Доброго дня! Прибдали в Ельдорадо у Броварах з чоловіком пароварку і блендер 2 роки тому, крім нього купили ще додаткову гарантію на 2 роки на випадок поломки за 315 грн. які мали повернутися на бонусну карточну Ельдорадо для подальшого використання їх шляхом оплати 50% вартості товару в тому ж таки Ельдорадо. Тепер по закінченню терміну з чеком та документами ми... Читати відгук Доброго дня! Прибдали в Ельдорадо у Броварах з чоловіком пароварку і блендер 2 роки тому, крім нього купили ще додаткову гарантію на 2 роки на випадок поломки за 315 грн. які мали повернутися на бонусну карточну Ельдорадо для подальшого використання їх шляхом оплати 50% вартості товару в тому ж таки Ельдорадо. Тепер по закінченню терміну з чеком та документами ми звернулися до Ельдорадо, однак вони відмовляються повертати мотивуючи це тим що ми повинні були звернутися за повернення коштів до закінчення терміну,проте дане їхнє твердження вони нічим неможуть підтвердити. НЕ БУДЬТЕ ТАКИМИ НАЇВНИМИ ЯК МИ НЕ ВЕДІТЬСЯ НА РОЗВОД!!!!!!!!!!!!!! Я БІЛЬШЕ НІКОЛИ НЕ БУДУ ХОДИТИ В ЦЕЙ МАГАЗИН І ВАМ НЕ РОКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уже больше года пользуюсь услугами магазина Эльдорадо. За это время ещё не возниало проблем) Доставка всегда в указанные сроки, все как положено. Адекватные цены, ответственные консультатнты. Спасибо за качественную работу!
Мною был приобретен телефон samsung gt 9300i в магазине на с.м. Левобережная, телефон оказался с заводским дефектом, в установленный законодательством срок, я пришел обменять бракованный товар на новый. Директором магазина Сычик Иваном мне было отказано в замене в виду следов эксплуатации (видных только ему). Телефон имеет состояние нового. В разговоре со мной он обращался на ТЫ, и позволял себе в... Читати відгук Мною был приобретен телефон samsung gt 9300i в магазине на с.м. Левобережная, телефон оказался с заводским дефектом, в установленный законодательством срок, я пришел обменять бракованный товар на новый. Директором магазина Сычик Иваном мне было отказано в замене в виду следов эксплуатации (видных только ему). Телефон имеет состояние нового. В разговоре со мной он обращался на ТЫ, и позволял себе в процессе разговора со мной общаться с кем-то по телефону!!!! В просьбе указать статью в защите прав потребителя по которой он отказывается произвести обмен товара: мне была кинута распечатка со словами сам читай!!!
Приобретала на Новый Год для семьи подарки в магазине "Эльдорадо". Вежливые продавцы подсказали и помогли мне сделать выбор товара. Видно что ребята профессионалы. Цены приемлемые. Главное что родные остались довольны подарками.
Покупал у них ноут. Почему у них, ну цены были ниже на ту модель которую я хотел. Продавец был не навязчив, проверили на работоспособность, вежливо отвечал на вопросы. Проблем с покупкой и обслуживанием не было. Поэтому претензий нет.
Продают сломаные тилифоны и планшеты, это уже проверенно. Купил тилифон PHILIPS он был с дефектом, с скандалом большим поменяли мне его на другой с доплатой. Теперь купил планшет ASUS за 3599 грн. И с ним проблемы. В магазине отказуются поменять на новый говорят что так он и должен работать. Очень плохо поступают, куда только директор смотрит?! Пишите свои мнения об... Читати відгук Продают сломаные тилифоны и планшеты, это уже проверенно. Купил тилифон PHILIPS он был с дефектом, с скандалом большим поменяли мне его на другой с доплатой. Теперь купил планшет ASUS за 3599 грн. И с ним проблемы. В магазине отказуются поменять на новый говорят что так он и должен работать. Очень плохо поступают, куда только директор смотрит?! Пишите свои мнения об этой шарашкенной канторе, которая находится в здании ТРЦ Киев
Гость (Украина, Дніпродзержинськ)15 лютого, 2016 год
Хотел взять себе в рассрочку телефон Samsung s6. Долго ходил по магазинам. Впарить пытались мне что то везде, особенно всякие настройки, в одном из магазинов даже до скандала дошло. Но самые лучшие для меня условия оказались именно в Эльдорадо на Пастера, 8. Хотел оформить рассрочку на 24 платежа в ноль, я еще брал к телефону чехол и беспроводное зарядное... Читати відгук Хотел взять себе в рассрочку телефон Samsung s6. Долго ходил по магазинам. Впарить пытались мне что то везде, особенно всякие настройки, в одном из магазинов даже до скандала дошло. Но самые лучшие для меня условия оказались именно в Эльдорадо на Пастера, 8. Хотел оформить рассрочку на 24 платежа в ноль, я еще брал к телефону чехол и беспроводное зарядное устройство, мне сказали что когда такая сумма то рассрочка без проблем, все настройки, гарантии, страховки по желанию. Но когда я узнал, что если брать за наличные на телефон идет хорошая скидка, поменял доллары и решил взять за наличные. И в принципе всем доволен.
