной раз разочарование
Просьба предоставить изложенную информацию на наш электронный адрес [email protected] и указать Ваш контактный номер телефона для выяснения сложившейся ситуации и предоставления обратной связи.
почему долго едет товар?
Просьба, описать ситуацию более подробно с указанием номера Вашего заказа на наш электронный адрес [email protected]
Реклама
Шановні батьки, наші дорогі покупці,
Сенс ролика - показати батькам, як НЕ страшно опинитися в ситуації, коли немає подарунка дитині, і доводиться захищати діда морозу. Адже вихід є завжди, і Ельдорадо є, і, головне, дід мороз Є!
Чи не опинитеся в ситуації розгубленого тата, купуйте подарунки заздалегідь, а якщо не вийшло - є сервіс пік-ап від Ельдорадо!
Дід Мороз є в ролику (в кінці ролика), дід мороз є в наших серцях, дід мороз є насправді - що і показано в нашому ролику!
В Краматорске, пришли за духовкой, ушли без части денег и покупки.
Пришли в 14 часов, хотели быстро купить и уйти. В итоге ушли через 4 часа, без денег, так как ждем возврата на карту части сумму , в течении 3х дней и покупки.
Гарантия на сайте 24 месяца, в магазине 12 месяцев. Упаковка отсутствует. Никто об этом не предупреждает.... Читати відгук В Краматорске, пришли за духовкой, ушли без части денег и покупки.
Пришли в 14 часов, хотели быстро купить и уйти. В итоге ушли через 4 часа, без денег, так как ждем возврата на карту части сумму , в течении 3х дней и покупки.
Гарантия на сайте 24 месяца, в магазине 12 месяцев. Упаковка отсутствует. Никто об этом не предупреждает. Заворачиваете, продукцию от Бош, в пупырчатую пленку, на грязном полу, со следами от ног. Гарантия никакая никуда не ставится, типа чек - гарантия. Не нравиться-ждите когда деньги к вам придут. Я после вашего магазина, в другом не смог купить духовку, потому что деньги на карту долго зачисляются и в этом виноват Ощад , а не ваша контора, по словам ваших торговцев.
В итоге, после посещения вашего магазина, я остался без покупки и денег.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, но Вам был предоставлен ответ по электронной почте.
Максим
Мы рады, что Вам понравилось делать покупки в нашем магазине. Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв об "Эльдорадо".
Подарочные кары Эльдорадо
- нельзя оплатить товар партнеров (в коде товара в конце буква Р) а это 2/3 всего товара в интернет-магазине Эльдорадо;
- нельзя получить подарок который идет на странице выбранного товара по умолчанию (+20% подарок, или бесплатная доставка домой, или чайник или микроволновку);
- нельзя купить товар из наличия... Читати відгук На сайте Эльдорадо https://www.eldorado.com.ua/cards/ описаны только плюсы карт но есть масса минусов:
- нельзя оплатить товар партнеров (в коде товара в конце буква Р) а это 2/3 всего товара в интернет-магазине Эльдорадо;
- нельзя получить подарок который идет на странице выбранного товара по умолчанию (+20% подарок, или бесплатная доставка домой, или чайник или микроволновку);
- нельзя купить товар из наличия если в ценнике указано: цена с учетом всех скидок...
- нельзя заказать товар по интернету, карта распространяется только на товары в наличии и то не на все (см. пункт 1);
Одним словом подарить кару Эльдорадо можно только врагу, так как владелец карты сидя у себя дома, будет наивно выбирать себе подарок, а придя в магазин он столкнется с тем, что придется выбирать из того что есть, а не из того что понравилось!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передадим Ваше обращение в соответствующий отдел.
Эльдорадо ужасный магазин
Для уточнения информации просьба повторить данное обращение на электронный адрес: [email protected] указав при этом номер Ваше заказа.
Я уже с новогодним подарком)
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине.
Мы постараемся сделать все возможное , что бы Вы всегда оставались одним из наших постоянных покупателей.