Name: Ecolines автобусні квитки на міжнародні перевезення
Rating: 2.5

› ›

2.5 5

721 відгук / 23965 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Київ - Вільнюс. Все сподобалось.

Maryna 13 листопада, 2023 год

Дуже гарні, привітні і приємні водії. Були зупинки,
що дуже сподобалось. Туалет був чистим, чай і цукор був в наявності.

Супер поездка

Гость 11 листопада, 2023 год

Киев-Берлин. Очень вежливые водители с самого начала рассказали где, что находится и как, чем пользоваться. Бесплатный кофе. Вайфай был всю дорогу. Очень рекомендую

Сподобалось все

Natalia 7 листопада, 2023 год

Луцьк -Оломоуц, чистий автобус, тепло, зручно, смачна
кава. Приємно було зустріти свій день народження в такому комфортному автобусі.

Дуже раджу цього перевізника від щирого серця!

Anastasiia 7 листопада, 2023 год

Gdansk - Uman Водії автобуса просто неймовірні! Ввічливі та добродушні чоловіки!!!
Автобус дуже зручний, комфортний, є туалет, гарячі напої, розетки та wi-fi на протязі всього шляху!

Якість надання послуг не відповідає оплаченій ціні за квитки

Anna M. 5 листопада, 2023 год

Вперше скористалися Ecolines, автобус Варшава-Київ, жовтень 2023.
Мінуси:
- запізнення автобусу на 3 години;
- оператор не відповідав на дзвінки;
- поведінка водіїв бажає бути ввічливішою та привітливішою;
Загалом, якщо у мене буде можливість їхати ще раз в Україну, Ecolines я обирати не буду.

Все супер. Дуже раджу!

Юлія 3 листопада, 2023 год

Комфортні поїздки :тепло і просторо в салоні, wifi, туалет, пакети для неочікуваних ситуацій, ввічливі і україномовні водії.

Погане відношення

Гость 31 жовтня, 2023 год

Водії замлять, ставляться до людей пихато нічого не пояснюють якщо у вас буде зміна автобусу то будьте готові чекати 3години замість 1год

1 не згоден

Вперше мала легку і спокійну поїздку.

Anna 27 жовтня, 2023 год

Автобус Еколайн порадила приятелька як бездоганний перевізник.
Пасажири сиділи на місцях згідно куплених квитків. Водії ввічливі. В автобусі безкоштовно кава, чай, біля кожного сидіння облаштовано планшет, де можна дивитися кіно, слухати музику, представлено широкий вибір. Інтернет чудовий. Був туалет. Комфортно по температурі в салоні. Виїхали вчасно, митницю пройшли швидко.

Спасибо вам за безопасные и комфортные поездки!

Tetiana 27 жовтня, 2023 год

В течении года-это наша уже 8 поездка данным перевозчиком.Бремен-
Одеса,Варшава-Одесса.Выбираю только вашу компанию из-за доступных цен и качеством перевозки: водителя всегда вежливы,внимательны и приветливы. Автобусы чистые как в салоне,так и внешне, чай-кофе в автомате салона,планшеты с играми, фильмами,удобные сидения. Моя оценка перевозчику 10+ из 10!Рекомендовала и рекомендую всем своим знакомым только Вас!

Дякую за вдалу поїздку!

Anastasiia 27 жовтня, 2023 год

Хотіла б залишити відгук про поїздку Kyiv (Vydubychi) –Vilnius (bus station) прямий рейс 17.10.2023. Користуюсь послугами вашої компанії вже не
перший рік, та водії вашої компанії завжди вражають (в позитивному сенсі).Але за всі рази користування ця поїздка виявилася найкращою! Водії (Ігор та Сергій) дуже приємні люди,ввічливі та виховані. Їм вдалося створити комфортну атмосферу під час поїздки. Також одразу видно, що... Читати відгук Хотіла б залишити відгук про поїздку Kyiv (Vydubychi) –Vilnius (bus station) прямий рейс 17.10.2023. Користуюсь послугами вашої компанії вже не
перший рік, та водії вашої компанії завжди вражають (в позитивному сенсі).Але за всі рази користування ця поїздка виявилася найкращою! Водії (Ігор та Сергій) дуже приємні люди,ввічливі та виховані. Їм вдалося створити комфортну атмосферу під час поїздки. Також одразу видно, що водії професіонали та майстри своєї справи. На годину раніше приїхали до
пункту призначення, за що величезна подяка! Тому, однозначно рекомендую цих водіїв!Сподіваюсь, що в наступній поїздці пощастить знову їхати з ними.

Поїздки закордон

Анна 25 жовтня, 2023 год

Коли їхала перший раз була в принципі задоволена але другий раз склалася дуже неприємна ситуація запізднилась хвилин на 15 зі мною ніхто не зв'язався, просто поїхали на прохання повернути, автобус, повернути гроші, або обміняти білет почула відмову на ел.пошті ігнорують, але мають бути страхові випадки, розчарували!

17.10.2023 Київ-Вільнюс

Kateryna 20 жовтня, 2023 год

Добрий день! Хотіла б залишити відгук про поїздку Kyiv (Vydubychi) – Vilnius (bus station) прямий рейс 17.10.2023. Користуюсь послугами вашої компанії вже не перший рік, та водії вашої компанії завжди вражають (в позитивному сенсі).
Але за всі рази користування ця поїздка виявилася найкращою! Водії (Ігор та Сергій) дуже приємні люди, ввічливі та виховані. Їм вдалося створити ... Читати відгук Добрий день! Хотіла б залишити відгук про поїздку Kyiv (Vydubychi) – Vilnius (bus station) прямий рейс 17.10.2023. Користуюсь послугами вашої компанії вже не перший рік, та водії вашої компанії завжди вражають (в позитивному сенсі).
Але за всі рази користування ця поїздка виявилася найкращою! Водії (Ігор та Сергій) дуже приємні люди, ввічливі та виховані. Їм вдалося створити комфортну атмосферу під час поїздки. Також одразу видно, що водії професіонали та майстри своєї справи. На годину раніше приїхали до пункту призначення, за що величезна подяка! Тому, однозначно рекомендую цих водіїв! Сподіваюсь, що в наступній поїздці пощастить знову їхати з ними. Дякую за вдалу поїздку!

Поїздкою задоволена

Гость 20 жовтня, 2023 год

Їхала з німецького Геттінгена до Полтави. спочатку автобусом Еколайнс "Штутгардт-Рига", у Варшаві теж була пересадка на автобус Еколайнс до Києва, потім автобусом Автолюкс. Поїздкою задоволена, все було комфортно і відповідало тому. що заявлено на сайті. Єдине, що автобус спізнився із Штутгардта на 2 години (про запізнення попередили повідомленням із вказанням планового часу прибуття), але у Варшаву на пересадку автобус прибув... Читати відгук Їхала з німецького Геттінгена до Полтави. спочатку автобусом Еколайнс "Штутгардт-Рига", у Варшаві теж була пересадка на автобус Еколайнс до Києва, потім автобусом Автолюкс. Поїздкою задоволена, все було комфортно і відповідало тому. що заявлено на сайті. Єдине, що автобус спізнився із Штутгардта на 2 години (про запізнення попередили повідомленням із вказанням планового часу прибуття), але у Варшаву на пересадку автобус прибув вчасно, тому вважаю це несуттєвим, в дорозі всяке буває. Взагалі порадувало, що заявлений час маршруту - 34 години був дотриманий практично до хвилини, навіть трохи раніше ми прибуои в Полтаву. Всі автобуси комфортні (особливо той, що їхав з Києва до Харкова, як не дивно - він був найновіший і найкращий), у всіх автобусах були справні туалети, кава-чай, планшети з фільмами (дуже пристойна підбірка) і музикою. гарне кондиціоування, розетки, вай-фай. В автобусі із Штутгардта була чудова стюардеса - дуже уважна і привітна. Зупинок було достатньо, в нормальних місцях, щоб сходити в туалет і щось собі купити поїсти-попити. Водії їхали також обережно, не гнали, постійно змінювались. Є лише два невеличких зауваження-пропозиції: 1) водіям, які їдуть без стюардес, більше комунікувати з пасажирами (адже у них для цього є мікрофони) - оголошувати коли і де будуть зупинки, де буде кінцева (на під"їзді до Києва в автобусі був ажіотаж серед пасажирів - багато хто чомусь не подивився в квиток чи маршрут, де будуть зупинки у Києві, і постійно бігали до водіїв питати і з"ясовувати - а чому там. а не там. Власне, самим водіям було б зручніше оголосити все це в мікрофон завчасно). 2) на сайті вказати точне місце посадки в Геттінгені (на карті, яка там розміщена). Поточне позначення - не точне, там знаходиться звичайна автомобільна стоянка, а через метрів 100 за рогом - автобусна зупинка. Я телефонувала оператору, щоб уточнити це питання, мене запевнили, що місце на карті вказано вірно. Але автобус звісно там не став, а став на автобусній зупинці (що й не дивно). Добре, що це в полі видимості, але трохи піднервовує, особливо коли ти з валізами туди-сюди бігаєш.

