Екстра Сервіс Фокстрот відгуки клієнтів / страница 9

Екстра Сервіс Фокстрот відгуки клієнтів
Екстра Сервіс Фокстрот
1.8 5
287 відгуків / 71549 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

экстра сервис

Гость Гость (Украина, Київ) 14 березня, 2018 год
с 19 января жду ответа что с телефоном, т.к по данной страховке все отправили в Харьков ( ООО "Наш Сервис" код ОКПО 37534165 может кому-то понадобится) и нет ответа по сей день, на горячей линии тоже, как попугаи повторяют-"мы вам перезвоним". Написала заявление в прокуратуру, теперь жду что будет дальше. Фокстрот не заботиться о своем имени и это плачевно!

Экстра Сервис- это издевательство!

Ирина Ирина (Украина, Київ) 12 березня, 2018 год
Купил мне муж смартфон в "чудном" магазине Фокстрот! Оформили по рекомендации продавца страховку Экстра Сервис. Заплатили 1000 грн. С техникой у меня отношение бережное, никогда ничего не разбивала. И о ужас!!! Упала на мой телефон тарелка. Тарелка цела, а вот экран телефона....нет! И тут думаю:" У меня же есть страховка, все быстро отремонтируют!" Продавец в магазине при продаже обещал, что... Читати відгук Купил мне муж смартфон в "чудном" магазине Фокстрот! Оформили по рекомендации продавца страховку Экстра Сервис. Заплатили 1000 грн. С техникой у меня отношение бережное, никогда ничего не разбивала. И о ужас!!! Упала на мой телефон тарелка. Тарелка цела, а вот экран телефона....нет! И тут думаю:" У меня же есть страховка, все быстро отремонтируют!" Продавец в магазине при продаже обещал, что прийдете в магазин, принесете телефон и все быстро починят!
На деле оказалось все ужасно! Надо позвонить зарегистрироваться. Хорошо, позвонили. В течении трех дней как обещали никто не позвонил. Ладно, когда перезвонили сказали нести в сервисный центр (а не в магазин!). Принесли, сказали ждите 2 недели перезвоним. Никто не позвонил. Несколько раз звонили на гарячую линию, возмущались. Нам отвечали телефон отправили в Харьков. А что там неизвестно!!!!!! В положенные 14 рабочих дней заключение не сделали. Мы обрывали телефон гарячей линии! И о чудо! Прошло больше месяца и дали заключение - разбит экран!!!! Гениально! Теперь ждите 2 недели будет ремонт. Перезвонят вам. Прошло 2 с половиной недели никто не звонит! Сегодня 12 марта. Телефон отдали в сервис 23 февраля. И еще неизвестно когда его вернут! Это издевательство!!!! Никогда больше не прийду в этот магазин за покупкой! Продавцы врут, сервис врет! Деньги получили и можно плюнуть в лицо людям!

Обращение по гарантии

Гость Гость (Украина, Київ) 9 березня, 2018 год
Обратился по гарантии.. несколько минут ждал чтоб сняли трубку.... заявку приняли, но ощущения, будто на другой стороне люди не этого мира.. Значит зафиксировали обращение и сказали , что вам мастер перезвонит в течении 4 дней и сообщит куда обратиться... неделя прошла!!! И ничего!!! За какой там супер сервис переплачивал, не знаю!!!
2 згодні

Сервіс просто кака

Гость Гость (Украина) 27 лютого, 2018 год
Це просто здирнецтво грошей.У нас машина на «куплені страхові» їй тільки рік.страховка на три.звернулась я в сервіс з приводу поломки машинки.да пообіцяли на протязі двох днів передзвонити і все вирішити...але ніхто нам не дзвонив.знову ми дзвонимо нам дають номер страховиків.вони сказали заплатити за дорогу 900грн.знов дзвонив на сервіс така сама відповідь:Ми вам передзвоним .чекали тиждень.дзвінок із сервіса ввів у паніку:самі... Читати відгук Це просто здирнецтво грошей.У нас машина на «куплені страхові» їй тільки рік.страховка на три.звернулась я в сервіс з приводу поломки машинки.да пообіцяли на протязі двох днів передзвонити і все вирішити...але ніхто нам не дзвонив.знову ми дзвонимо нам дають номер страховиків.вони сказали заплатити за дорогу 900грн.знов дзвонив на сервіс така сама відповідь:Ми вам передзвоним .чекали тиждень.дзвінок із сервіса ввів у паніку:самі почистість фільтр і все буде добре.ми самі відремонтували ніякий«сервіс» до нас не приїхав.

