EasyXpress відгуки

› ›

4.0 5

756 відгуків / 38951 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хороший уровень обслуживания

Иван 31 травня, 2019 год

Заказываю доставку своих товаров через эту службу доставки и очень доволен. Покупал и вещи, и обувь, и технику, все всегда доходит в Украину вовремя за исключением товаров стоимость которых больше 150 евро. Тогда бывают задержки, но я всегда к этому готов, так как законы есть законы. Так же, тут очень удобна услуга выкупа товара. Это если самому не получается купить... Читати відгук Заказываю доставку своих товаров через эту службу доставки и очень доволен. Покупал и вещи, и обувь, и технику, все всегда доходит в Украину вовремя за исключением товаров стоимость которых больше 150 евро. Тогда бывают задержки, но я всегда к этому готов, так как законы есть законы. Так же, тут очень удобна услуга выкупа товара. Это если самому не получается купить что то в Американском магазине то мне помогают менеджера, правда есть небольшой процент на эту услугу. А так впрочем сервис отличный!

Переваги:

1. Здорово что можно возить от 300 грамм товар
2. Могут привезти товар до 2 м длинной
3. Помощь с выкупом товара

Недоліки:

Есть товары которые нельзя доставлять авиа, только морем

8 не згодні

УКРАЛИ ПОСЫЛКУ

клиент007 31 травня, 2019 год

ДОКОТИЛИСЬ ДО ВОРОВСТВА!!! прямо в наглую отжимают посылки, если купил через другого посреда. у меня на этой неделе украли посылку на 320 уе зап.частей, потому что мне их подобрали и купили другие посредники и отправили на мой кабинет. В киевском офисе сказали, что разбираться надо с компанией в США, этот офис не при делах. а в США тупо не берут... Читати відгук ДОКОТИЛИСЬ ДО ВОРОВСТВА!!! прямо в наглую отжимают посылки, если купил через другого посреда. у меня на этой неделе украли посылку на 320 уе зап.частей, потому что мне их подобрали и купили другие посредники и отправили на мой кабинет. В киевском офисе сказали, что разбираться надо с компанией в США, этот офис не при делах. а в США тупо не берут трубку, ни от меня, ни от компании, которая мне купила зап. части. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ДОСТАВЩИКОМ.

Переваги:

нету

Недоліки:

дорого, хамовито, отжимают посылки

9 згодні

Відповідь представника EasyXpress 15 липня, 2019 год

Добрый день! Ваша посылка была приостановлена к отправке в связи с проверкой на предмет мошенничества, это стандартная процедура при несовпадении данных. Как только мы получили необходимые документы от отправителя, ваша посылка была поделена и отправлена. Вы ее забрали в вашем офисе на Кловской.

Настоящая доставка

Антонище 30 травня, 2019 год

Все началось с мелочевки на амазоне, теперь уже собрал почти весь комп с заказанных на ньюегг деталей))

Переваги:

скорость доставки
цена адекватная
нормальная служба поддержки
всякие опции доставки, например страховка

10 не згодні

Отзыв о помощи с 6pm

Анастасия 28 травня, 2019 год

Моя первая покупка в США была в магазине 6pm, я как новичок, ничего не понимала, и после некоторых действий мой аккаунт заблокировали, а причину не сообщили... Менеджер из поддержки EasyXpress помогла решить вопрос, восстановить аккаунт, и совершить покупку. Теперь я опытный пользователь сайта)) Все благодаря умным людям компании)
Босоножки приехали быстро, где-то за рабочую неделю...

10 не згодні

Отзыв про EasyXpress

Сорокин 27 травня, 2019 год

Запчасти с ebay пришли быстро и без повреждений даже коробок.
Это мой не первый опыт заказов из США, но пока они мой фаворит.

Переваги:

Скорость
Пока одни плюсы.

10 не згодні

Спокойно, быстро

Anton 27 травня, 2019 год

Компанию порекомендовал знакомый, который давно подвязан во всех доставках из США. Как лучших, он выделил именно вас, Изиэкспресс.
Пока у меня немного посылок, но впечатление уже хорошее, и надеюсь таким и останется. Да и девочки очень приятные в офисе у вас, приходить одно удовольствие)

9 не згодні

Услуга доставки с амазона

StarZanna 26 травня, 2019 год

Доставила несколько посылок с амазона, в том числе хрупкую посуду. Заказала дополнительно упаковать, чтобы точно проблем не было, а также страховку.
В итоге все дошло целое, сервисом довольна. Переплатила за упаковку\страховку, но посуда дорогая и того стоила (у нас дороже).

