Экстра Сервис- это издевательство!: Відгуки про Екстра Сервіс Фокстрот

› › ›

Ирина Украина, Київ Відгук додано 12 березня, 2018 год 1622 перегляда

Купил мне муж смартфон в "чудном" магазине Фокстрот! Оформили по рекомендации продавца страховку Экстра Сервис. Заплатили 1000 грн. С техникой у меня отношение бережное, никогда ничего не разбивала. И о ужас!!! Упала на мой телефон тарелка. Тарелка цела, а вот экран телефона....нет! И тут думаю:" У меня же есть страховка, все быстро отремонтируют!" Продавец в магазине при продаже обещал, что прийдете в магазин, принесете телефон и все быстро починят!
На деле оказалось все ужасно! Надо позвонить зарегистрироваться. Хорошо, позвонили. В течении трех дней как обещали никто не позвонил. Ладно, когда перезвонили сказали нести в сервисный центр (а не в магазин!). Принесли, сказали ждите 2 недели перезвоним. Никто не позвонил. Несколько раз звонили на гарячую линию, возмущались. Нам отвечали телефон отправили в Харьков. А что там неизвестно!!!!!! В положенные 14 рабочих дней заключение не сделали. Мы обрывали телефон гарячей линии! И о чудо! Прошло больше месяца и дали заключение - разбит экран!!!! Гениально! Теперь ждите 2 недели будет ремонт. Перезвонят вам. Прошло 2 с половиной недели никто не звонит! Сегодня 12 марта. Телефон отдали в сервис 23 февраля. И еще неизвестно когда его вернут! Это издевательство!!!! Никогда больше не прийду в этот магазин за покупкой! Продавцы врут, сервис врет! Деньги получили и можно плюнуть в лицо людям!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

287 відгуків / 71534 перегляда

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри