Поломалась стиральная машинка( замок двери) По модели замка подобрал запчасть, можно было купить у многих, но просмотрев отзывы о этом сайте( были хорошие) решил заказать у них. Заказ сделал 29.09( среда) перезвонили сказали отправим в пятницу, ну ок( думаю в субботу заберу) но не тут то было, ни в пятницу , ни в субботу никто ничего не отправил. Позвонил в... Читати відгук Поломалась стиральная машинка( замок двери) По модели замка подобрал запчасть, можно было купить у многих, но просмотрев отзывы о этом сайте( были хорошие) решил заказать у них. Заказ сделал 29.09( среда) перезвонили сказали отправим в пятницу, ну ок( думаю в субботу заберу) но не тут то было, ни в пятницу , ни в субботу никто ничего не отправил. Позвонил в воскресенье на колл центр, спросили номер заказа сказали уточнят и перезвонят. Ну конечно никто не перезвонил. Сегодня понедельник 4.10 позвонили и спросили -чего я хотел, странно чего это я хотел от них:) Говорю по номеру телефона посмотрите чего хотел, дольше фраза - завтра только отправим. Ну что ж , говорю , отправляйте. Но что то мне подсказывает , что и завтра ничего не отправят.:)
Максим, добрый день. К сожалению Вы не оставили номер заказа, да бы разобраться в сложившейся ситуации. Прошу Вас написать на вайбер и мы проверим всю информацию. +380 (95) 795-42-00 - Viber С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Мирослав. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что смогли Вам помочь с приобретением нужной запчасти. По надобности всегда обращайтесь к нам вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Замовляв тут деталі для витяжки. Менеджер оперативно прияняв замовлення. В той же день відправили перевізником. Всі отримані деталі були хорошої якості, без дефектів. Після заміни витяжка працює як нова!
Добрий день, Сергій. Дякуємо за залишений відгук. Ми раді, що по потребі Ви завжди звертаєтесь до нас. Для нас це важливо. З повагою відділ якості Анна!
Добрый день. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрий день, Евгеній. Дякуємо за залишений відгук. Ми раді що Ви залишись задоволені купівлею запчастини. Звертайтеся до нас знов. З повагою відділ якості Анна!
Уже не один раз покупаю здесь запчасти для своей бытовой техники. Нравится, что в магазине всегда можно все найти, а если этого нет, то привезут под заказ. По цене все адекватно и главное, что запчасти всегда оригинальные.
Добрый день, Наталия. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Мы имеем огромный выбор запчастей как в наличии, так же можем привезти и под заказ. По надобности всегда можете обратиться к нам и наши менеджера с удовольствием помогут вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Мені сподобалось те, що в цьому магазині можна замовити будь-яку деталь до побутової техніки. А якщо її немає в наявності то їй обов'язково можна придбати під замовлення.
Добрий день, Світлана. Мі раді, що Ви звернулися до нас за запчастинами. В нас великий вибір запчастин, як в наявності так і під замовлення. Будем раді допомогти знов. З повагою відділ якості Анна!
Андрей, добрый день. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Для нас это важно. По надобности всегда можете к нам обратиться вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Заказывала здесь рычаг кнопки для нашего чайника. Персонал приветливый, ответит на все вопросы, если нужно. Доставка в оговоренный срок. Буду заказывать еще.
Добрый день, Александр. Спасибо что обратились именно в наш интернет - магазин. Мы рады что Вы остались довольны покупкой и качеством запчастей. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрий день, Антон. Вибачте за затримку відправлення товару. Нажаль Ви не залишили номер замовлення для з'ясування обставин по затримці відправки товара. Зверніться до нас на лінію чи напишіть на вайбер. Телефоны: 0 (800) 334-717 - бесплатно по Украине, +380 (44) 356-05-09, +380 (67) 328-59-59, +380 (50) 404-40-64, +380 (73) 103-98-03, +380 (95) 795-42-00 - Viber, +380 (73) 402-50-16 - Отдел снабжения З повагою відділ якості Анна!
