Eldorado.ua відгуки / страница 2
Відгуки покупців
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4739 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Крутой магазин
Дуже приємні ціни
Компанія мертва
Висновок один - не купуйте нічого тут, тому що якщо з товаром буде якась проблема вам нікуди буде звернутись по гарантії (магазин вже зачиниться), не влаштовуйтесь сюди на роботу (вам будуть обіцяти зарплату на наступному тижні, потім знову на наступному і так далі, а при звільненні кинуть і не заплатять те що повинні) і розповідайте про це друзям, щоб не наступили на ці граблі.
Жахлива компанія
Ні товару, ні грошей
Вдома виявив, що під моєю накладною на коробці була накладна від іншої людини. Коли почав розпаковувати, виявив, що упаковка самої лампи рвана, а лампа замацана! Тобто лампа явно була у використанні кимось іншим! Мабуть тією людиною з іншої накладної. Вони прислали мені б/у товар під виглядом нового!
Коли подзвонив їм з претензіями, то відповідь була накшталт "Сам дурень, треба було все перевіряти на пошті.". От так от! А я чомусь звик, що магазини ось так нахабно не дурять людей, до якоїсь довіри в електронній торгівлі. Виявляється ще є й такі, що звикли працювати так, наче зараз початок нульових.
Я почав вимагати повернення. І тут виявилось, що вони ж і чека не поклали! На це кажуть, ну нічого, скачайте на сайті. Йду на сайт, а там ця покупка не відображається. Натомість відображається значно старіша покупка. Тобто чека нема. Сказав їм про це. Направили мене в їх чатбот, щоб скачати чек. В чатботі ця покупка відображається, але тільки з кнопкою "Залишити відгук про товар". Кнопки "Копія чека" нема. А от для тієї старішої покупки є кнопка копії чека. Казна що! Потім я все ж якось (навіть вже не пам'ятаю як саме, може електронною поштою, бо я їм на пошту писав теж) отримав pdf з копією чека для походу в магазин для повернення.
А повернути можна не в будь-якому Ельдорадо, а тільки в двох магазинах на весь Київ. Приїхав, оформили повернення і кажуть "очікуйте на повернення місяць". На питання "чому так довго, нормальні магазини повертають протягом тижня максимум" відповіли, що в них не так. Пройшов місяць. Гроші не прийшли. Подзвонив, там пообіцяли зв'язатися з бухгалтерією і відразу зв'язатися зі мною, коли щось дізнаються. Так і не зв'язалися.
От пройшло вже майже 2 місяці з повернення товару, а грошей так і не повернули. Ні грошей, ні товару. Думаю звертатися у поліцію.
Для себе ж вирішив обходити цю шарагу десятою дорогою, що й усім тепер рекомендую.
Професійне обслуговування
Все отлично
Абсолютний захист
Купувала пральну машину в Ельдорадо, менеджер запропонував гарантію Абсолютний захист на 5 років, але вже через 2 роки машинка не викручує і не працює. Викликала майстра ще на початку березня. До сих пір немає. На гарячій лінії щоразу обіцяють і не дають жодного результату.
В жодному разі не ведіться на такий "захист" і взагалі не рекомендую... Читати відгук Добрий день!
Купувала пральну машину в Ельдорадо, менеджер запропонував гарантію Абсолютний захист на 5 років, але вже через 2 роки машинка не викручує і не працює. Викликала майстра ще на початку березня. До сих пір немає. На гарячій лінії щоразу обіцяють і не дають жодного результату.
В жодному разі не ведіться на такий "захист" і взагалі не рекомендую купувати техніку в Ельдорадо, оскільки, як показує гіркий досвід, вона там довго не працює!!!!
Абсолютная защита Эльдорадо
27.03.2024 подала заявку. Вопрос всё ещё не решен, хотя при покупке меня заверили, что в день поломки моей техникой будет заниматься сервис.
На горячей линии мне сообщили, что ждать прийдется 2-3 недели.
Без холодильника... Читати відгук Здравствуйте! Прошу помочь мне в ближайшее время организовать ремонт холодильника Bosh по Абсолютной защите на 5 лет.
27.03.2024 подала заявку. Вопрос всё ещё не решен, хотя при покупке меня заверили, что в день поломки моей техникой будет заниматься сервис.
На горячей линии мне сообщили, что ждать прийдется 2-3 недели.
Без холодильника при оплаченной Абсолютной защите ждать столько времени считаю недопустимым.
Прошу помощи в решении данного вопроса.
Намерена обращаться в управление по защите прав потребителей о возврате моих средств.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕЙЧАС ПОКУПАТЬ В ЭЛЬДОРАДО. МОГУТ БЫТЬ ПРОБЛЕМЫ КАК У МЕНЯ.
ТЕМ БОЛЕЕ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ АБСОЛЮТНУЮ ЗАЩИТУ.
Прошу повернути годинник
Благодарность
Кидок від "Ельдорадо"
Эльдорадо умерло.
Мы уволились летом 2023, т.к. терпение уже лопнуло: не платили зарплату полтора месяца. А сама зарплата - это вообще издевательство: 8800грн., т к. с 2022 года товар перестали завозить и про большие продажи, чтобы получить %, можно промолчать.
Поэтому, кто хочет туда... Читати відгук Эльдорадо умерло. Если оно и открыто где-то, то магазин без опытных продавцов или вообще без продавцов...
Мы уволились летом 2023, т.к. терпение уже лопнуло: не платили зарплату полтора месяца. А сама зарплата - это вообще издевательство: 8800грн., т к. с 2022 года товар перестали завозить и про большие продажи, чтобы получить %, можно промолчать.
Поэтому, кто хочет туда идти работать, подумайте: готовы ли вы работать "бесплатно": знаю, что перед новым годом дали только аванс за сентябрь (!).
Обслуговування в 'Ельдорадо' завжди на висоті
Особливо приємною вважаю програму лояльності 'Ельдорадо'.
страхування в даній мережі - лохотрон
Не виплатили співробітникам які звільнилися
Обман в торговой сети "эльдорадо"
Не купляйте страхівки при придбанні техніки.
Лохотрон. Зробила заявку на ремонт по страхівці, вже три тижні ніхто нічого не ремонтує, чекають поки я не витримаю і зроблю ремонт за власні кошти. А 1500,0 які оплатила минулого року за страхівку, вони успішно збережуть собі.
Система.
ТЕРОРИСТИ НА ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ
Нет выплаты
Продають бу товар, який видають за новий!
Вимираючий магазин " Ельдорадо", який знаходиться в нашому місті Бровари , і зі зневагою відноситься до своїх кліентів!
В липні місяці, зробивши подарунок до дня народження, купила телефон, який дууужеее довго мені хотілося, в розстрочку Samsung Galaxy Flip 4 .
1.! Внесла передоплату в 5000грн ( цирк ще той, за мої же гроші,... Читати відгук Друзі прошу мах Репосту!
Вимираючий магазин " Ельдорадо", який знаходиться в нашому місті Бровари , і зі зневагою відноситься до своїх кліентів!
В липні місяці, зробивши подарунок до дня народження, купила телефон, який дууужеее довго мені хотілося, в розстрочку Samsung Galaxy Flip 4 .
1.! Внесла передоплату в 5000грн ( цирк ще той, за мої же гроші, начеб то знижкою пішло на телефон з вітрини), так, моя вина що з вітрини, все тяне мене на ці приключєнія.
2. Через 3 тижні лопнула оригінальна захисна плівка ( думала що екран😔, пронесло), видавав неприємні звуки при закриванні і відкриванні, здала вперше в сервіс, опис телефона і фото робили на місці, сервіс на це мені відповів не гарантійний випадок, і відправив на інший сервіс за свої гроші клеїти нову плівку в 1400грн, гаразд, хай, добре що не екран. Тел був в сервісі майже місяць!