Переваги:

Дополнительные услуги для любой потребности.
Страховка
Хорошие, крепкие кульки (мелочь ,а приятно)

9 не згодні

Доставка как доставка

Jenya 26 травня, 2019 год

Доставка как доставка, ну это наверное даже хорошо, проблем не выявлено. Хотел с амазона заказать джинсы, ну типа дешевле наших. На амазоне зарегистрировался без проблем, оказалось напрямую как ихние киндлы заказать нельзя. 5 минут серфинга по инету и нашел эту контору.
Разобрался быстро , оказалось даже страховка есть, приятно.

9 не згодні

Отзыв про EasyXpress

Serj 24 травня, 2019 год

Всем привет, вот и время отзывов настало, получил свою уже 3ю посылку.
Все прошло без проблем, взаимодействия с компанией минимум, прочитал faq, разобрался с интерфейсом и механикой да и все, зарегистрировал посылку и забыл) И вот приходит смс - ваша посылка приехала забирайте. Отлично, надеюсь дальше будет также.

Переваги:

все интуитивно понятно
возможность разделить посылку на несколько (для уменьшения налогов)
Можно заказать проверку\фото, для ибей отлична яопция

10 не згодні

мой отзыв о компании

Валентина 23 травня, 2019 год

По совету подруги, тоже клиентки, решила заказать по скидке сумку Michael Kors. Потратила много времени и в итоге мою карту сайт почему-то не принял ( ох я и злилась

) , я решила заказать через их выкуп. Все обговорили по телефону, оплатила, теперь жду свою новую сумку. Заодно ответили на все мои вопросики по самостоятельному заказу с других инет магазинов, за... Читати відгук По совету подруги, тоже клиентки, решила заказать по скидке сумку Michael Kors. Потратила много времени и в итоге мою карту сайт почему-то не принял ( ох я и злилась

) , я решила заказать через их выкуп. Все обговорили по телефону, оплатила, теперь жду свою новую сумку. Заодно ответили на все мои вопросики по самостоятельному заказу с других инет магазинов, за это огромное спасибо.
Понравился очень удобный кабинет пользователя на сайте EasyXpress, все понятно , даже блондинка разберет

. Ну и удобно следить за посылкой после ее регистрации, моя уже летит в Украину.
По цене конечно вышло шикарно, плюс 100% оригинал. Подруга этими сумками очень довольна, сносу нет.
Теперь жду зп, буду заказывать обувь с 6pm, опять спасибо девочке за наводку.

Переваги:

Очень удобный персональный кабинет.
Приятный и проф. персонал. Могут подсказать не только как купить,но где и как это сделать выгодней и дешевле.
+++

11 не згодні

Перестал переплачивать украинским барыгам

Семен 20 травня, 2019 год

Изначально в бородатые времена пользовался услугами частных "посредников", но платить 10% с покупки было не вариант, потом появились компании на подобии Изи, пробовал разные варианты и остановился на них. Особенно порадовала минимальная стоимость, платишь всего от 300 грамм ну и много других выгодных фишек.
Офис в центре, но последнее время забираю просто с новой почты, так быстрей.

Переваги:

Минимальный расчетный вес вообще киллер фича. А также услуга выкупа из амер. магазинов, которые не принимают наши карты.

11 не згодні

мир выгодных покупок из США

Olesia 20 травня, 2019 год

Открыла для себя мир выгодных покупок из США, теперь для меня это даже хобби найти что то подешевле.
Отличный сервис, приятно забирать покупки, внимательный персонал, есть пакеты для товаров бесплатно)

11 не згодні

Отличный сервис

Сергей 15 травня, 2019 год

Заказывал услуги на EasyXpress. Все понравилось. Понятный сайт, доступные цены, вежливый персонал.Посылки приходили вовремя и без повреждений. Рекомендую!

1 згоден 14 не згодні

отзыв о компании easyXpress

Катя 14 травня, 2019 год

Благодарю easyXpress компанию за выкуп и доставку товара!

... Читати відгук Благодарю easyXpress компанию за выкуп и доставку товара!

Заказ оформляли на levis, девушка добавила мне к заказу промокод и получилось дешевле. Приятные менеджеры в отделении, баер. Строки мне подходят.

Переваги:

Тактичный персонал
Строки доставки
Услуга перепаковки

Недоліки:

Нет консолидации

2 згодні 14 не згодні

Быстрая доставка

Alina Bortkova 14 травня, 2019 год

Первый раз воспользовалась доставкой через эту компанию, все очень быстро дошло, за две недели от покупки уже получила в Киеве.