если вы не воспользовались Экстра Сервисом

Гость Гость (Украина, Київ) 26 лютого, 2018 год
Может кому-то пригодится... может есть еще такие-же Незнайки, как я. Если вы не воспользовались услугами Экстра Сервиса, вы в течении ТОЛЬКО ОДНОГО месяца, после окончания срока действия договора, можете использовать сумму страховки при покупке товара. При этом надо учитывать, для того чтобы использовать всю сумму страховки, товар должен стоить в 2 раза больше от суммы страховки. Например: если у вас... Читати відгук Может кому-то пригодится... может есть еще такие-же Незнайки, как я. Если вы не воспользовались услугами Экстра Сервиса, вы в течении ТОЛЬКО ОДНОГО месяца, после окончания срока действия договора, можете использовать сумму страховки при покупке товара. При этом надо учитывать, для того чтобы использовать всю сумму страховки, товар должен стоить в 2 раза больше от суммы страховки. Например: если у вас сумма страховки 700 грн., то вы не можете выбрать товар на эту сумму и расплатится только страховкой, т.к. страховка покрывает только 50%. Надо выбрать на 1400 грн, только при этом вы используете всю страховку ((. Вот как-то так...

Ужас

Nat Nat (Украина, Київ) 20 лютого, 2018 год
Ужасный сервис люди не ведитесь... ужасное обслуживание.. неужели руководителям такой огромной сети не стыдно за такой сервис.. такое ощущение что им вообще наплевать на свою репутацию... больше никогда не буду покупать нечего в фокстроте... одиин негатив остался от их услуг
1 згоден

Ужас!

Гость Гость (Украина, Полтава) 13 лютого, 2018 год
Никаких результатов!!!!!!!!!!! Водят за нос и не дают ответ что с телефоном, который в сервисе. Получается что в магазине никто ни за что не отвечает... как и горячая линия...
4 згодні

Лохотрон

Елена Елена (Украина, Київ) 7 лютого, 2018 год
Это лохотрон,купили телевизор,взяла гарантию на 2года,прошел год ,на следующий ребенок нечаянно обозвал гнездо от антенны,позвонила сказали механическая поломка не распространяется на второй год гарантии только на первый как так я говорю я на два года брала гарантию,но эти повреждения только на год,так что за700 грн купили гарантию от производителя на год которая бесплатно,так что люди не делитесь!!!!
2 згодні

3,14здец

Гость Гость (Украина, Київ) 3 лютого, 2018 год
Втюхали екстра сервіс, два місяці телефон на ремонті. І невідомо коли звідти повернеться.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. Хвальоний "Наш Сервіс"
5 згодні