Покупать его в магазине Эльдорадо я конечно не посоветую ни кому. При приобретении любого девайса в магазине Эльдорадо к Вам сразу подходят "зеленые человечки" с шевронами "hi" (только i перевернутая), которые не являются продавцами магазина, а лиш какими-то техническими специалистми и начинают тебя шантажитровать в прямом смысле этого слова. Начинают Вам угрожать, что если Вы не купите у них к... Читати відгук Покупать его в магазине Эльдорадо я конечно не посоветую ни кому. При приобретении любого девайса в магазине Эльдорадо к Вам сразу подходят "зеленые человечки" с шевронами "hi" (только i перевернутая), которые не являются продавцами магазина, а лиш какими-то техническими специалистми и начинают тебя шантажитровать в прямом смысле этого слова. Начинают Вам угрожать, что если Вы не купите у них к своему девайсу хотябы минимальную услугу по установке как они говорят "лицензионных" программ стоимостью около 500 грн., то официальная гарантия производителя будет являться для Вас не действительной. Еще они предлагают у них приобрести какуюто дополнительную страховку на Ваш товар. И Вам естественно в страхе не потерять гарантию приходится у них покупать этот так называемый "пакет услуг". Когда Вы видете в итоге, что за "лицензионные" программы они Вам поустанавливали, то Вам станет не по себе. Вы увидете за ваши потраченные почти 500 грн. установленный десяток беcплантых не кому на нужных программ, которые без проблем можно скачать с гуглплеймаркета. Не одна из установленных ими программ не является платной (за лицензию которой нужно платить). А ведь гарантию дает производитель, а не магазин и без всяких дополнительных условий со стороны продавца.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, просп. Освободителей, 17 Замовили пральну машинку на сайті Ельдорадо.В вартість машинки входило :Безкоштовна доставка і підключення.Нам зателефонував консультант магазину і сказав що в вартість нічого з перечисленого не входить.Ми поїхали забирати пралку самі на своємо авто.Коли приїхали в магазин нам було повідомлено що гарантія від виробника коштує 800 грн,безкоштовної не має.Чоловік розпочав з ними сваритись-гарантію дали безкоштовно."Магазин хотів на нас заробити гроші". Враження... Читати відгук Замовили пральну машинку на сайті Ельдорадо.В вартість машинки входило :Безкоштовна доставка і підключення.Нам зателефонував консультант магазину і сказав що в вартість нічого з перечисленого не входить.Ми поїхали забирати пралку самі на своємо авто.Коли приїхали в магазин нам було повідомлено що гарантія від виробника коштує 800 грн,безкоштовної не має.Чоловік розпочав з ними сваритись-гарантію дали безкоштовно."Магазин хотів на нас заробити гроші". Враження про магазин скалось дуже погане.Магазин ЕЛЬДОРАДО не рекомендую.
Доброе время суток! Меня все время беспокоило большое количество родинок на моем теле. Честно говоря, я не думала, что это можно исправить. Но недавно натолкнулась на данную замечательную мазь - Стефалин и полностью изменила свои мысли. Я думаю, все таки, попробовать. Ведь уже немало людей пользовались этим веществом и говорили, что оно действует. Даже мои родные пользовались этой мазью, и... Читати відгук Доброе время суток! Меня все время беспокоило большое количество родинок на моем теле. Честно говоря, я не думала, что это можно исправить. Но недавно натолкнулась на данную замечательную мазь - Стефалин и полностью изменила свои мысли. Я думаю, все таки, попробовать. Ведь уже немало людей пользовались этим веществом и говорили, что оно действует. Даже мои родные пользовались этой мазью, и она в самом деле помогает, родинки отлущились через некоторое время. Теперь я думаю, что удаление родинок оказывается не такой уж и сложной процедурой. Это простое и совсем недорогое решение против родинок. К тому же, оно не несет никакого вреда здоровью. Стоит попробовать.