1 згоден 12 не згодні

Спасибо за хороший Сервис

гость 14 травня, 2019 год

Добрый день! Благодарю компанию за хороший сервис. Интуитивно понятный сайт, легко отслуживать посылки в личном кабинете, также удобно, что есть возможность выдать посылку доверенному лицу в офисе. При выдаче необходимо предоставить паспорт или права как и в других компаниях, в случае забора посылки получателем можно передать свои документы. В общем имею позитивное впечатление о компании!

1 згоден 12 не згодні

Сервис рекомендую!

Андрей 7 травня, 2019 год

После сильно затянувшихся проблем у одного из операторов, пробовал заказывать через разные компании, остановился на EasyXpress. Удобный сайт, адекватные и понятные цены на услуги, посылки приходят без повреждений, в срок или раньше заявленного. В основном заказываю самостоятельно, но пару раз пользовался и услугой выкупа, проблем не возникало. Не хватает разве что мобильного приложения и связи с операторами не только по... Читати відгук После сильно затянувшихся проблем у одного из операторов, пробовал заказывать через разные компании, остановился на EasyXpress. Удобный сайт, адекватные и понятные цены на услуги, посылки приходят без повреждений, в срок или раньше заявленного. В основном заказываю самостоятельно, но пару раз пользовался и услугой выкупа, проблем не возникало. Не хватает разве что мобильного приложения и связи с операторами не только по телефону, а и в мессенджерах, но это уже придираюсь) Рекомендую!

Переваги:

Удобный в использовании сайт.
Возможность быстрой оплаты услуг картой.
Легко самостоятельно быстро просчитать плюс-минус стоимость доставки.
Оплата за фактический вес.
Сроки доставки.

1 згоден 13 не згодні

Очень приятное обслуживание

Ольга 30 квітня, 2019 год

Перешла от другого перевозчика. С таким обслуживание не сталкивалась еще, по телефону консультируют по всем вопросам, впечатление оставили хорошее, посмотрим как будет дальше, надеюсь не испортятся.

Недоліки:

не доставляют духи авиа, очень жаль:(

1 згоден 14 не згодні

Надежная компания

Davit Burdiladze 24 квітня, 2019 год

Заказываю не первый раз, всегда доволен доставкой и сервисом.
Хотелось бы только чтоб была консолидация в США и приложения не хватает. А так ребята молодцы. Так держать!

12 не згодні

Отзыв об Easyxpress

Катя 21 квітня, 2019 год

Воспользовалась услугами данной компании по рекомендации подруги. Первая посылка была из 6пм, после освоила и другие магазины. 1) регистрация на сайте быстрая, адрес для доставки удобно расположен, хорошо что можно копировать по строкам.
2) в магазине зарегистрировалось через перевод страницы, хотя тоже быстро привыкла к расположению кнопок и дальше уже перевод не включала.
3) без проблем... Читати відгук Воспользовалась услугами данной компании по рекомендации подруги. Первая посылка была из 6пм, после освоила и другие магазины. 1) регистрация на сайте быстрая, адрес для доставки удобно расположен, хорошо что можно копировать по строкам.
2) в магазине зарегистрировалось через перевод страницы, хотя тоже быстро привыкла к расположению кнопок и дальше уже перевод не включала.
3) без проблем оплатила укр картой, деньги сняли в тот же день
4) трек номер посылки прислали на почту, добавила в кабинет
5) информация о доставке приходит на почту и смс
Ну и наконец забрала посылку через 14 дней с даты заказа, оформила доставку НП, тариф стандартный.
Если есть вопросы, звоните в колл центр, мне помогли с оформлением заказа на Амазон)
Всем довольна!!!

14 не згодні

Отзыв пользователя

Гость 21 квітня, 2019 год

Заказываю товары через посредников более 7 лет. Уже 2 года через EasyXpress. Живу недалеко, удобно забирать с отделения. Цена 8,95 за 1 кг, запустили море для габаритных грузов. Из подсказок шоперам - не заказывайте посылки без трека отслеживания, не забывайте снимать лимит на карте, укажите получателей в профиле, чтобы не было задержки.

Переваги:

Скорость доставки
Забор на Мечникова
Есть услуга деления
Переупаковка

Недоліки:

Цена
Нельзя указать получателя посылки самостоятельно

9 не згодні

Easyexpress (выкуп товара)

Александр 12 квітня, 2019 год

Решил я заказать в США товар. Посмотрев в интернете информацию наткнулся на easyexpress. Почитал отзывы про них. Отзывы все были неплохие. Так вот 10.04 я заказал обратный звонок, мне через минутку перезвонили и я начал уточнять информацию. Цены по сравнению с другими компаниями повыше, но думаю это как раз скажется на предоставлении услуг. Будет качественно и быстро) Спросил за сайт... Читати відгук Решил я заказать в США товар. Посмотрев в интернете информацию наткнулся на easyexpress. Почитал отзывы про них. Отзывы все были неплохие. Так вот 10.04 я заказал обратный звонок, мне через минутку перезвонили и я начал уточнять информацию. Цены по сравнению с другими компаниями повыше, но думаю это как раз скажется на предоставлении услуг. Будет качественно и быстро) Спросил за сайт с которого хочу заказать. Сказали что этот сайт на их склады товар не доставляет и нужно будет воспользоваться услугой выкуп товара. Т.е. представитель в США выкупит мой товар и доставит в Украину. Я был согласен на любые условия) товар нужен был как можно скорее и скидки заканчивались на сайте. Сказали заполните заявку и мы Вам сразу же перезвоним. Через минут 10 заполнил заявку на выкуп товара, скинул все ссылки, размеры, цвета. Звонка не было очень долго. Набрал сам. Сказали вышлем Вам подробную информацию на почту. Пришло смс продублировать заявку. Я отправил ответ на сайте или на почте. Ответа не было. Продублировал на сайте. Звонка так и не было. Писал на почту что все сделал, перезвоните. Заказывал обратный звонок. Но так и не ответили. 11.04 пытался дозвонится к ним сново. Безрезультатно. И наконец-то в к середине дня получилось. Сказали что видят мои письма на почте, а заявки не нашли. 2 или 3 раза дублировал ее на сайте. Приходил шаблонный ответ на почту что заявка принята и условия выкупа товара. Ну что это за сервис. Ответьте на почте, что заявки не видите. А не игнорируйте меня. И вот скидывают мне, чтобы я продублировал заявку на почту. Я это сделал. Ответ был такой: товара нет в наличии и его невозможно добавить в корзину. Ну что за бред??? Я добавляю его в корзину и все есть в наличии. Пишу что все есть в налчии, перезвоните для уточнения. Пытаюсь сам дозвонится. Трубку от меня не брали. Куча потраченного времени и нервов. Ужасное обслуживание. Я готов был идти на любые их условия, а они толком не предоставили мне услуг. Такое чувство что на клиентов вообще все равно.
И получилось у меня заказать через других ребят. У них почему-то все было в наличии.
Кому интересно могу предоставить все скриншоты писем с почты.
Не могу конечно утверждать, что с доставкой на адрес склада у них все так же плохо. Но в этой компании я полностью разочарован и не буду сотрудничать с ними.

6 згодні 1 не згоден

Відповідь представника EasyXpress 15 липня, 2019 год

Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер вашего кабинета или электронную почту чтоб мы могли проверить всю информацию.
Спасибо!

выдали посылочку)

Марина 1 квітня, 2019 год

Спасибо девчонки, все подошло!)) Буду ходить в новых туфельках от Michael Kors

Заказ делала на https://www.6pm.com/women-heels/CK_XARC41wHAAQHiAgMBAhg.zso?s=isNew%2Fdesc%2FgoLiveDate%2Fdesc%2FrecentSalesStyle%2Fdesc%2F

8 не згодні Показати 2 відповіді

оличное качество обслуживания

Каминская Дарина 31 березня, 2019 год

Довольно, что ребята работают в выходные дни. Так как в будние не всегда получается забрать свои посылки.
В целом довольна доставкой. Но больше всего нравиться сервис, так как всегда ответят на все вопросы и довольно оперативно.
Ставлю 5)

7 не згодні

отзыв пользователя

Иван 30 березня, 2019 год

Сотрудничаю с компанией около 3х лет, всем доволен. Бывают задержки, поэтому на праздники заказываю заранее. Но в целом никаких нареканий. Спасибо!

7 не згодні

Ольга Паничева

Ольга Кравцова 30 березня, 2019 год

Начала пользоваться этим перевозчиком сравнительно недавно, заказывала подарки на Новый год,посылки приходили с задержками, но осталась из-за того что сервис хороший, всегда можно получить поддержку и офис в центре. Сейчас же посылки приходят ну очень быстро, хотелось бы еще консолидацию, но в поддержке отвечают, что это невозможно...жаль.
Если отзывы своих клиентов компания читает, примите это к сведению.

Переваги:

хорошая поддержка клиентов
быстрая доставка
лояльность

Недоліки:

нет консолидации

6 не згодні

Спасибо! Забрал все ок

Алексей 29 березня, 2019 год

Посылку доставили в США, поделили, переупаковали, таможню прошла без вопросов. Все на высшем уровне.

6 не згодні

EasyXpress

Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 756 відгуків

Доставка товарів з США