Гарантийное обслуживание

Елена Елена (Украина, Хмельницький) 16 січня, 2018 год
Имела неосторожность в ноябре 2017 года купить по интернету планшет Lenovo через сайт магазина "Фокстрот". Через месяц он просто перестал заряжаться, все время горит красная лампочка. Мне пообещали гарантийное обслуживание на год, да еще девица с той стороны навязала гарантию на 2 года оплатить, живописав все прелести их сервисного обслуживания. Заплатила еще за 2 года этого, так называемого обслуживания... Читати відгук Имела неосторожность в ноябре 2017 года купить по интернету планшет Lenovo через сайт магазина "Фокстрот". Через месяц он просто перестал заряжаться, все время горит красная лампочка. Мне пообещали гарантийное обслуживание на год, да еще девица с той стороны навязала гарантию на 2 года оплатить, живописав все прелести их сервисного обслуживания. Заплатила еще за 2 года этого, так называемого обслуживания Позвонила на горячую линию, описала проблему, мне назвали сервисный центр, в который необходимо обратиться для гарантийного обслуживания, обратилась. Там меня культурно отфутболили, сославшись на то, что нет гарантийного талона. Оказывается на Lenovo его в сем чудном заведении не выдают, не положено. После второго звонка на горячую линию меня 100 процентно заверили, что уже завтра ко мне позвонит представитель их компании и пришлет курьера и они лично займутся ремонтом. Как вы догадались, дорогие читатели, никто не позвонил и не явился. После ТРЕТЬЕГО звонка на горячую линию, уже теряя терпение, но еще не скандаля, в третий раз пересказывая сию историю, оператор Владимир заверил, что уж завтра точно они вышлют мне ДОКУМЕНТЫ на мыло, я их должна заполнить и только после этого они мне соизволят позвонить, потому как случай сложный и не типичный. И как вы уже догадались, никто ничего так и не прислал, не позвонил и не пришел. На мое предложение просто вернуть деньги тоже понимаете, что ответили. Должна заметить, что планшетом почти не пользовалась, заряжала всего два раза, а третий уже была не судьба. Так что делайте выводы, дорогие читатели отзывов, прежде чем связываться с мошенниками в интернете. До этого была много лет клиентом Фокстрота, но то ли Фокстрот уже не тот, то ли это просто барыги. Теперь сижу над планшетом, как старуха у разбитого корыта и думаю, когда же жизнь научит отличать барыг от порядочных людей и компаний. Век живи, век учись, все равно в дураках оставят!
После того, как я написала на их сайт этот отзыв, его сразу же отправили на модерацию и естественно его на сайт не выставили. Зато начали утомительную переписку, четыре раза отсылала им все документы, номера накладных, заводской номер планшета и т.д. Толку нет и не будет. Так что делайте выводы насчет этой компании. Никогда и ничего больше у них покупать не буду ни в магазине, ни через инет и уж тем более пользоваться их сервисными центрами.

Замена дисплея Galaxy S8

Александр Александр (Украина, Nayman) 15 січня, 2018 год
Покупал телефон в Фокстроте на момент его выхода.Приобрел страховку.Через пол года в результате падения разбился дисплей.В Фокстрот даже не обращался.Набрал номер горячей линии экстра сервиса, приняли заявку, просили подождать обратного звонка в течении 4 дней, для уточнения какие документы предоставить и в какой сервис здать аппарат. Перезвонили через 2, предупредили о всех копиях которые нужны и назвали адрес авторизированого сервиса... Читати відгук Покупал телефон в Фокстроте на момент его выхода.Приобрел страховку.Через пол года в результате падения разбился дисплей.В Фокстрот даже не обращался.Набрал номер горячей линии экстра сервиса, приняли заявку, просили подождать обратного звонка в течении 4 дней, для уточнения какие документы предоставить и в какой сервис здать аппарат. Перезвонили через 2, предупредили о всех копиях которые нужны и назвали адрес авторизированого сервиса Samsung.Отдал телефон 19.12.2017, в сервисе предупредили что до Нового года скорее всего не получиться отремонтировать, так как нужно еще решение страховой, а дисплей можно заказать до 26.12 и потом перерыв на праздники.Официальный сервисный центр при разбитии дисплея меняет так же батарею а все это устанавливается на специальные прокладки (не клеи) как требует производитель для сохранения IP68.25.12 страховая выплатила всю сумму сервису.5.01.18 модуль доставили в сервис.8.01.18 я забрал телефон в идеальном состоянии.При этом я сам никому не звонил, кроме звонка чтоб оставить заявку.Все стадии процесса мне в телефонном режиме сообщал сотрудник сервисного центра.Стоимость замены дисплея в таком случае обошелся бы мне в 9800грн.Поэтому из моего опыта, работа этого сервиса выше всех похвал

безвідповілальні

Гость Гость (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год
пішов третій місяць з моменту здачі телефону в ремонт,тіпа ждуть запчасть,не можу зрозуміти їм їх що пішки носять.У сервісний центер дозвонитись не реально постійно автовідповідач,мабуть він у них там для краси,звязатись можу тільки з гарячою лінією,іто з них толку ніякого також немає.Ваша послуга абсолютно безпомічна,сплошне рукожопство...
2 згодні

Соглашусь со всеми что это обман

Владимир Владимир (Украина, Київ) 10 січня, 2018 год
Скрины моего общения с представителем этого типа сервиса
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Обман покупателя еще на стадии покупки товара!