Уважаемые Полтавчани, не покупайте в этой шарашкенной конторе нечего!!! Проверено уже, что там половина персонала продают бракованую бытовую технику. Если клиент не соглашается на платную гарантию, что им это выгодно по зарплате, они тогда продают неисправный товар. Купил я там тилифон PHILIPS и дома увидели что он з дефектом, с этой проблемой обратился к другу специалисту, после визуального осмотра он... Читати відгук Уважаемые Полтавчани, не покупайте в этой шарашкенной конторе нечего!!! Проверено уже, что там половина персонала продают бракованую бытовую технику. Если клиент не соглашается на платную гарантию, что им это выгодно по зарплате, они тогда продают неисправный товар. Купил я там тилифон PHILIPS и дома увидели что он з дефектом, с этой проблемой обратился к другу специалисту, после визуального осмотра он мне сказал что тилифон не исправен. Еще выяснилось что он поврежденный и я не первый хозяин. В тот же день мы пришли в эльдорадо что находится в ТРЦ Киев, обратились к администратору, он на отрез отказался заменить на новый нормально работающий тилифон. Коментируя что я сам виноват в поломке так как я неправильно настроил точки доступа в интернет. Мой друг, сразу заткнул ему рот обяснил причину неисправности, с большим скандалом и денежной доплатой все-таки заменили на другой болие нормальный тилифон. Через некоторое время я зашел и пресмотрел себе планшет ASUS в том же эльдорадо. Купил не смотря на прошлые обиды, без их настроек и дополнительных платных гарантий. Дома я увидел что планшет барахлит, сенсор иногда не реагирует на мои команды, очень греется, подсветка светит частично и слабо, на следующий день вообще перестал включаться. С этой проблемой я обратился в тот же эльдорадо и там персонал магазина начал друг на друга перекладывать эту ситуацию, подошел к девушке администратору и она начала осмотр планшета, выслушала мою ситуацию и согласна была провести обмен. Но, вышел жирный бык тот же самый и начал обвенять что я программу закачал с интернета, не купил в их магазине гарантию платную, что все нормально так и должно быть он так должен работать это нормалное явление. С скандалом я покинул этот магазин говоря им что будут проблемы с репутацией эльдорадо и буду писать и жаловаться. На это они посмеялись, говоря что им все равно на репутацию магазина и на мои жалобы. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ ЭЛЬДОРАДО БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ ОЧЕНЬ МНОГО БРАКА
Хотела купить телефон в городе Киев по ул. Ирпенской (адрес не помню). Вежливо встретил консультант Сергей, после чего он провел меня к тем самым смартфонам. Я сказала что выбираю смартфон бюджетный до 2000 тыс гривен, но он начал навязывать мне телефон за 5тысяч. Я спросила у него про телефон за 2 тысячи на что он ответил что телефоны... Читати відгук Хотела купить телефон в городе Киев по ул. Ирпенской (адрес не помню). Вежливо встретил консультант Сергей, после чего он провел меня к тем самым смартфонам. Я сказала что выбираю смартфон бюджетный до 2000 тыс гривен, но он начал навязывать мне телефон за 5тысяч. Я спросила у него про телефон за 2 тысячи на что он ответил что телефоны до 2ох тыс работать у меня не будут и к ним нужно брать обязательно гарантию и настройки что стоило еще 2тысячи к стоимости телефона. Я отказалась от этих услуг но он не захотел продать мне просто телефон и говорил что у меня вовсе гарантии в таком случае не будет. Устав УПРАШИВАТЬ этого наглого как оказалось продавца продать мне телефон ушла в магазин рядом. Но самое возмутительное что когда уходила услышала в спину как он громко говорил другому продавцу ну и пошла н..уй хотела голый телефон купить пусть в фокс валит.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, Ленинградская площадь 1а При покупке любого товара пытаются "впарить" дополнительную гарантию, которая не работает. ( сумма от 500 до 1500 грн). При этом на отказ покупателя мотивируют тем что иначе устройство будет снято с гарантии. При покупке смартфонов настаивают на обязательно покупке лицензионного ПО к устройству. В случае отказа - убеждают что устройство будет снято с гарантии, телефон будет заблокирован и работать будет... Читати відгук При покупке любого товара пытаются "впарить" дополнительную гарантию, которая не работает. ( сумма от 500 до 1500 грн). При этом на отказ покупателя мотивируют тем что иначе устройство будет снято с гарантии. При покупке смартфонов настаивают на обязательно покупке лицензионного ПО к устройству. В случае отказа - убеждают что устройство будет снято с гарантии, телефон будет заблокирован и работать будет только на входящие звонки. Далее при оплате такой "услуги" предоставляют акт в котором указано это "лицензионное ПО" - Skype, Gmail и тд.. :-) Не все покупатели разбираются в таких тонкостях и зачастую мошенникам удается продать несуществующую "услугу". Эти действия подпадают под ст. 190 КПК - Шахрайство.