3. Пройшов місяць, і знову здрастє Ельдорадо! Телефон відкривається, на половину. Фото нижче. Знов огляд, оформлення здачі в сервіс, і тут чек впав в око, де написано про знижку в 5000, уявляєте знижка, за мої гроші🫣🤣. Так, як він був з вітрини, просила хочаб якусь знижку на платні програми до телефону, але відмовили, на безкоштовну загрузку різних програм телефона, теж відмовили, магазин закривається, нема часу, ну добре , зробили самі, бо це ж кінець робочого дня, і вони всі поспішали додому. Їздитись туди сюди мені теж нема коли.
Так от, при оформленні його вдруге в сервіс, виясняється що до нього йшов, ще зарядний блок, і шнур, якого у нас не було.
3. Висновок сервісу один в один з першим, мікроподряпини біля камери, подряпина в правому нижньому куті і т.ін. сліди використання. Такий же опис був і 09.08, коли вперше здавала телефон в ремонт. Тобто він перестав відкриваться, бо місяця півтора назад в нього була подряпина🤣🤣🤣 Телефон з вітрини, і коли я спитала він що б/ушний був, опустили очі, а директор взагалі втік, який там міняється кожний тиждень!
4. Підсумки такі! Ніколи не купуйте в таких магазинчиках, які працюють з б/у технікою, і не несуть за неї відповідальність!
Мої дії далі: зроблю незалежну експертизу, заява в службу прав споживачів, заява в прокуратуру і податкову, готую позов до суду. Надіюсь що я вирішу ці проблеми в законному порядку! Про це вас буду повідомлять.
Я не дід мороз щоб дарувати Ельдорадо 40000!
Тоді ж купила ще кухонну машину, дійсно зі знижкою, боюсь користуватись 😅
Дорогі Друзі, допоможіть іншим не стати на ті ж граблі, з Вас РЕПОСТ! Хай Ельдорадо не почуває себе " ущемльонним" в нашому місті! Хоча по кількості клієнтів, і товару, висновок вже напрашується сам, там крім себе, коли заходжу до них, нікого не бачу, а товару на той метраж, шо кіт наплакав. Напевно звозять вітринний товар, з усіх магазинів🫣😔
Надіюсь на адекватну реакцію гарячої лінії!
Компанія аферистів,яким взагалі закони неписані
Как будто 90е в Эльдорадо. Пустые полки.
Жахливе відношення продавців
Після виплати кредитування звернулися в магазин на що отримали відповідь Страхування вам неповертається взагалі
Питання для магазину:Навіщо... Читати відгук Доброго дня, купували у вас телефон Айфон 12 у кредит зі страховкою HiProtection ,в магазині нас сказали якщо ми нескористаємося страховкою то можемо по закінченню виплати кредитування на цю сумму 4000тис грн придбати товар в магазині на цю сумму ,
Після виплати кредитування звернулися в магазин на що отримали відповідь Страхування вам неповертається взагалі
Питання для магазину:Навіщо тоді нам впарили цю страховку якщо ми не можемо її використати
Наголошу Продавець сказав що по закриттю кредитування ми можемо скористатися цією страховкою і на цю сумму 4000 тис грн купити товар в магазину
Якби ми знали що страховка не повертається ми б не брали її
Виходить що продавці магазинів обманюють покупців і так заробляють на цьому
На гарячій лінії сказали ми взагалі незнаємо що там продавці говорять ,нічого вам не повернетьмя
Магазин Єльдорадо прийміть це до уваги
Залишаю свій номер і буду чекати на вас дзвінок доя вирішення даного питання
Посібники терористів
Немає техніки Apple
Шарага, а не компанія
Порушення трудових відносин
Загальне враження
помойка которую поискать