Полная хрень этот Экстра Сервис Фокстрот

Дарья Дарья 5 січня, 2018 год
Купили сушильную машину Электролюкс. Ровно через год и месяц (когда гарантия окончилась), но осталась страховка Экстра Сервис, у нас перестала работать машина. Забрали на ремонт. Ждём свою машину третий месяц: то деталей нет, то ещё какая хрень. Страховка, на минутку, почти 2 тысячи грн. обошлась. В итоге, ни машины, ни замены товара, ничего! Внятно объяснить операторы Сервиса ничего не могут.... Читати відгук Купили сушильную машину Электролюкс. Ровно через год и месяц (когда гарантия окончилась), но осталась страховка Экстра Сервис, у нас перестала работать машина. Забрали на ремонт. Ждём свою машину третий месяц: то деталей нет, то ещё какая хрень. Страховка, на минутку, почти 2 тысячи грн. обошлась. В итоге, ни машины, ни замены товара, ничего! Внятно объяснить операторы Сервиса ничего не могут. Буду обращаться к юристам Центра защиты прав потребителей.
Недоліки:
  1. Сплошные минусы

Гарантія - немає ніякої гарантії?!

Гость Гость (Украина, Київ) 23 грудня, 2017 год
Вже минуло 2 місяці як я віддав на гарантійне обслуговування посудомийку, але виявляється терміни виконання гарантійних робіт дуже великі, мені повідомили, що посудомийку повернуть через 28 днів, але до тепер на сервісі немає запчастини для ремонту :( Я купив у Фокстрот посудомийку і заплатив за гарантію ремонту, а не маю ні одного ні іншого!!!
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. Гарантія не виконується
1 згоден

Фокстрот? Никогда больше!

Гость Гость (Украина, Київ) 18 грудня, 2017 год
При покупке телевизора нам сказали, что мы через 2 года можем выбрать бесплатно товар в Фокстроте на сумму страховки -2000 гривен.Продавец нас заверил о том, что это не буде скидка.Когда через два года мы пришли с документами в магазин, оказалось, что при покупке продавец нас умышленно обманул. Теперь он сказал, что мы можем только купить товар стоимостью... Читати відгук При покупке телевизора нам сказали, что мы через 2 года можем выбрать бесплатно товар в Фокстроте на сумму страховки -2000 гривен.Продавец нас заверил о том, что это не буде скидка.Когда через два года мы пришли с документами в магазин, оказалось, что при покупке продавец нас умышленно обманул. Теперь он сказал, что мы можем только купить товар стоимостью в два раза дороже этой страховой суммы со скидкой в 2000 гривен.
В Фокстроте лгут.

обманщики трудового народа Украины.

Игорь_ Игорь_ (Украина, Кам'янка-Дніпровська) 30 листопада, 2017 год
Город Энергодар, Запорожская область_
В 2015 году я имел несчастье приобрести стиральную машину в сети магазинов "Фокстрот" в городе Энергодар, что в Запорожской области.
Консультант магазина очень красноречиво предложил дополнительную страховку товара "Экстра Сервис". На кассе мне указали на то, что спустя два года я могу получить скидку в размере страхового взноса, а это 999 грн., на приобретение какого-либо товара.... Читати відгук
Город Энергодар, Запорожская область_
В 2015 году я имел несчастье приобрести стиральную машину в сети магазинов "Фокстрот" в городе Энергодар, что в Запорожской области.
Консультант магазина очень красноречиво предложил дополнительную страховку товара "Экстра Сервис". На кассе мне указали на то, что спустя два года я могу получить скидку в размере страхового взноса, а это 999 грн., на приобретение какого-либо товара.
При покупке мне "выбели" на кассе товарный чек, охранник поставил соответствующую отметку. После этого консультант взял у меня из рук товарный чек и сказал, чтобы мы вышли к "черному" ходу и погрузили свою стиральную машину в авто. Консультант меня заверил, что чек со всеми инструкциями будет положен в барабан "стиралки".
Я, конечно наивный, сразу не проверил. Прошло два года я взял карточку и распечатанный на кассе договор и пошел за долгожданной скидкой. Директор магазина мне объяснил, что без товарного чека скидку на товар не предоставит.
Сеть "Фокстрот" активно торгует товарами российского производства и обманывает трудовой народ Украины. Они работают по "аферным" схемам.
Я призываю трудовой народ Украины не пособствовать этим российским наймитам и не становиться жертвами аферистов сети магазинов "Фокстрот".

