Eldorado.ua відгуки

› ›

1.8 5

4739 відгуків / 778356 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

что творится?

максим (Украина) 19 березня, 2016 год

Пришли в ельдорадо, выбрали стиральную машынку стоимостью в подарок якобы должен итди пилисос. Стояла реклама прям на машинки ( покупаешь стиральную машыну в подарок пылисос), при оформлении оказалось что пылисоса нет, + к етому нам посчитали гарантию от магазина в размере. 1334 гр котороя по факту не чего не делает идет только на двигатель и то в нескольких случах,... Читати відгук Пришли в ельдорадо, выбрали стиральную машынку стоимостью в подарок якобы должен итди пилисос. Стояла реклама прям на машинки ( покупаешь стиральную машыну в подарок пылисос), при оформлении оказалось что пылисоса нет, + к етому нам посчитали гарантию от магазина в размере. 1334 гр котороя по факту не чего не делает идет только на двигатель и то в нескольких случах, но ето еще нечего, ко всему етому нам еще начели предлогать дополнительною гарантию за 995 гр. Как это две гпарантии на одну машыну??? Что за бред??? И еще что за магазин такой? Что за сервис? Грущиков нет, доставки нет, а есть только сплошной обман.

1 не згоден

Оставляет желать лучшего.....

Гость (Украина, Жовква) 18 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, Новощепной Ряд, 2 Здравствуйте, пришли в эльдорадо за ноутбуком, сам по себе ноутбук дорогой и плюс при покупке вышла в подарок мышка, мы сразу сказали что никаких дополнительных функций,типа страховки и пакета услуг брать не будем,но они мало того что игнорировали наши слова что нам ничего не нужно,пол часа пытались впарить какой то пакет ,который якобы идет к 8-му марта, так еще на... Читати відгук Здравствуйте, пришли в эльдорадо за ноутбуком, сам по себе ноутбук дорогой и плюс при покупке вышла в подарок мышка, мы сразу сказали что никаких дополнительных функций,типа страховки и пакета услуг брать не будем,но они мало того что игнорировали наши слова что нам ничего не нужно,пол часа пытались впарить какой то пакет ,который якобы идет к 8-му марта, так еще на мое уже громкое недовольство,пытались моему спокойному мужу,объяснить что это необходимо и накинуть нам еще 100 грн. сверху,дело не в деньгах,а в том ,что излишняя навязчивость,наталкивает на мысли уйти. Но благо дело,заметив мою раздраженность,через пол часа каких то выяснений между консультантом и администратором ,и еще кого то третьего, которые к тому же не могли разобраться есть у них эта акция в честь праздника или нет, десятки раз какие то штрих коды набирали ,отпустили нас и ноутбук купили. Но, тут опять столкнулись с интересным вопросом,ноутбук который они продали,изначально уже подстроен под 10 винду, то есть все его драйвера связанные с настройкой работы элементарного тач-пада идут только под этот виндовс, у нас была лицензия на виндовс но 8ой, нам в магазине об этом слова не сказали. Да о чем тут,если консультанты не могли между собой разобраться то у него один слот под оперативную память на 8 гб или два по 4 гб. Так плюс ко всему этому волшебному фаршу,в последствии которого мы купили виндовс 10,плюс еще 3,5 тыс. к стоимости ноутбука, так у него еще и оказывается трещат динамики при включении,что и привело походу в сервисные центр на первых неделях пользования.Мы конечно же могли вернуть ноутбук,кричать и ругаться, но нам нужна машина для работы и конечно нам совершенно не вовремя играться с возвратами и скандалами.
В общем ребята,будьте внимательны,задавайте десятки вопросов,стойте на своем и если есть возможность то не воспользуйтесь услугами другого магазина бытовой техники.

1 згоден Показати 1 відповідь

Apple ipad мини

Алина (Украина, Донецьк) 18 березня, 2016 год

заказывала на сайте Эльдорадо Apple ipad мини, с дисплеем ретиной. Специально выбирала маленький, чтобы помещался в сумочку. Оформила заказ, мне перезвонили через 5 минут, уточнили детали. Очень оперативно ребята работают. Планшет классный, дисплей очень качественный, камера 5 мегапикселей. Очень довольна. спасибо

Заказал вчера ноутбук как прийдет отпишусь.