Делал заказ на детали к стиральной машине. И хочу поблагодарить за то, что все нашли и доставили. Правда все затянулось, потому что не могли найти нужных но в итоге все ок.
Добрый день, Михаил. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что свои запчасти Вы получили и остались довольны покупкой. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Олег, добрый день. Спасибо что обратились именно к нам. Самое главное что покупкой Вы остались довольны. У нас огромный выбор оригинальных запчастей по приемлемым ценам. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
На прошлой неделе брал запчасти на стиральную машину. Все норм, быстро доставили, качество запчастей отличное. Получил то, что и заказывал, ничего не перепутали.
Добрый день, Артём. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Илья. спасибо что нашли время оставить положительный отзыв о работе нашего интернет - магазина. Мы рады что по надобности Вы всегда обращаетесь к нам. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Светлана. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. У нас огромный выбор различных запчастей под любую бытовую технику. По надобности всегда можете к нам обратиться вновь, а так же рекомендуйте своим друзьям и близким. С Уважением отдел качества Анна!
Тут помогли выбрать для меня ремешок для кофемашинки, без которого - работа прибора была просто не возможна. Спасибо за то, что не тормозили с доставкой.
Замовив ущільнюючу гуму на двері холодильника Bosch та вніс авансову оплату. Пізніше передзвонили і сказали, що ціна товару змінилася(хоча на сайті до цих пір ціна залишилася така, як і була) і запропонували доплатити, або повернути гроші. Я погодився на повернення - обіцяли за пару днів. Реально я декілька разів дзвонив по телефону, писав по електронці і у Вайбер з проханням... Читати відгук Замовив ущільнюючу гуму на двері холодильника Bosch та вніс авансову оплату. Пізніше передзвонили і сказали, що ціна товару змінилася(хоча на сайті до цих пір ціна залишилася така, як і була) і запропонували доплатити, або повернути гроші. Я погодився на повернення - обіцяли за пару днів. Реально я декілька разів дзвонив по телефону, писав по електронці і у Вайбер з проханням повернути гроші вже після обумовленого терміну повернення. Я так думаю, що повертати ніхто не збирався, але так як я почав "переконливіше" просити, то вирішили на 6(шостий!) день повернути. І то повернули меншу суму! Попереджаю усіх: обходьте цю "компанію" десятою дорогою! Це нечесні і непорядні люди!
Добрий день, Юрій. Приносимо вибачення за затримку в повернені коштів. Чому так трапилося я Вам вже пояснила у вайбері. Гроші були повернені, у повній сумі. З повагою відділ якості Анна!
Заказывала 17 февраля колбу для кофемашины Krups. Я опущу момент, что сотрудники не знают, что у них есть, а чего нет.(меня уверяли что для моей модели krups у них колбы не представлены, я зашла на официальный сайт, нашла номер нужной колбы и оказалось, что у fix-hub таки можно заказать ее!). Ну да ладно, это вообще мелочи. Заказала я колбу и... Читати відгук Заказывала 17 февраля колбу для кофемашины Krups. Я опущу момент, что сотрудники не знают, что у них есть, а чего нет.(меня уверяли что для моей модели krups у них колбы не представлены, я зашла на официальный сайт, нашла номер нужной колбы и оказалось, что у fix-hub таки можно заказать ее!). Ну да ладно, это вообще мелочи. Заказала я колбу и сразу оплатила. Мне сказали, что еще надо ожидать 40 дней, не вопрос, подождем 40 дней. Сразу пишу номер заказа #008506. Так вот, сейчас 28 мая! и я наконец-таки получила свою колбу. Ждала я ее больше трех месяцев и меня кормили завтраками постоянно. Прикрепляю фото доказательство, чтобы опять таки не быть многословной! Но теперь поговорим еще и о доставке. Как минимум за такие задержки могли бы бесплатно прислать. Мне не сложно оплатить, но за такое ожидание могли бы сделать приятное клиенту. Так вместо этого еще и упаковали маленькую легчайшую коробку (в которой колба была очень хорошо упакована в доп.пупырчатую пленку) они запихнули ее в огромную коробку и доставка вышла в 84 гривны. За что вообще?однозначно не советую! Дважды, а то и трижды подумайте, прежде чем заказывать что-то у них!