Отказ в скидке при покупке стахового платежа

Гость Гость (Украина, Київ) 21 листопада, 2017 год
29.07.2015 в магазине Фокстрот г.Киев проспект Победы 23 мы покупали мультиварку за 1799.90коп и нам предложили купить страховой платёж на сумму 169.00коп и мы согласились, менеджер в магазине сказала, что спустя 2 года вы сможете преобрести товар со скидкой в 169.00коп, но она не уточнила одну ТОНКОСТЬ, что это нужно сделать напротяжении месяца после окончания даты покупки 2х лет...но п*пец,... Читати відгук 29.07.2015 в магазине Фокстрот г.Киев проспект Победы 23 мы покупали мультиварку за 1799.90коп и нам предложили купить страховой платёж на сумму 169.00коп и мы согласились, менеджер в магазине сказала, что спустя 2 года вы сможете преобрести товар со скидкой в 169.00коп, но она не уточнила одну ТОНКОСТЬ, что это нужно сделать напротяжении месяца после окончания даты покупки 2х лет...но п*пец, я что должна в калиндарике отмечать каждый день !!! Хотели с мужем вчера поехать, купить сковородку в Фокстрот, так как понимали что у нас скидка 169грн(есть чек+карточка что нам выдали в тот день), но по звонку на гарячую линию 0800-500153 оператор сказала что мы в пролёте со скидкой в 169 грн...вот и напрашивается вывод, зачем рекомендовать магазин, который обманывает покупателей и наживается на их деньгах !!! ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ !!!!negative
1 згоден

обман, развод и лишняя трата денег

Ксения Ксения (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год
Телефон брали в кредит, дополнительный сервис втюхали принудительно.Через год пользования мобильным телефоном ,наступил тот самый гарантийный случай! Однако в сервисе фокстрота, ехидно улыбаясь, сообщили, что закончилась и дополнительная гарантия магазина. Позвонили непосредственно в центр, после долго ожидания в течении 15 мин, нам ответили, что дополнительная гарантия дается на 2 года, первый год она распостраняется на механические поломки, а второй год... Читати відгук Телефон брали в кредит, дополнительный сервис втюхали принудительно.Через год пользования мобильным телефоном ,наступил тот самый гарантийный случай! Однако в сервисе фокстрота, ехидно улыбаясь, сообщили, что закончилась и дополнительная гарантия магазина. Позвонили непосредственно в центр, после долго ожидания в течении 15 мин, нам ответили, что дополнительная гарантия дается на 2 года, первый год она распостраняется на механические поломки, а второй год продолжает гарантию производителя (о чем в сервисе фокстрота умолчали). Хотели пойти в магазин и во всем разобраться, но прочитав отзывы решили ,что дешевле будет этого не делать.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. сплошные минусы, к сожалению

Стережіться

Маргарита Маргарита (Украина, Дніпро́) 7 листопада, 2017 год
Купила телефон з послугою екстра-сервіс(втюхали, бо оплата частинами в кредит) , равлик-сервіс, я би так сказала.Телефон ремонтували( міняли сенсор) аж 45 днів в сервісному центрі м.Харків.Останні 10 днів кожного дня телефонувала на гарячу лінію і вимагала пояснень.Нарешті, привезли. Якістю ремонта дуже не задоволена, сенсор працює через раз.Не хочу знов віддавати їм в ремонт на 1,5 місяця, відремонтою за власний кошт
1 згоден

Повна какаха!!!!