Руслан (Украина) 17 березня, 2016 год

Всем привет.Вчера закал в эльдорадо ноутбук когда прийдет отпишусь.Потому как отзывы разные но больше конечно отрицательных ну посмотрим.

Один лучших магазинов техники.

Маришка Изюмова (Украина, Харків) 16 березня, 2016 год

С магазином Эльдорадо знакома давно, не раз делала покупки в нем. Товары у них всегда в наличии, цены одни из лучших, тем более, что всегда есть акции и скидки. Операторы перезванивают быстро и доставка всегда гарантированная по ближайшим срокам. Один раз при покупке мясорубки доставили на пару часов позже, чем договаривались, но позвонили, извинились и предупредили о задержке, поэтому мы... Читати відгук С магазином Эльдорадо знакома давно, не раз делала покупки в нем. Товары у них всегда в наличии, цены одни из лучших, тем более, что всегда есть акции и скидки. Операторы перезванивают быстро и доставка всегда гарантированная по ближайшим срокам. Один раз при покупке мясорубки доставили на пару часов позже, чем договаривались, но позвонили, извинились и предупредили о задержке, поэтому мы не нервничали. А так магазином очень довольна.

очень хороший магазин

Олеся Деркач (Украина) 16 березня, 2016 год

Давно уже покупаю электронику в магазине Эльдорадо,цены меня здесь приятно радуют,и персонал отличный всегда помогут с выбором товара,выбор большой,и заказ доставляют в строки.

Хороший магазин

Гость (Украина) 15 березня, 2016 год

Купил две недели назад в магазине телевизор 42 дюйма. После размещения заказа, менеджер перезвонил в тот же день. Общался вежливо, на вопросы давал полные ответы. Заказ приехал в указанные сроки, все документы были на месте (гарантийный талон, чек и инструкция). Работой магазина доволен.

Супер рассрочка

Гость (Украина) 15 березня, 2016 год

Очередной Супер лохотрон от магазинов электроники.В "Эльдорадо" это называется СУПЕР РАССРОЧКА.Телефон стоимостью 3999 грн. обойдется за 9 мес.(без первого взноса) СУПЕР РАССРОЧКИ в 5400 грн.Потому что эта СУПЕР АКЦИЯ действует,если только Вы возьмете селфи-палку за ~500 грн. и пакет настройки смарта с лицензионным антивирусом за 699грн. Эти настройки может произвести уже каждый второй школьник.Фактически переплаты как таковой и нет.Но... Читати відгук Очередной Супер лохотрон от магазинов электроники.В "Эльдорадо" это называется СУПЕР РАССРОЧКА.Телефон стоимостью 3999 грн. обойдется за 9 мес.(без первого взноса) СУПЕР РАССРОЧКИ в 5400 грн.Потому что эта СУПЕР АКЦИЯ действует,если только Вы возьмете селфи-палку за ~500 грн. и пакет настройки смарта с лицензионным антивирусом за 699грн. Эти настройки может произвести уже каждый второй школьник.Фактически переплаты как таковой и нет.Но зачем мне все это барахло?Так что 10мес.X399грн. не получиться.Вам нужно будет согласиться с ихними условиями или взять обычный кредит в банке,со всеми вытекающими %.Только на сайте об этом ни слова....

Приятный персонал

Дмитрий (Украина) 15 березня, 2016 год

Покупал на днях себе ноутбук Asus. Работник магазина помог мне определить точные параметры, которые мне были нужны для моей работы. Парень все рассказал в мелких подробностях, отвечал на мои вопросы, в общем видно было, что знает свое дело. Приобрел я ноутбук, все-таки не пожалел, что именно его взял. Огромное спасибо консультанту за проявленную помощь.

ОБМАН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ТАТЬЯНА (Украина) 14 березня, 2016 год

это просто хана.купили холодильник ,оплатили гарантию на два года по рекомендации консультанта,мол деньги сможете забрать товаром за два месяца до истечения строка гарантии,так и сделали,приезжаем в магазин нам отвечает один из консультантов еще рано,на протяжении двух месяцев ,но по истечению строка.океу,проходит время,вы поздно приехали,оказывается два месяца до...,мы обращались вовремя,говорим администратору,а он:да,может быть,вы не первые,мы таких консультантов увольняем,а нам что делать?написали... Читати відгук это просто хана.купили холодильник ,оплатили гарантию на два года по рекомендации консультанта,мол деньги сможете забрать товаром за два месяца до истечения строка гарантии,так и сделали,приезжаем в магазин нам отвечает один из консультантов еще рано,на протяжении двух месяцев ,но по истечению строка.океу,проходит время,вы поздно приехали,оказывается два месяца до...,мы обращались вовремя,говорим администратору,а он:да,может быть,вы не первые,мы таких консультантов увольняем,а нам что делать?написали заявление,прошло уже два месяца,ответа нет,потом узнаю таких как мы много,хотя до этого много техники куплено у них....а теперь полное разочерование и сумма не малая 600грн.

Магазин рекомендую

Ольга (Украина) 14 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Нікополь, ул. И.Богуна, 2 В Эльдорадо заказывали технику на кухню, телевизор и пылесос. Всем остались довольны. Обслуживание хорошее. На гарантийное обслуживание не приходилось обращаться. Цены приемлемы, техника качественная и это самое главное! Радуют скидки и акции

Мне нравится

Алексей (Украина) 14 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Біла Церква, бульвар 1-го Мая, 13 А мне нравится Эльдорадо. Цены такие же как и у всех, некоторые даже ниже. Консультанты вежливые, не надоедают, помогут с выбором товара. Покупал пылесос и весы, и обязательно буду еще совершать здесь покупки

Неравнодушный покупатель

Гость (Украина) 12 березня, 2016 год

магазин полный отстой где продают б/у товар под видом нового

Отвратительный магазин

Петр (Украина) 12 березня, 2016 год

Качество этого магазина оставляет желать лучшего, цены на некоторые товары завышены по сравнению с другими магазинами, как реальными так и интернет-магазинами, несоответствие цены на ценнике и на кассе, каким то чудным образом цена на кассе увеличивается, а объяснение якобы забыли ценник сменить. При покупке цифровой техники пытаются впарить ненужные дополнительные услуги и сервисы, а при отказе от таких услуг начинают... Читати відгук Качество этого магазина оставляет желать лучшего, цены на некоторые товары завышены по сравнению с другими магазинами, как реальными так и интернет-магазинами, несоответствие цены на ценнике и на кассе, каким то чудным образом цена на кассе увеличивается, а объяснение якобы забыли ценник сменить. При покупке цифровой техники пытаются впарить ненужные дополнительные услуги и сервисы, а при отказе от таких услуг начинают пугать клиента якобы отсутствием гарантии на товар. Не заполняют гарантийный талон, мотивируя это наличием чека, хм... причем тут чек, за гарантию отвечает заполненный гарантийный талон, а не чек.
Вывод очевиден, данный магазин стоит обходить стороной.

Ирина

Гость 11 березня, 2016 год

Мне нравится магазин Эльдорадо. Уже давно покупаю технику только здесь. Цены в сравнении небольшие, а качество и ассортимент товара на высоком уроне! Для покупок рекомендую его!

Показати 1 відповідь

Работой доволен

Александр (Украина, Суми) 11 березня, 2016 год

Купил телефон по акции, на 400 гривен дешевле, чем в других магазинах. От услуг настройки отказался, купил чехол и флешку. через неделю флешка начала барахлить, потом вообще перестала работать. Обратился в магазин, старую забрали, проверили - оформили новую карту памяти. Работой доволен, претензий не имею.

Мегалохотрон

Александр (Украина, Київ) 11 березня, 2016 год

Уважаемые собратья по несчастью, поведаю вам свою историю.
Как-то раз угораздило меня купить в данном заведении, что было раньше в Донецке флеш-карту памяти 32 гБ на телефон.
Через неделю-две карта сдохла, т.е. не подлежала восстановлению. Я поначалу обратился в магазин, и мне предложили обменять карту, но в связи с тем что такой же модели не было мне пришлось бы... Читати відгук Уважаемые собратья по несчастью, поведаю вам свою историю.
Как-то раз угораздило меня купить в данном заведении, что было раньше в Донецке флеш-карту памяти 32 гБ на телефон.
Через неделю-две карта сдохла, т.е. не подлежала восстановлению. Я поначалу обратился в магазин, и мне предложили обменять карту, но в связи с тем что такой же модели не было мне пришлось бы или брать карту с более скромными параметрами или доплачивать. Но не в этом суть. Когда дошло до обмена оказалось то, что в чеке у меня прописана другая карточка, нежели та что я купил (отличались объем и т.д.), а поскольку упаковка не сохранилась, то мне отказались обменивать. Я решил не тратить нервы из-за 200-250 гривен, так как они того явно не стоят.
Как рассказал мне один заслуживающий доверия специалист по электронике - в Эльдорадо почти весь или весь товар - несертифицированный контрабас, т.е. официально ни самсунг ни сони товары через них товары не завозит, а покупатели берут не пойми какой товар, непонятно чьего производства, от того и такие частые поломки или например факты продажи б/у товара (ноутбуки и планшеты).
Так как раньше делал там покупки по мелочам, и все было ок то я и подумать не мог, что нарвусь на такое кидалово.
С ув. Александр

Показати 1 відповідь

Смешные комментарии

Микола (Украина, Кіровоград) 11 березня, 2016 год

Тут фейкописцы пишут про какие-то низкие цены? А про какие низкие цены вообще может идти речь, если все известные сети выставляют товар по одной цене, неважно Эльдорадо, Фокстрот, Комфи, Розетка, Цитрус, ТТТ, ItBox, Moyo, Алло и другие, конкретный товар стоит одинаково во всех магазинах.
Интересно, такие фейки по собственному желанию пишут или за надбавку к зарплате?!

Хорошее впечатление

Валентина (Украина, Маріуполь) 11 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Маріуполь, просп. Металлургов, 100 Недавно покупала в Эльдорадо сменный НЕРА-фильтр для пылесоса - единственный магазин, где нашла нужную мне модель. В отделе не хватает продавцов, пришлось подождать пока консультант освободится. Но это не страшно, в результате он мне доходчиво объяснил, как его поменять, сама бы я не разобралась. В общем, я магазином довольна.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Ельдорадо Черновцы негатив

Виталий (Украина, Чернівці) 5 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Чернівці, Хотынская ул., 43 Купили мультиварку 23.01.2016, через 2 дня она сломалась, 27.01.2016 она сломалась. Отвезли назад в Ельдорадо. Директор магазина сказал что принимать её в ремонт не собирается, разговаривать с клиентами вообще не умеет. После продолжительных дискуссий, сотрудники таки забрали её якобы в ремонт. 05.03.2016 ни ответа ни привета. И это после 2 обращений в колл центр компании.

не приятные впечатления

Гость (Украина, Харків) 4 березня, 2016 год

Пошли с подругой покупать телефон в магазин Эльдорадо ,что находится в г.Харькове,ул.Героев Труда 9.Рассчитывали на сумму в районе двух тысяч,после общения с продавцом вообще перехотели там покупать.Продавец нам начал советовать купить более дорогой телефон,т.к очень качественный,плюс обязательная страховка от магазина и ещё обязательный пакет услуг,без которого телефон не продадут.Ребята вы что сами производите телефоны и знаете как они работают,и зачем... Читати відгук Пошли с подругой покупать телефон в магазин Эльдорадо ,что находится в г.Харькове,ул.Героев Труда 9.Рассчитывали на сумму в районе двух тысяч,после общения с продавцом вообще перехотели там покупать.Продавец нам начал советовать купить более дорогой телефон,т.к очень качественный,плюс обязательная страховка от магазина и ещё обязательный пакет услуг,без которого телефон не продадут.Ребята вы что сами производите телефоны и знаете как они работают,и зачем у вас в продаже дешёвые модели,если продавцы не советуют их покупать?Подруга телефон купила какой хотела в магазине Телефончик и без навязчивого сервиса.

Лохотрон

Жануська Федосеева (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Писал и покупал мой парень .