Купила в ЭЛЬДОРАДО планшет.. по адресу г.Чернигов.ул. Примакова, д. 10 . .. приехав домой включив, оказалось что там не работает динамик.... повезла обратно.. там направили в сервисный центр... дождавшись Акт в котором было написано что это заводской брак.. очень не приятная барышня ( Юля фамилия вроде как Бочкова -это сервисный менеджер ))) отказалась вернуть деньги (говорит... Читати відгук Купила в ЭЛЬДОРАДО планшет.. по адресу г.Чернигов.ул. Примакова, д. 10 . .. приехав домой включив, оказалось что там не работает динамик.... повезла обратно.. там направили в сервисный центр... дождавшись Акт в котором было написано что это заводской брак.. очень не приятная барышня ( Юля фамилия вроде как Бочкова -это сервисный менеджер ))) отказалась вернуть деньги (говорит что это наши проблемы!!! )) до это мы покупали там и стиральную машинку и роутер и никахих проблем небыло!! но после такого отношения больше ни ногой туда!!!!!!
Хотели с мужем купить микроволновку, в итоге купили в другом магазине. И так, консультанты не знают характеристики товара, ну тут.., ну вот все написано.., и т.д. В дополнение начинают впаривать ненужные аксессуары, а докупите пароварку, а докупите пластиковую крышку для накрытия еды во время разогрева, да не надо нам это, если б надо была пароварка или крышка я пришла бы... Читати відгук Хотели с мужем купить микроволновку, в итоге купили в другом магазине. И так, консультанты не знают характеристики товара, ну тут.., ну вот все написано.., и т.д. В дополнение начинают впаривать ненужные аксессуары, а докупите пароварку, а докупите пластиковую крышку для накрытия еды во время разогрева, да не надо нам это, если б надо была пароварка или крышка я пришла бы и купила. В итоге развернулись и ушли.
Хотел приобрести монитор, консультант начал впаривать всякую ненужную хрень, страховеи, бонусные карты, кабели и прочее, на отказ от всего консультант начал фыркать-фукать, типо "ты что самый умный, все берут и ты бери". Также отказались проветить монитор в работе, мотивируя отсутствием то ли мозгов, то ли отсутствием рабочего компьютера. Вывод: пошел в специализированный магазин по продаже пк и комплектующих и приобрел... Читати відгук Хотел приобрести монитор, консультант начал впаривать всякую ненужную хрень, страховеи, бонусные карты, кабели и прочее, на отказ от всего консультант начал фыркать-фукать, типо "ты что самый умный, все берут и ты бери". Также отказались проветить монитор в работе, мотивируя отсутствием то ли мозгов, то ли отсутствием рабочего компьютера. Вывод: пошел в специализированный магазин по продаже пк и комплектующих и приобрел у них нужный монитор без всяеой ненужной хрени, а чмошники из "суперского" по их критериям магазина остались еще без одного клиента.
Покупали стиральную машину. Сначала долго выбирали, потом решились, По деньгам вышло не очень напряжно, забирали сами. Качеством довольны, но есть небольшой минус, долго дозвониться не могли с заказом (видимо звонили в час пик телефонных звонков).
