Відгук про Eldorado.ua за адресою Маріуполь, пр. Победы, д. 21 Самый ужасный магазин техники. Продавцы хамы и обманщики!!!! В г. Мариуполь, по адресу: пр. Победы 21, купила телефон, который оказался с заводским браком!!!! В магазине, принесли распечатанный телефон, который при мне НЕ включили! Подсунули страховку, по которой продавец обманул!!! Никогда не берите страховку!!!! Это все обман!!!! Товар можно обменять в течении 14 дней, но они отказались менять и сказали обратится... Читати відгук Самый ужасный магазин техники. Продавцы хамы и обманщики!!!!
В г. Мариуполь, по адресу: пр. Победы 21, купила телефон, который оказался с заводским браком!!!! В магазине, принесли распечатанный телефон, который при мне НЕ включили! Подсунули страховку, по которой продавец обманул!!!
Никогда не берите страховку!!!! Это все обман!!!!
Товар можно обменять в течении 14 дней, но они отказались менять и сказали обратится в сервисный центр... Не думала, что куплю телефон, который нужно самой чинить и быть уже не с новым телефоном, а с которым после ремонта!
НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН "Эльдорадо" по пр. Победы, 21. Да и в целом магазин!!!!
Добрий день, для нас дійсно важливо розібратися в ситуації, так як кожен клієнт є для нас цінним і його думка про нашу компанію. Саме тому ми хочемо Вас направити на нашу ел. пошту: [email protected] та контактний номер телефону, щоб ми могли прояснити всі деталі, розібратися і зробити все можливе, щоб допомогти. Очікуємо від Вас лист.
З повагою, Ірина Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Відгук про Eldorado.ua за адресою Маріуполь, пр. Победы, д. 21 купил колонки , через 2 дня вышли из строя , отказались менять и возвращать деньги они не думают!!! обслуживание ужасное , менеджер не знает законов за которые она говорит , товар не соответствует заявленому! Запорожское шоссе 2 , г.Мариуполь
Переваги:
их нет!
Недоліки:
некомпетентный менеджер
продажа бу товара
товар который вышел из строя отказались менять и возврат денег в этом вообще отказано!
Нам дуже шкода, що Вам довелося опинитися в даній ситуації. Ми завжди намагаємося стежити за якістю обслуговування, щоб кожен наш покупець залишався задоволений. Будемо Вам вдячні, якщо перешлете дане звернення на нашу ел. адресу: [email protected] та вкажете номер телефону, на який було оформлено покупку. Дякуємо за відгук та очікуємо від Вас лист.
З повагою, Альбіна Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Відгук про Eldorado.ua за адресою Маріуполь, пр. Победы, д. 21 Мариуполь. Проспект Победы, 21. Приобрела телевизор Тошиба, включили - проблемы со звуком.Отнесла в магазин в установленный законодательством срок, попросила поменять. Нет, будем ремонтировать. Подала на экспертизу. В обменом фонде отказали. Через две недели пришла- они ждут запчасти. Говорю, мне не нужен ремонт, меняйте товар. Ответ - жалобную книгу отменили, звоните на горячую линию. Позвонила.... Итог плачевный. Закон " О защите... Читати відгук Мариуполь. Проспект Победы, 21. Приобрела телевизор Тошиба, включили - проблемы со звуком.Отнесла в магазин в установленный законодательством срок, попросила поменять. Нет, будем ремонтировать. Подала на экспертизу. В обменом фонде отказали. Через две недели пришла- они ждут запчасти. Говорю, мне не нужен ремонт, меняйте товар. Ответ - жалобную книгу отменили, звоните на горячую линию. Позвонила.... Итог плачевный. Закон " О защите прав потребителей" для данного магазина просто пустой звук.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Полная некомпетентность персонала и нежелание помочь, а колл- центр вообще молчу. Для чего он нужен, так и не поняла
Добрый день, Ирина. Товар, который был в использовании, необходимо сдать на диагностику в сервисный центр. Если товар подлежит ремонту, то его починят. Если нет, выдадут акт о заводском дефекте. С данным актом можно оформить возврат или обмен. Благодарим за обращение. Показати 1 відповідь
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні. На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки. Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
УЖАСНЕЙ магазина нет!!!!
Продавцы хамы и обманщики!!!!
В г. Мариуполь, по адресу: пр. Победы 21, купила телефон, который оказался с заводским браком!!!!
В магазине, принесли распечатанный телефон, который при мне НЕ включили!
Подсунули страховку, по которой продавец обманул!!!
Никогда не берите страховку!!!!
Это все обман!!!!
Товар можно обменять в течении 14 дней, но они отказались менять и сказали обратится... Читати відгук Самый ужасный магазин техники.
Продавцы хамы и обманщики!!!!
В г. Мариуполь, по адресу: пр. Победы 21, купила телефон, который оказался с заводским браком!!!!
В магазине, принесли распечатанный телефон, который при мне НЕ включили!
Подсунули страховку, по которой продавец обманул!!!
Никогда не берите страховку!!!!
Это все обман!!!!
Товар можно обменять в течении 14 дней, но они отказались менять и сказали обратится в сервисный центр...
Не думала, что куплю телефон, который нужно самой чинить и быть уже не с новым телефоном, а с которым после ремонта!
НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН "Эльдорадо" по пр. Победы, 21. Да и в целом магазин!!!!
Саме тому ми хочемо Вас направити на нашу ел. пошту: [email protected] та контактний номер телефону, щоб ми могли прояснити всі деталі, розібратися і зробити все можливе, щоб допомогти.
Очікуємо від Вас лист.
З повагою,
Ірина
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
продажа товара который был в пользовании
обслуживание ужасное , менеджер не знает законов за которые она говорит , товар не соответствует заявленому!
Запорожское шоссе 2 , г.Мариуполь
Ми завжди намагаємося стежити за якістю обслуговування, щоб кожен наш покупець залишався задоволений.
Будемо Вам вдячні, якщо перешлете дане звернення на нашу ел. адресу: [email protected] та вкажете номер телефону, на який було оформлено покупку.
Дякуємо за відгук та очікуємо від Вас лист.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Покупка телевизора стала " выносом мозга"
Товар, который был в использовании, необходимо сдать на диагностику в сервисный центр. Если товар подлежит ремонту, то его починят. Если нет, выдадут акт о заводском дефекте. С данным актом можно оформить возврат или обмен.
Благодарим за обращение. Показати 1 відповідь