Водители все водят аккуратно, хорошо.

Наталья 19 жовтня, 2023 год

Поездка была с Житомира до Каунаса,с пересадкой - то есть это 2 разных
автобуса. В автобусе везде порядок,то есть туалет
чистый,никаких неприятных запахов нигде нет. Все работает - Wi-fi, чай,кофе, планшеты на сиденьях... Приехали в пункты назначения вовремя. Я довольна.

Дякую за сервіс!

Галина 19 жовтня, 2023 год

Запоріжжя -Вільнюс Автобуси комфортні та чисті, водії уважні та ввічливі. Дітям дуже сподобалися персональні телевізори та кавомашина

Дякую за поїздку

Лілія 19 жовтня, 2023 год

Чистий туалет, чистий автобус, WI-FI, кава і чай в апараті безкоштовно. Охайні і приємні водії. А головне, що всі сидять по своїх
заброньованих місцях, а на багаж видають номерки.

Все чудово. Дякую

Валерия 19 жовтня, 2023 год

Одеса-Київ Швидко, чисто, туалет і кавамашина - все працює.Пів дороги
грала в іграшки на встроєному моніторі. Так що навіть не помітила, як пройшов час подорожі.І ціна демократична за таку якість.

Хороший перевізник, поїздка сподобалася

Юлія 18 жовтня, 2023 год

Не встигла на рейс іншого первізника і наступним був автобус від Ecolines. Поїздкою задоволена. Автобус комфортний, є туалет, бак для сміття, апарат для кави (не користувалася), розетки під кожним сидінням, монітор перед кожним місцем, де можна подивитися фільми, послухати музику, почитати книжки.
Водії на рейсі 13 жовтня Плоцк-Херсон (я їхала на відрізку Варшава-Львів) були класні: чемні, з гумором, охайні.
До... Читати відгук Не встигла на рейс іншого первізника і наступним був автобус від Ecolines. Поїздкою задоволена. Автобус комфортний, є туалет, бак для сміття, апарат для кави (не користувалася), розетки під кожним сидінням, монітор перед кожним місцем, де можна подивитися фільми, послухати музику, почитати книжки.
Водії на рейсі 13 жовтня Плоцк-Херсон (я їхала на відрізку Варшава-Львів) були класні: чемні, з гумором, охайні.
До Львова приїхали навіть раніше графіка.

Все сподобалось

Ольга 18 жовтня, 2023 год

Видубичі- Мариямполь зупинки були майже через кожні дві години, кава
безкоштовна,туалет відкритий завжди, особливо хочеться відмітити водіїв, привітні, чуйні.
Дякую!!! Обов'язково поїду в майбутньому з цим перевізником

Спасибо вам за комфорт

Тамара 13 жовтня, 2023 год

Путешествие было комфортное, екипаж автобуса был приветлив, не первый
раз путешествую по етому маршруту и всегда довольна поездкой
Киев- Таллин

Поїздка була комфортна, швидка.

Зоя 13 жовтня, 2023 год

Прибуття до Києва було навіть раніше запланованого часу. Автобус чистий, туалет чистий, доступний для пасажирів. Кава також у доступі. Дякую водіям!

Все було просто чудово.

Люда 13 жовтня, 2023 год

Водії чемні та професійні. Все обладнання
в автобусі справне. Температура повітря в автобусі нормальна. Доїхали навіть раніше, ніж було заплановано. Люблін - Київ

Погане обслуговування

Гость 7 жовтня, 2023 год

На квитку пише що два багажа безкоштовно а водії беруть тільки один багаж за другий платити потрібно з Польщі 100 злотих не виличка сумочка сидіння дуже тверді скидають багаж як небуть

Дякуємо за гарну роботу!

Полина 3 жовтня, 2023 год

Автобус - величезний Неоплан, комфортабельні м’які сидіння, зручно відкидаються для сну. Включені кава та чай, нормальний туалет. Водії адекватні, кордон на Краковці пройшли швидко, прибули точно по графіку. Krakow - Lutsk

В автобусі були усі заявлені умови

Маргарита 3 жовтня, 2023 год

працював туалет, телевізори, кондиціонер, каво машина. Водії були ввічливі, допомогли з валізами. Також хочу відмітити комфортний перехід кордону, ми були перший і єдиний автобус бо проходили на не популярному кордоні, обидва пройшли за 40 хвилин. До львова прибули на годину раніше, коштує заявлених грошей. Люблін-Львів

Киев каси

Гость 2 жовтня, 2023 год

Мое зараня куплене місце касири продали за 200 гр іншим а мене інваліда посадили самого заду в касі не гарно відносятся

Переваги:

Водії чемні

Недоліки:

Касири погане відношеня в Києві

Дякую, маю надію, що і далі буде такий комфорт в поїздці

Світлана 26 вересня, 2023 год

По цьому направленню багато автобусних рейсів. Але ми обрали зарекомендовану роками та надійну фірму і не помилились. Поїздку навіть і не помітили. Приїхали на 4 год.раніше, які були закладені на 3 кордони, тобто їхали всього 15 год. Головне в такий дальній подорожі - це першонеобхідні зручності: туалет в автобусі! А в інших фірмах перевозників його немає! Подивилась фільм, послухала музику,... Читати відгук По цьому направленню багато автобусних рейсів. Але ми обрали зарекомендовану роками та надійну фірму і не помилились. Поїздку навіть і не помітили. Приїхали на 4 год.раніше, які були закладені на 3 кордони, тобто їхали всього 15 год. Головне в такий дальній подорожі - це першонеобхідні зручності: туалет в автобусі! А в інших фірмах перевозників його немає! Подивилась фільм, послухала музику, напилася чаю та кофе, скільки душа потребує. Водії доброзичливі, турботливі. Одеса-Варна

Велике ДЯКУЮ всій компанії

Наталья 26 вересня, 2023 год

Комфортабельний автобус : чистий , номера місць відображає монітор , на якому можна себе зайняти під час поїздки( фільми , книги , ігри , інструкції , як користуватись сервісами автобуса ), туалет чистий без сторонніх запахів. Приємним сюрпризом був апарат з вибором напоїв(чай , капучино , кава , какао ) . Кондиціонер .Водії приємні люди , дбайливі про пасажирів і... Читати відгук Комфортабельний автобус : чистий , номера місць відображає монітор , на якому можна себе зайняти під час поїздки( фільми , книги , ігри , інструкції , як користуватись сервісами автобуса ), туалет чистий без сторонніх запахів. Приємним сюрпризом був апарат з вибором напоїв(чай , капучино , кава , какао ) . Кондиціонер .Водії приємні люди , дбайливі про пасажирів і свій транспорт. Відповідально відносяться до своєї роботи . Бажаю їм міцьного здоров‘я!Під час поїздки я відчувала спокій і впевненість, аж гордість брала , що і в нашій країні може бути такий сервіс .
Київ -Щецин

Найгірша поїздка

Дарія 26 вересня, 2023 год

Повинна була їхати з Берліну 10.08 цим перевізником. Виїзд був о 22:00, автобус запізнився на годину. Підійшла з квитками до водіїв, мене повідомили, що потрібно чекати наступний автобус, так, як в білеті були зазначені номера іншого автобуса, який теж мав приїхати о 22:00.
Прочекала наступний, який приїхав біля 01:00 ночі. Провідниця взяла квиток, і попри правильно вказаний номер автобуса,... Читати відгук Повинна була їхати з Берліну 10.08 цим перевізником. Виїзд був о 22:00, автобус запізнився на годину. Підійшла з квитками до водіїв, мене повідомили, що потрібно чекати наступний автобус, так, як в білеті були зазначені номера іншого автобуса, який теж мав приїхати о 22:00.
Прочекала наступний, який приїхав біля 01:00 ночі. Провідниця взяла квиток, і попри правильно вказаний номер автобуса, сказала, що мій автобус вже доїхав. На мої запитання, чому мене не взяли минулі водії та чому в квитках вказаний неправильно номер автобуса - провідниця просто пожала плечима і переді мною закрились двері. На всі мої прохання взяти з собою, бо в мене була пересадка в Польщі - було проігноровано.
Я залишилась одна вночі на вокзалі. Кол центр сказав, що нічим допомогти не може. Гроші не повернули
Писала скарги всюди, мені відмовили у поверненні коштів, аргументуючи, що зі мною звʼязувались водії, а я не прийшла. І це при тому, що я сиділа біля обох автобусів і на власні очі бачила, що ніхто з водіїв нікому не телефонував.

Хотіла би, щоб на це повідомлення відреагували, і повернули мені кошти!!!!
Мало того, що я купувала інший квиток терміново, щоб доїхати до України за власний кошт, так у мене був неправильний квиток і водії, які похабно поставилися до своєї роботи