Неплохой интернет магазин. Неоднократно делал тут заказы, проблем не возникало. Доставка своевременная, цены тоже приемлемые, асортимент большой, можно найти все что угодно)
6 лютого 2014 придбали у магазині «Ельдорадо” у Прилуках пральну машину Aqualtis Hotpoint Ariston. Продавець запропонував купити додаткову розширену програму гарантійного захисту на два роки за, приблизно, 500 грн. При відсутності проблем та звернень до фірми для їх усунення на протязі терміну гарантії, було гарантовано повернення цих коштів на мою прибуткову картку «Ельдорадо”. Сьогодні я звернувся до «Ельдорадо” з проханням... Читати відгук 6 лютого 2014 придбали у магазині «Ельдорадо” у Прилуках пральну машину Aqualtis Hotpoint Ariston. Продавець запропонував купити додаткову розширену програму гарантійного захисту на два роки за, приблизно, 500 грн. При відсутності проблем та звернень до фірми для їх усунення на протязі терміну гарантії, було гарантовано повернення цих коштів на мою прибуткову картку «Ельдорадо”. Сьогодні я звернувся до «Ельдорадо” з проханням реалізувати їх зобов’язання переді мною у звязку з закінченням гарантійного терміну. Старший менеджер тогргівельного залу на ім’я Світлана проінформувала мене, що термін мого права звернутися з заявкою на повернення коштів складає 2 місяці ДО!!! закінчення терміну гарантії і закінчився вчора!!! На моє резонне запитання – де вказане у документах для споживача вказане нею правило відповіді я не отримав. Висновок – «Ельдорадо” абсолютно свідомо ввів мене в оману з метою заволодіння моїми коштами!!! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ з цим продавцем. Щодо мене особисто – користуватися їх послугами більше не збираюся.
Людмила Постоенко (Украина, Дніпропетровськ)6 лютого, 2016 год
05.02.2016 г. через интернет-магазин заказала телевизор, решив забрать его в г.Запорожье.Мне сделали брони в двух магазинах:ул.Ленина,53 и ул.Ленина,1.Было указано, что магазины работают до 20-00 и 21-00. В 19-30 магазин по ул.Ленина,1 уже был закрыт((((и плевать нам на график работы, куда смотрит администрация). Без пяти минут восемь я "долетела" магазина по ул.Ленина,53. Конечно охранник не очень был "рад" меня видеть..но, я... Читати відгук 05.02.2016 г. через интернет-магазин заказала телевизор, решив забрать его в г.Запорожье.Мне сделали брони в двух магазинах:ул.Ленина,53 и ул.Ленина,1.Было указано, что магазины работают до 20-00 и 21-00. В 19-30 магазин по ул.Ленина,1 уже был закрыт((((и плевать нам на график работы, куда смотрит администрация). Без пяти минут восемь я "долетела" магазина по ул.Ленина,53. Конечно охранник не очень был "рад" меня видеть..но, я сказала, что у меня бронь на товар...появились продавцы-консультанты...потом у меня была проблема с картой в связи с оплатой частями, решив вопрос с картой, я все-таки купила товар. Особенно хотелось бы отметить консультанта, который всячески пытался найти выход из моей сложившейся ситуации. К сожалению я не знаю его данных. Хотелось бы обратиться к этому молодому человеку, который работал 05.02. в 20-00 в магазине ул.Ленина,53- СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ И ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, ВЫ НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. Удачи Вам и поменьше таких проблемных клиентов, как я ))). С Уважением Людмила (кстати телевизор Elenberg очень хороший оказался). Магазину 5 звезд, (не учитывая ул.Ленина,1 )
Шла с намерением закрыть рты консультантам, если будут впаривать всякую чушь. Заказала через интернет у них товар, т.к. в других местах его не было в наличии. Эльдорадо вообще не входил в мой поиск магазинов. Но так уж случилось, что пришлось обратиться к ним. К моему удивлению консультант ни слова не пикнул лишнего, очень вежливо и тактично общался, отвечал на все... Читати відгук Шла с намерением закрыть рты консультантам, если будут впаривать всякую чушь. Заказала через интернет у них товар, т.к. в других местах его не было в наличии. Эльдорадо вообще не входил в мой поиск магазинов. Но так уж случилось, что пришлось обратиться к ним. К моему удивлению консультант ни слова не пикнул лишнего, очень вежливо и тактично общался, отвечал на все вопросы. Даже страховку от магазина не советовал, я ее сама попросила (она, естественно, платная). Совершала покупку в этом магазине впервые и осталась довольна, хотя отзывов хороших не нашла. Отдельное спасибо консультанту Андрею (пр.Мира, 1/1). Я не подставное лицо, а реадьный покупатель. Может, мне просто повезло...
Тупые работнички Эльдорадо продолжают писать фейковые комменты. Очередные шаблонные комментарии написаны под именем Дима, Алексей довгань, Рина. Все по шаблону, "все хорошо", "все дешего", "все качественно", "все профессионально". На сайте вообще есть моддераторы, администраторы? Почему фейковые комменты написаные под копирку не удаляются, а успешно публикуються и накручивают рейтинг?! Ах да, если прочесть последние две страницы, все положительные комменты рассказывают про... Читати відгук Тупые работнички Эльдорадо продолжают писать фейковые комменты. Очередные шаблонные комментарии написаны под именем Дима, Алексей довгань, Рина. Все по шаблону, "все хорошо", "все дешего", "все качественно", "все профессионально". На сайте вообще есть моддераторы, администраторы? Почему фейковые комменты написаные под копирку не удаляются, а успешно публикуються и накручивают рейтинг?! Ах да, если прочесть последние две страницы, все положительные комменты рассказывают про "великолепное" качество интернет магазина Эльдорадо, видимо у этой конторки дела совсем плохи.
Отличный магазин, особенно удобно через интернет заказывать. Заказывали с семьей очень много мелкой техники и ноутбук, каждый раз всё устраивало - перезванивали, приятно общались давали советы, на курьеров тоже никаких нареканий
Подскажите пожалуйста мы купили фотоаппарат и нам сказали что программа "абсолютний захист" обязательная мы согласились и нам сказали что через год если мы не воспользуемся этой программой нам вернут деньги(стоимость программы) это правда или надурили???
Алексей Довгань (Украина, Миколаїв)4 лютого, 2016 год
Недавно заказывал в магазине Эльдорадо телевизор Samsung. Заказ был оформлен через корзину, в течении получаса перезвонил консультант, вежливо уточнил детали заказа, рассказал о достоинствах данной модели. Доставили телевизор на следующий день. Всем остался доволен. Рекомендую!
Третий день хвораю. Хандрю. От нечего делать, заглянула на сайт Эльдорадо. С первой же минуты настроение улучшается: новые модели телефонов, планшеты, bluеtооth-гарнитуры - дух захватывает! И вдруг осенило: электронная книга! Это именно то, что мне нужно! Заказывала через сайт, книгу доставили в течении часа, всем довольна :)
Відгук про Eldorado.ua за адресою Ніжин, ул. Московская, 12 Невозможность возврата товара оправдываеться "отсутствием кассира". И это в работающем магазине. К слову чтобы продать товар за час до обращения кассир присутствовал. Так вот вешают лапшу пенсионерам, которые не могут отстоять свои права в силу возраста и не владения информацией.
21.01.16 купила в Эльдорадо г.Днепропетровске на пр. им. Газеты Правда катридж к принтеру CANON ,440-черный. 02.02.16 катридж закончился.В моем режиме использования катриджа хватало на 1 месяц без заправки. Напечатано меньше 50 страниц. Будьте бдительными и внимательно проверяйте срок годности данного товара.Заплатила 379 грн. за распечатку 50 страниц.
Відгук про Eldorado.ua за адресою Днепродзержинск, б-р Аношкина, 24 Профессиональный интернет-магазин. Заказывала несколько раз товары, при заказе мультиварки, в которой я не особо разбиралась, оператор посоветовала модель исходя из моими пожеланий. Покупкой я довольна, работает уже около 6 месяцев. У них есть подход к клиенту и высокий уровень сервиса.
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні. На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки. Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
РАЗВОД
НЕ БУДЬТЕ ТАКИМИ НАЇВНИМИ ЯК МИ НЕ ВЕДІТЬСЯ НА РОЗВОД!!!!!!!!!!!!!!
Я БІЛЬШЕ НІКОЛИ НЕ БУДУ ХОДИТИ В ЦЕЙ МАГАЗИН І ВАМ НЕ РОКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Магазин Эльдорадо
хамское отношение
Директором магазина Сычик Иваном мне было отказано в замене в виду следов эксплуатации (видных только ему). Телефон имеет состояние нового. В разговоре со мной он обращался на ТЫ, и позволял себе в... Читати відгук Мною был приобретен телефон samsung gt 9300i в магазине на с.м. Левобережная, телефон оказался с заводским дефектом, в установленный законодательством срок, я пришел обменять бракованный товар на новый.