Добрый день, Ольга. Приносим извинения за задержку товара. Поставка заказных индивидуальных заказов осуществляется от 40 до 180 дней, в зависимости от бренда и поставщика. Наш склад не занимается упаковкой товара. У Новой Почты свой регламент работы. При получении Вы могли обжаловать упаковку и стоимость доставки, если цена не соответствовала. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна! Показати 1 відповідь
Степан, добрый день. Мы рады что в нашем интернет - магазине, Вы всегда находите запчасти которые Вас интересуют. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Магазином остался доволен. В магазине все есть в наличии. Заказывал двигатель для вытяжки. Доставили быстро, товар приехал целым и без дефектов. Установил, все работает.
Добрый день, Александр. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Хороший магазин. Заказывал уже 2 раза, цены, характеристики, наличие - всё соответствует описанию!К качеству вопросов нет. Доставка быстрая.Рекомендую.
Добрый день, Сергей. Мы рады что по надобности Вы всегда обращаетесь к нам за покупкой запчастей к своей техники. Мы имеем огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Артём. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. У нас огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. По надобности всегда можете к нам обратиться вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Магазин відмінний
З повагою відділ якості Анна!
Начитался хороших отзывов
+380 (95) 795-42-00 - Viber
С Уважением отдел качества Анна!
Отличный магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Хороший магазин
З повагою відділ якості Анна!
Любі деталі без проблем.
З повагою відділ якості Анна!
Обслуживание очень хорошее
С Уважением отдел качества Анна!
Швидка доставка
Звертайтеся до нас знов.
З повагою відділ якості Анна!
Приємна ціна
С Уважением отдел качества Анна!
Потрясающий магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Всегда качественно!
С Уважением отдел качества Анна!
Все пройшло успішно
З повагою відділ якості Анна!
Спасибо вам
С Уважением отдел качества Анна!
Хорошее качество обслуживания
С Уважением отдел качества Анна!
Отличный магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Працюють як черепахи!
Телефоны:
0 (800) 334-717 - бесплатно по Украине,
+380 (44) 356-05-09,
+380 (67) 328-59-59,
+380 (50) 404-40-64,
+380 (73) 103-98-03,
+380 (95) 795-42-00 - Viber,
+380 (73) 402-50-16 - Отдел снабжения
З повагою відділ якості Анна!
Я остался доволен
С Уважением отдел качества Анна!
Впечатляет
С Уважением отдел качества Анна!
Все норм, быстро доставили
С Уважением отдел качества Анна!
Пока все норм
С Уважением отдел качества Анна!
Всё на высоте!
С Уважением отдел качества Анна!
Спасли кофемашинку
С Уважением отдел качества Анна!
Щодо обслуговування клієнтів
Гроші були повернені, у повній сумі.
З повагою відділ якості Анна!
Мне все нравится
С Уважением отдел качества Анна!
НЕ СОВЕТУЮ
Наш склад не занимается упаковкой товара. У Новой Почты свой регламент работы. При получении Вы могли обжаловать упаковку и стоимость доставки, если цена не соответствовала. Надеемся на понимание.
С Уважением отдел качества Анна! Показати 1 відповідь
стандартный магазин коих не мало
С Уважением отдел качества Анна!
Отличная покупка
С Уважением отдел качества Анна!
Всё на высоте здесь!
С Уважением отдел качества Анна!
все качественно
С Уважением отдел качества Анна!
Неплохой выбор
С Уважением отдел качества Анна!
Все чётко!
С Уважением отдел качества Анна!