Лохотрон

Жануська Федосеева (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Г. Новомосковск Днепропетровская область ...Взял в рассрочку ноут 1.03 2016 . Купил перед закрытием магазина . По контракту они должны ПО поставить (типа платы полночь если б я его установил ) устанавливали они его пол дня . Успел забрать перед закрытием 2.03.... Вернувшись домой с хорошим настроением проработал он у меня полтора часа ( леново) и все . Экран стал... Читати відгук Г. Новомосковск Днепропетровская область ...Взял в рассрочку ноут 1.03 2016 . Купил перед закрытием магазина . По контракту они должны ПО поставить (типа платы полночь если б я его установил ) устанавливали они его пол дня . Успел забрать перед закрытием 2.03.... Вернувшись домой с хорошим настроением проработал он у меня полтора часа ( леново) и все . Экран стал с ядово зеленый оттенком. . Пошел 3.03 утром к ним . Говорят надо вскрывать. Я против так как он мне выйдет 15000 и я брал в рассрочку с какой цели . С таким успехом могу б/у купить. Сначала они хотели лично меня отправить в сервис. Я согласился . А потом подумал и решил проконсультироваться у юриста . Оказалось что у меня много прав которые они не соблюдают !!!!после консультации Дали в замен другой в замен. С царапиной и морозились мол все ОК. В итоге я настоял и документацию исправили. Но хуже. Нормально не работает. Скачать или даже найти что-то в инете не реально. Завтра пойду разорвать контракт. Намерен ехать в зпп .

Гнилой магазин

Илья (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Очередное чмо эльдорадовское выкатило очередной фейковый шаблонный коммент на пять звезд, феерично!

1 згоден

Положительный

Марина (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, просп. Карла Маркса, 100 Не в первое покупаю товар в Эльдорадо. Здесь всегда большой ассортимент товара, приемлемые цены. Приятные и вежливые консультанты, который четко отвечают на все интересующие советы. Относительно негативных отзывов на сайте скажу, что на личном опыте пока не сталкивалась с некачественной техникой, причин отказываться от дальнейших покупок в этом магазине я не вижу.

1 не згоден

Воруют деньги с банковских карточек

Вика (Украина, Харків) 3 березня, 2016 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9 Здравствуйте я возмущена что после оплаты товара и возврата его из за не соответствия качества товара и обещание продавца мне пришлось сделать возврат 21.02.2016 я не могу получить свои деньги назад т.к. они заблокированы вашем банком, в таком случае буду обращаться в защиту прав потребителей

товар в магазине и на сайте

Гость (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

Не знаю как у кого, а у меня купленная в магазине вещь оказалась на 20% дороже, чем была указана цена на эту же вещь на сайте этого же магазина.

Развод

Гость (Украина, Миколаїв) 2 березня, 2016 год

При покупке ни кто ни чего не объясняет о сроках

1 згоден

Перехотелось делать покупку

Валерий (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

Хотел идти сегодня в эльдорадо за монитором, на сайте самого магазина прочел комменты, все нахваливают, зашел сюда почитал отзывы, особенно про непрофессионализм и некачественный товар и что-то как-то желание покупать в эльдорадо, собственно как и в комфи, так и в фокстроте отпало напрочь. И кстати, действительно большинство положительных отзывов написаны под копирку, как будто один человек в магазине сидит... Читати відгук Хотел идти сегодня в эльдорадо за монитором, на сайте самого магазина прочел комменты, все нахваливают, зашел сюда почитал отзывы, особенно про непрофессионализм и некачественный товар и что-то как-то желание покупать в эльдорадо, собственно как и в комфи, так и в фокстроте отпало напрочь. И кстати, действительно большинство положительных отзывов написаны под копирку, как будто один человек в магазине сидит и пишет. А так же, пришел к выводу исходя из комментов, что во всех этих крупных магазинах напрочь отсутствуют квалифицированные продавцы, а если и есть то их на пальцах можно посчитать. Для меня вывод очевиден, идти покупать товары в таких магазинах не стоит.

1 згоден

Навязчивые продавы

Гость (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

Почти вывели из себя при покупке планшета - "а давайте пленочку наклеим, а давайте чехол подберем, а давайте антивирус установим, а то вирус материнку спалит и по гарантии не отремонтируете.. " и тд. и тп. Несколько раз пришлось повторить, что мне нужен только планшет..Если бы не нужен был планшет срочно - ушел бы без покупки..

1 згоден

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4739 відгуків