Директором магазина Сычик Иваном мне было отказано в замене в виду следов эксплуатации (видных только ему). Телефон имеет состояние нового. В разговоре со мной он обращался на ТЫ, и позволял себе в процессе разговора со мной общаться с кем-то по телефону!!!! В просьбе указать статью в защите прав потребителя по которой он отказывается произвести обмен товара: мне была кинута распечатка со словами сам читай!!!
Приятные покупки!
Покупка ноута
Не покупайте в этом магазине нечего.
Купил тилифон PHILIPS он был с дефектом, с скандалом большим поменяли мне его на другой с доплатой.
Теперь купил планшет ASUS за 3599 грн. И с ним проблемы. В магазине отказуются поменять на новый говорят что так он и должен работать.
Очень плохо поступают, куда только директор смотрит?!
Пишите свои мнения об... Читати відгук Продают сломаные тилифоны и планшеты, это уже проверенно.
Купил тилифон PHILIPS он был с дефектом, с скандалом большим поменяли мне его на другой с доплатой.
Теперь купил планшет ASUS за 3599 грн. И с ним проблемы. В магазине отказуются поменять на новый говорят что так он и должен работать.
Очень плохо поступают, куда только директор смотрит?!
Пишите свои мнения об этой шарашкенной канторе, которая находится в здании ТРЦ Киев
А у меня положительный отзыв.
Эльдорадо - шантажирует!!!
А ведь гарантию дает производитель, а не магазин и без всяких дополнительных условий со стороны продавца.
Не заходите в эльдорадо
Наглый персонал
Впаривают левые страховки и т.д.
Внимательно смотрите что распечатывают
Скотське відношення
Враження... Читати відгук Замовили пральну машинку на сайті Ельдорадо.В вартість машинки входило :Безкоштовна доставка і підключення.Нам зателефонував консультант магазину і сказав що в вартість нічого з перечисленого не входить.Ми поїхали забирати пралку самі на своємо авто.Коли приїхали в магазин нам було повідомлено що гарантія від виробника коштує 800 грн,безкоштовної не має.Чоловік розпочав з ними сваритись-гарантію дали безкоштовно."Магазин хотів на нас заробити гроші".
Враження про магазин скалось дуже погане.Магазин ЕЛЬДОРАДО не рекомендую.
мазь Стефалин
Практикуется продажа в эльдорадо бракованой техники.
Проверено уже, что там половина персонала продают бракованую бытовую технику. Если клиент не соглашается на платную гарантию, что им это выгодно по зарплате, они тогда продают неисправный товар.
Купил я там тилифон PHILIPS и дома увидели что он з дефектом, с этой проблемой обратился к другу специалисту, после визуального осмотра он... Читати відгук Уважаемые Полтавчани, не покупайте в этой шарашкенной конторе нечего!!!
Проверено уже, что там половина персонала продают бракованую бытовую технику. Если клиент не соглашается на платную гарантию, что им это выгодно по зарплате, они тогда продают неисправный товар.
Купил я там тилифон PHILIPS и дома увидели что он з дефектом, с этой проблемой обратился к другу специалисту, после визуального осмотра он мне сказал что тилифон не исправен. Еще выяснилось что он поврежденный и я не первый хозяин. В тот же день мы пришли в эльдорадо что находится в ТРЦ Киев, обратились к администратору, он на отрез отказался заменить на новый нормально работающий тилифон. Коментируя что я сам виноват в поломке так как я неправильно настроил точки доступа в интернет. Мой друг, сразу заткнул ему рот обяснил причину неисправности, с большим скандалом и денежной доплатой все-таки заменили на другой болие нормальный тилифон.
Через некоторое время я зашел и пресмотрел себе планшет ASUS в том же эльдорадо. Купил не смотря на прошлые обиды, без их настроек и дополнительных платных гарантий. Дома я увидел что планшет барахлит, сенсор иногда не реагирует на мои команды, очень греется, подсветка светит частично и слабо, на следующий день вообще перестал включаться. С этой проблемой я обратился в тот же эльдорадо и там персонал магазина начал друг на друга перекладывать эту ситуацию, подошел к девушке администратору и она начала осмотр планшета, выслушала мою ситуацию и согласна была провести обмен.
Но, вышел жирный бык тот же самый и начал обвенять что я программу закачал с интернета, не купил в их магазине гарантию платную, что все нормально так и должно быть он так должен работать это нормалное явление.
С скандалом я покинул этот магазин говоря им что будут проблемы с репутацией эльдорадо и буду писать и жаловаться.
На это они посмеялись, говоря что им все равно на репутацию магазина и на мои жалобы.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ ЭЛЬДОРАДО БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ОЧЕНЬ МНОГО БРАКА
Хамство
Эльдорадо - мошенники! Осторожно!
При покупке смартфонов настаивают на обязательно покупке лицензионного ПО к устройству. В случае отказа - убеждают что устройство будет снято с гарантии, телефон будет заблокирован и работать будет... Читати відгук При покупке любого товара пытаются "впарить" дополнительную гарантию, которая не работает. ( сумма от 500 до 1500 грн). При этом на отказ покупателя мотивируют тем что иначе устройство будет снято с гарантии.
При покупке смартфонов настаивают на обязательно покупке лицензионного ПО к устройству. В случае отказа - убеждают что устройство будет снято с гарантии, телефон будет заблокирован и работать будет только на входящие звонки.
Далее при оплате такой "услуги" предоставляют акт в котором указано это "лицензионное ПО" - Skype, Gmail и тд.. :-)
Не все покупатели разбираются в таких тонкостях и зачастую мошенникам удается продать несуществующую "услугу".
Эти действия подпадают под ст. 190 КПК - Шахрайство.
Все вышесказанное могу подтвердить документально.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Плохо
И так, консультанты не знают характеристики товара, ну тут.., ну вот все написано.., и т.д.
В дополнение начинают впаривать ненужные аксессуары, а докупите пароварку, а докупите пластиковую крышку для накрытия еды во время разогрева, да не надо нам это, если б надо была пароварка или крышка я пришла бы... Читати відгук Хотели с мужем купить микроволновку, в итоге купили в другом магазине.
И так, консультанты не знают характеристики товара, ну тут.., ну вот все написано.., и т.д.
В дополнение начинают впаривать ненужные аксессуары, а докупите пароварку, а докупите пластиковую крышку для накрытия еды во время разогрева, да не надо нам это, если б надо была пароварка или крышка я пришла бы и купила. В итоге развернулись и ушли.
НЕ рекомендую
Вывод: пошел в специализированный магазин по продаже пк и комплектующих и приобрел... Читати відгук Хотел приобрести монитор, консультант начал впаривать всякую ненужную хрень, страховеи, бонусные карты, кабели и прочее, на отказ от всего консультант начал фыркать-фукать, типо "ты что самый умный, все берут и ты бери". Также отказались проветить монитор в работе, мотивируя отсутствием то ли мозгов, то ли отсутствием рабочего компьютера.
Вывод: пошел в специализированный магазин по продаже пк и комплектующих и приобрел у них нужный монитор без всяеой ненужной хрени, а чмошники из "суперского" по их критериям магазина остались еще без одного клиента.
Стиралку покупали, довольны
Качественный мгазин
Дрібне шахрайство ЕЛЬДОРАДО!
Висновок – «Ельдорадо” абсолютно свідомо ввів мене в оману з метою заволодіння моїми коштами!!! БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ з цим продавцем.
Щодо мене особисто – користуватися їх послугами більше не збираюся.
О магазинах
Отличнейшее качество обслуживания
Новая порция фейковых комментариев
На сайте вообще есть моддераторы, администраторы? Почему фейковые комменты написаные под копирку не удаляются, а успешно публикуються и накручивают рейтинг?!
Ах да, если прочесть последние две страницы, все положительные комменты рассказывают про... Читати відгук Тупые работнички Эльдорадо продолжают писать фейковые комменты. Очередные шаблонные комментарии написаны под именем Дима, Алексей довгань, Рина. Все по шаблону, "все хорошо", "все дешего", "все качественно", "все профессионально".
На сайте вообще есть моддераторы, администраторы? Почему фейковые комменты написаные под копирку не удаляются, а успешно публикуються и накручивают рейтинг?!
Ах да, если прочесть последние две страницы, все положительные комменты рассказывают про "великолепное" качество интернет магазина Эльдорадо, видимо у этой конторки дела совсем плохи.
Мне всё понравилось
Абсолютний захист
Хороший сервис
Всё устраивает
Мошенничество, не соблюдение законодательства
Никогда не покупайте расходники к принтерам в этом магазине. Мошенники.
Ольга