Гость Гость (Украина, Тернопіль) 2 листопада, 2017 год
Повна какаха!!!! Ніякого сервісу. Купили електрочайник. Пройшло три місяці і в середині відплавилося кусок деталі, яка тримає ручку. Нам сказали що це не мех. пошкодження і не падіння з висоти.... і вони такого не ремонтують.... зіслалися на не правильність експлуатації.... А коли ми спитали чи чи була б заміна якби ми його кинули, то вони сказали, що так. Прийшлось кинути)))
1 згоден

ужасное качество обслуживания

Элина Элина (Украина, Харків) 1 листопада, 2017 год
Купила телефон самсунг эдж в феврале этого года. Оформила страховку мастер сервис. После падения экран треснул. Я подала аявку в сервисный цент по тел. Мне сказали,что привозить его смысла нет,они закажут экран и когда он придет, привезти телефон. Экран я ждала с 7 июля по 13 сентября. У меня приняли его на ремонт и в ходе ремонта взорвалась/вдулась батарея со... Читати відгук Купила телефон самсунг эдж в феврале этого года. Оформила страховку мастер сервис. После падения экран треснул. Я подала аявку в сервисный цент по тел. Мне сказали,что привозить его смысла нет,они закажут экран и когда он придет, привезти телефон. Экран я ждала с 7 июля по 13 сентября. У меня приняли его на ремонт и в ходе ремонта взорвалась/вдулась батарея со слов мастера. Заказали батарею, итог 1 ноября, телефон до сих пор в ремонте. В сервисный уцентр дозвниться невозможно. При оставлении аявки на горячей линии, они ни разу не перезвонили. Мой телефон чинят уже 4 месяца.
1 згоден

фокстрот спортився

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 21 вересня, 2017 год
Купив планшет Леново. Впав і розбився екран. Здав в екстра сервіс, чекав 2 місяці. Зремонтували - претензій не маю. Поламався телефон. Здав в екстра сервіс з одними поломками, які вони зробили, зате перестала працювати клавіатура і цифровий набір.

не договаривают всё о сервисе

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 16 вересня, 2017 год
При покупке телефона застраховали дисплей 399 грн. Нам объяснили что через 2 года Можна будет этими деньгами оплатить как-то товар ,если не воспользуемся страховкой, но умолчали о том что товар должен быть в два раза дороже страховки. Развели как лохов, не ведитесь на все эти сервисы.
1 згоден

Розвод на деньги

Гость Гость (Украина, Київ) 6 вересня, 2017 год
нічого не зробили та не повернули гроші, без пояснення причини.

Своих клиентов за людей не считают .

Да какие тут плюсы ???? За свои же деньги покупаешь себе головную боль ! Да какие тут плюсы ???? За свои же деньги покупаешь себе головную боль ! 15 серпня, 2017 год
Купила фен за тысячу грн , втюхали страховку . Фен поломался , отдала на диагностику в город Запорожье , т. к . в нашем городе сервисного центра нет . Отдала через мастера которого мне прислал сервис . В итоге , не могу забрать обратно свой фен , мастер занёс мой номер в чёрный список . Звонила с другого номера... Читати відгук Купила фен за тысячу грн , втюхали страховку . Фен поломался , отдала на диагностику в город Запорожье , т. к . в нашем городе сервисного центра нет . Отдала через мастера которого мне прислал сервис . В итоге , не могу забрать обратно свой фен , мастер занёс мой номер в чёрный список . Звонила с другого номера , насмехается нагло и говорит что ничего мне не должен . Фен кстати , рабочий , сломалось просто крепление для насадки . Ничего добиться не могу ! Как такое возможно ? negative И ещё , ни в каком Запорожье мой фен не был , а провалялся у этого мастера дома . С его же слов . Бердянск .

УЖАС!!!!

