Eldorado.ua відгуки

› › ›

2.5 5

6 відгуків / 777515 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Обман, Безопасность, Некомпетентность

Гость 27 липня, 2020 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Ивашкевича, д. 6/8а Хочу оставить свой отзыв по отношению работы персонала Эльдорадо!
Уважаемые покупатели Эльдорадо!!!
Приобретая в этом магазине желаемый вами товар, будет бдительны, так как персонал "продавцы" не компетентен в своих услугах по отношению к покупателю!
Мало того что завышая цены, убеждая что именно сегодня и на протяжении нескольких дней будет действовать скидка! И по истечению этих"нескольких дней" цена вообще не изменилась.... Читати відгук Хочу оставить свой отзыв по отношению работы персонала Эльдорадо!
Уважаемые покупатели Эльдорадо!!!
Приобретая в этом магазине желаемый вами товар, будет бдительны, так как персонал "продавцы" не компетентен в своих услугах по отношению к покупателю!
Мало того что завышая цены, убеждая что именно сегодня и на протяжении нескольких дней будет действовать скидка! И по истечению этих"нескольких дней" цена вообще не изменилась. На вопрос так в чем была моя скидка, пожимают плечами

Недоліки:

Обман

Відповідь представника Eldorado.ua 28 липня, 2020 год

Добрый день.
Благодарим за описанную ситуацию. Для того, чтобы разобраться в ситуации, просьба написать на эл. адрес: [email protected]. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы улучшить наше обслуживание.

Незадоволений роботою персоналу, хамовиті

Гость 9 січня, 2020 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Ивашкевича, д. 6/8а Купляв телевізор в эльдорадо м Київ вул. Івашкевича пообіцяли на виплату 25 платижів за акціонною ціною, коли прийшов для оформлен мені накидал в чек іще на 6000гр страховки і передплати на канали, коли я сказав що мені цего нічого непотрібно, тоді мені дадуть тільки на 10 платежів чи без акції. Будьте уважні і стійте на свому.

Недоліки:

Персонал!!!

Відповідь представника Eldorado.ua 10 січня, 2020 год

Доброго дня.
Дякуємо Вам за відгук. Прохання описати ситуацію на ел. адресу: [email protected]. Ваші коментарі дуже важливі для нас.

Телефон новый с браком

Гость 4 вересня, 2019 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Ивашкевича, д. 6/8а Купил муж 3.08.19 новый телефон мне на подарок , а когда я его активировала, то поняла, что не работает режим «вибро» . Были выходные , поэтому смогли попасть в магазин 6.08. Рассказали про брак в телефоне , просили обмен на новый телефон , так как не прошло 14 дней . В магазине нам отказали в обмене (( предложили или самостоятельно... Читати відгук Купил муж 3.08.19 новый телефон мне на подарок , а когда я его активировала, то поняла, что не работает режим «вибро» . Были выходные , поэтому смогли попасть в магазин 6.08. Рассказали про брак в телефоне , просили обмен на новый телефон , так как не прошло 14 дней . В магазине нам отказали в обмене (( предложили или самостоятельно ехать в сервисный центр или забрать у нас телефон и отдать в сервисный центр . Мы выбрали все таки вариант второй, оставить телефон магазину для решения проблемы . В акте указали сроки ожидания от 14 до 30 дней . У меня шок ! Что можно делать с телефоном месяц? В итоге : прошёл уже месяц ! Телефона нет !
Покупали в г. Киев, улица Ивашкевича,6/8А . Очень расстроена , что выбрали вашу сеть магазинов ! Буду оставлять только негативные отзывы !

Відповідь представника Eldorado.ua 5 вересня, 2019 год

Добрый день!
Мы благодарим Вас за отзыв.
Согласно доступной нам информации, по данному обращению уже связались с Вами. Показати 1 відповідь

Продавец-консультант мастер своего дела

Гость 6 липня, 2019 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Ивашкевича, д. 6/8а Продавец Юрий Марченко квалифицированно помог с выбором товара и очень быстро все оформил, вообщем побольше таких сотрудников

Відповідь представника Eldorado.ua 6 липня, 2019 год

Добрый день!
Мы благодарны за этот отзыв.
Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине.
Будем рады Вас видеть вновь. Приходите ещё!

мошенники, два кредина одна покупка себе, вторая покупателю

Диана 3 квітня, 2019 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Ивашкевича, д. 6/8а Добрый день, хочу поделится своим опытом покупки в эльдорадо, 27.03.2019 я захотела купить телефон и увидев на сайте акцию о том что к телефону в подарок идет карта памяти на 128Г решила заскочить по дороге в Эльдорадо по адресу г. Киев, ул. Ивашкевича 6/8а, объяснила продавцу что я хочу телефон и карту памяти но он мне вбил какую то услугу... Читати відгук Добрый день, хочу поделится своим опытом покупки в эльдорадо, 27.03.2019 я захотела купить телефон и увидев на сайте акцию о том что к телефону в подарок идет карта памяти на 128Г решила заскочить по дороге в Эльдорадо по адресу г. Киев, ул. Ивашкевича 6/8а, объяснила продавцу что я хочу телефон и карту памяти но он мне вбил какую то услугу "хай протекшен" которая мне не нужна была о чем я и сказала продавцу и думая что он мою просьбу выполнил пошла спокойно домой так как в данном магазине не было телефона, мне сказали прийти на следующий день и получить телефон, на сколько я была шокирована когда мне вручили только телефон а карту памяти нет, в общем того продавца не было, другой продавец мне пытался сделать какой-то обмен час прождала ничего у него не получилось и после этого меня спросили какой у меня лимит оплатой частями, я сказала и мне предложили сделать новую покупку а по первой сказали сделали возврат и деньги должны вернутся в течении 3-5 дней, прошла почти неделя а у меня в личном кабинете висит два кредита и не вернулись никакие деньги

Переваги:

нет

Недоліки:

не квалифицированный персонал не считаются с желанием покупателя и вообще не слышат его

Показати 1 відповідь

Спасибо

Науменко Александр 14 лютого, 2019 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Ивашкевича, д. 6/8а Хочу поблагодарить магазин Эльдорадо г.Киев ул.Ивашкевича 6/8а . Заказал вчера ноутбук, всё забрал супер!!! Приятная встреча в магазине, товар с ветрины в идеальном состоянии! Ухоженный магазин, приятный коллектив . Рекомендую!!!

Відповідь представника Eldorado.ua 14 лютого, 2019 год

Добрый день.
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от посещения нашего магазина Эльдорадо. Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине!

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 6 відгуків