Марина Гулевич Марина Гулевич (Украина, Дніпро́) 13 липня, 2017 год
ЛЮДИ УВАЖАЮЩИЕ СЕБЯ!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА УСЛУГИ "ЕКСТРА СЕРВИС" И ВООБЩЕ МАГАЗИНЫ ФОКСТРОТ. КУПИЛИ ТЕЛЕФОН ЗА 10 ТЫС. ГРН. ОТПРАВИЛИ ПО ЭКСТРА СЕРВИСУ КОГДА ЕЩЕ БЫЛА ГАРАНТИЯ (ОНИ ДАЮТ 1 ГОД) ФУТБОЛИЛИ НАС 2 МЕСЯЦА...В ИТОГЕ НАМ ОТКАЗАЛИ ПОТОМУ,ЧТО У НАС УЖЕ ВЫШЕЛ ГОД ГАРАНТИИ. ОФИГЕТЬ ПРОСТО..... РАБОТНИК ФОКСТРОТА НЕ ТОТ ДОГОВОР УКАЗАЛ В ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВКИ... ДА ЧТО ТАМ ГОВОРИТЬ,... Читати відгук ЛЮДИ УВАЖАЮЩИЕ СЕБЯ!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА УСЛУГИ "ЕКСТРА СЕРВИС" И ВООБЩЕ МАГАЗИНЫ ФОКСТРОТ. КУПИЛИ ТЕЛЕФОН ЗА 10 ТЫС. ГРН. ОТПРАВИЛИ ПО ЭКСТРА СЕРВИСУ КОГДА ЕЩЕ БЫЛА ГАРАНТИЯ (ОНИ ДАЮТ 1 ГОД) ФУТБОЛИЛИ НАС 2 МЕСЯЦА...В ИТОГЕ НАМ ОТКАЗАЛИ ПОТОМУ,ЧТО У НАС УЖЕ ВЫШЕЛ ГОД ГАРАНТИИ. ОФИГЕТЬ ПРОСТО..... РАБОТНИК ФОКСТРОТА НЕ ТОТ ДОГОВОР УКАЗАЛ В ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВКИ... ДА ЧТО ТАМ ГОВОРИТЬ, ЕСЛИ ВСЕ ОПИСАТЬ ТО НУЖНО 2 ДНЯ ПОТРАТИТЬ.
А ВАМ ТАК ЗВАНЫЙ МАГАЗИН ФОКСТРОТ.ТЕХНИКА ДЛЯ "ЛЮДЕЙ", ЖЕЛАЕМ ПОВНИМАТЕЛЬНЕЙ ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ ДЛЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ.
К СОЖАЛЕНИЮ ДОЛЖНЫ БУДЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГИЕ ИНСТАНЦИИ ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ ВЫ ПОМЕНЬШЕ РАЗВОДИЛИ ЛЮДЕЙ И ВЫМАНИВАЛИ У НИХ ДЕНЬГИ....
С УВАЖЕНИЕМ, УЖЕ НЕ ВАШ КЛИЕНТ, МАРИНА.

жалоба

Гость Гость (Украина, Київ) 9 червня, 2017 год
Не верьте словам менеджера про Экстра-сервис. Говорят одно,а на самом деле другое.

Развод

клиент клиент (Украина, Львів) 10 квітня, 2017 год
ЭКСТРА СЕРВИС - РАЗВОД....... ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ МОЖНО И У МАСТЕРА ОТРЕМОНТИРОВАТЬ, А ТАК КАК ОНИ ТЕСТИРУЮТ И ПОТОМ АПАРАТУРА ЛОМАЕТЬСЯ, ЭТО Я ВООБЩЕ МОЛЧУ... оДНИМ СЛОВОМ ОНИ ПРОДАЮТ ГАРАНТИЮ, КОТОРАЯ ДОЛЖНА ИДТИ ВМЕСТЕ С АПАРАТУРОЙ...........
1 згоден
Екстра Сервіс Фокстрот
МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 287 відгуків
Сервісні центри
Гарантийный сервис Samsung в Украине
Гарантийный сервис Samsung в Украине

Рейтинг: 1.4
50 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
893 відгука
polomoknet.com.ua
polomoknet.com.ua

Рейтинг: 2.3
3 відгука
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків