Добрый день, Григорий. Мы рады что по надобности Вы всегда обращаетесь в наш интернет - магазин и остаетесь довольны покупкой. Для нас это важно. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Приобретали Насос (помпа) циркуляционный для посудомоечной машины Indesit, Ariston 105W C00257903 по совету мастера в этом магазине. Всё чётко. Цена адекватная.
Фёдор, добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады что наши менеджера смогли Вам помочь подобрать насос. У нас огромный выбор оригинальных запчастей по приемлемым ценам. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Сломалась кофеварка. Была согласна покупать новую, но спасибо EasyFix. Доставили нужный модуль очень быстро. Хорошая цена. Теперь жду фильтр и нагревательный элемент.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады что Вам все понравилось и Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Антон. Мы рады что Вам понравилось качество бытовой химии. У нас большой выбор по приемлемым ценам. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Александр. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Егор. Мы рады что по надобности Вы всегда обращаетесь в наш интернет - магазин и остаетесь довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Алина. Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Радует довольно большой ассортимент, уже несколько раз заказывал детали для различной домашней техники. Ну и своевременная доставка конечно же не может не привлекать.
Добрый день, Роман. Мы рады что Вы остались довольны. У нас огромный выбор оригинальных запчастей по приемлемым ценам. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Борис. Мы рады что смогли Вам помочь и Вы остались довольны покупкой. У нас огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Понадобилась срочно запчасть для стиральной машины. Обратился в данный магазин. Ребята предоставили мне не дорогую высококачественную и подходящую деталь.
Андрей, добрый день. Мы рады что именно у нас Вы нашли нужную запчасть для стиральной машины. У нас огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Инна. Мы рады что Вы остались довольны покупкой. У нас огромный выбор оригинальных запчастей по приемлемым ценам. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Я довольна покупкой в этом магазине, нашла под нужную модель по цене ниже нежели в других магазинах. Сделала заказ по телефону, менеджер внимательно и профессионально дал информацию о выбранном товаре, условия оплаты и доставки. Получала запчасть через почту наложенным платежом.
Добрый день, Александр. Благодарим за оставленный положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Арсен. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады что смогли Вам помочь и Вы остались довольны. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Покупал моторный блок к блендеру. Заказ выполнен быстро. Продукция соответствует заявленному. Перед покупкой менеджер проконсультировала и уточнила модель блендера. Покупкой и обслуживанием доволен.
Добрый день, Роман. Мы рады что смогли Вам помочь и Вы остались довольны покупкой. Для нас это важно. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Постоянно пользуюсь услугами магазина. Консультант всегда посоветует, что лучше всего купить и что будет экономнее. Приятные в общении люди. Товар отправляют в день заказа. Хорошее качество запчастей и комплектующих. Хорошие цены. В общем буду обращаться дальше!
Добрый день, Ирина. Спасибо что нашли время оставить отзыв. У нас огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. Вы всегда можете к нам обратиться за помощью вновь и мы с удовольствием поможем. С Уважением отдел качества Анна!
Заказывала запчасти к скороварке (несколько штук) через сайт. Заказ №004175 Положила все в "корзину", оплатила через платежную систему картой. (Дополнительно снимается комиссия) Перезванивает менеджер, просить доплатить часть суммы, т.к. сайт неправильно посчитал общую стоимость и присылает в сообщениях ссылку на дополнительную оплату. Оплачиваю дополнительную сумму + опять комиссию платежного сервиса. На следующий день оказывается, что части товара нет в наличии... Читати відгук Заказывала запчасти к скороварке (несколько штук) через сайт. Заказ №004175
Положила все в "корзину", оплатила через платежную систему картой. (Дополнительно снимается комиссия) Перезванивает менеджер, просить доплатить часть суммы, т.к. сайт неправильно посчитал общую стоимость и присылает в сообщениях ссылку на дополнительную оплату. Оплачиваю дополнительную сумму + опять комиссию платежного сервиса.
На следующий день оказывается, что части товара нет в наличии и будет очень не скоро. Заказ отменяется - нет смысла заказывать у разных поставщиков, мне существенно дешевле заказать в одном месте.
Тут начинается самое интересное: Полную сумму, которую сняли с карты за 2 оплаты никто не собирается возвращать, аргументируя тем, что часть суммы забирает себе платежный сервис. Более того, пока я через неделю не позвонила в магазин и не напомнила про возврат - никаких телодвижений со стороны магазина не наблюдалось. Сейчас, вроде как обещают вернуть на счет часть суммы.
Мои претензии таковы: Сервис работает не качественно. Я, как потребитель, потеряла часть денежных средств из--за халатности в работе и плохо настроенной системы ---сайт показал, что товар есть в наличии, по факту, товара не было --затем неправильно подсчитал сумму -- менеджер просил доплатить!! несмотря на то, что товара в наличии не было -- отказались полностью вернуть сумму, которую сняли с карты. -- на счет возврата средств пришлось через неделю звонить самой.
В тот же день после отказа от товара заказала все три нужные позиции на другом сервисе (IBS, реально довольна обслуживанием, все быстро и четко) - мне отправили в тот же день! Кстати, получилось даже дешевле(разница не велика, около 40 грн.).
Судя по отзывам ниже, если вам отправят что-то не то, то стоимость доставки и отправки обратно Вам тоже никто не компенсирует.
Искренне желаю не связываться с этим сервисом, за своей репутацией они не следят.
Добрый день, Екатерина Вячеславовна. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению 1го товара не оказалось на удаленном складе. Комиссия которая снимаеться при оплате, это услуги банка. Мы ее не возвращем. Условия прописаны на сайте. Возврат денежных средств производиться только за товар в теченее 3х рабочих дней с момента обращения к нам. Надеемся на понимание. С Уважением отдел качества Анна!
Хороший ассортимент, главное по цене ниже, чем предлагают ремонтные службы. Я нашла тут венчики для блендера в двое дешевле, чем предлагал мне мастер))
Добрый день, Виктория. Благодарим что нашли время оставить отзыв. Для нас это важно. У нас действительно огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. По надобности всегда можете к нам обратиться за помощью и наши менеджера Вам оябзательно помогут. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Арсен. Мы рады что Вы остались довольны обслуживанием наших менеджеров. По надобности всегда можете к нам обратиться. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Ксения. Мы рады что именно у нас Вы нашли ручки для своей плиты. У нас огромный выбор запчастей по приемлемым ценам. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Виталий. Благодарим Вас за оставленный прекрасный отзыв. Мы рады что Вы остались всем довольны после покупки в нашем интернет - магазине. С удовольствием поможем вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Максим! Мы рады что смогли с Вами уладить возникшую ситуацию, спасибо за понимание. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением отдел качества Анна!
Доброго дня!!!Анна відповідаю спеціально для вас так як ваш керівник Сергій далекий від цього,кошти ви повернули не всі,ви вирахували з тієї суми зворотню доставку,ви повинні були крім моделі ще запитати рік випуску,і серійний номер,тому що є не один варіант,я вам показав фото,і навіть вислав фото того ж замка і його маркування,а ви кажете внесіть передоплату бо не впевнені,не дуріть людей,я... Читати відгук Доброго дня!!!Анна відповідаю спеціально для вас так як ваш керівник Сергій далекий від цього,кошти ви повернули не всі,ви вирахували з тієї суми зворотню доставку,ви повинні були крім моделі ще запитати рік випуску,і серійний номер,тому що є не один варіант,я вам показав фото,і навіть вислав фото того ж замка і його маркування,а ви кажете внесіть передоплату бо не впевнені,не дуріть людей,я вам ще у п’ятницю написав на ваш сайт відгук,де до цього часу його немає,хай люди читають чого ви боїтеся,не блокуйте.
Так як і очікувалося гроші не повернули за зворотню доставку,а керівник відділу Сергій,я вперше бачу таких керівників,він взагалі не розуміє про що мова,як можна взагалі бути таким керівником.Я називаю конкретно яку потрібно деталь а він каже що це не та!!!!!Це просто дурдом а не магазин,я нікому не раджу цей магази Easyfix.Це лохотрон справжній,через таких спеціалістів ми втрачаємо свої кошти і... Читати відгук Так як і очікувалося гроші не повернули за зворотню доставку,а керівник відділу Сергій,я вперше бачу таких керівників,він взагалі не розуміє про що мова,як можна взагалі бути таким керівником.Я називаю конкретно яку потрібно деталь а він каже що це не та!!!!!Це просто дурдом а не магазин,я нікому не раджу цей магази Easyfix.Це лохотрон справжній,через таких спеціалістів ми втрачаємо свої кошти і час!!!Я замовив у мастер плюс магазині де спеціалісти вірно вказали і крім моделі запитали ще рік виготовлення машини,прийшло те що потрібно!!!!А ви Сергій так і надалі керуйте!!!!І не дуріть людей,бо до вас повернеться!!!Якщо на ваш сайт люди пишуть відгуки то їх потрібно показувати а не блокувати,чого ви боїтеся?Я вам вже два написав там нічого лишнього все правда,а вам правда про вас не подобається!!!
Добрый день, Максим. Мы работаем с официальными поставщиками по каждому бренду. В это случае это Beko. Для Вас мы подобрали замок по Вашей модели техники и продуктовому номеру. Все подходит. Других замков именно по Вашей модели не представлено. Информация была проверена. Случаев с возвратом этого замка от других клиентов не было. Деньги были Вам возвращены за товар. Вины нашего интернет - магазина нет. Мы дорожим нашими клиентами и репутацией магазина. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Максим. Мы работаем с официальными поставщиками по каждому бренду. В это случае это Beko. Для Вас мы подобрали замок по Вашей модели техники и продуктовому номеру. Все подходит. Других замков именно по Вашей модели не представлено. Информация была проверена. Случаев с возвратом этого замка от других клиентов не было. Деньги были Вам возвращены за товар. Вины нашего интернет - магазина нет. Мы дорожим нашими клиентами и репутацией магазина. С Уважением отдел качества Анна!
Хочу написати відгук,замовив убл замок дверей пральної машини Веко,назвав модель,прийшло не те що потрібно,повернув назад,вирахували зворотню доставку за мої кошти,повернули не все,сказали що я не вірно назвав модель,відправив знову фото,з табличкою де є всі параметри,відповіді поки немає,напишу далі що буде,відношення ніяке,не має настрою багато писати,195 грн запчастина ,плюс наложний,все разом 271грн,потім ще забрали за зворотню доставку 45,вже відіслав фото самого... Читати відгук Хочу написати відгук,замовив убл замок дверей пральної машини Веко,назвав модель,прийшло не те що потрібно,повернув назад,вирахували зворотню доставку за мої кошти,повернули не все,сказали що я не вірно назвав модель,відправив знову фото,з табличкою де є всі параметри,відповіді поки немає,напишу далі що буде,відношення ніяке,не має настрою багато писати,195 грн запчастина ,плюс наложний,все разом 271грн,потім ще забрали за зворотню доставку 45,вже відіслав фото самого замка де є маркування і все видно що потрібно,вони відповідають що не впевнені що воно підійде,і кажуть вишліть передоплату 100грн,це взагалі жах,як працюють менеджери,я таке бачу вперше,що тільки не замовляв у різних магазинах такого ще не бачив!!!Обовязково напишу чи повернуть решту коштів!!!Не рекомендую цей магазин!!!!
Переваги:
Немає плюсів одні мінуси!!!
Недоліки:
Погано підібраний персонал,взагалі не розуміють як точно потрібно підібрати запчастину!!!
Добрый день, Максим. Мы работаем с официальными поставщиками по каждому бренду. В это случае это Beko. Для Вас мы подобрали замок по Вашей модели техники и продуктовому номеру. Все подходит. Других замков именно по Вашей модели не представлено. Информация была проверена. Случаев с возвратом этого замка от других клиентов не было. Деньги были Вам возвращены за товар. Вины нашего интернет - магазина нет. Мы дорожим нашими клиентами и репутацией магазина. С Уважением отдел качества Анна!
Руслан, добрый день. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что Вы в нашем магазине нашли нужную запчасть и остались довольны покупкой. По надобности всегда можете к нам обратиться за помощью, так же рекомендуйте нас своим друзьям и близким. С Уважением отдел качества Анна!
Добрый день, Роман. Спасибо что нашли время оставить положительный отзыв. Мы рады что Вы обратилитсь именно в наш интернет - магазин и остались довольны покупкой. Будем рады помочь вновь. С Уважением отдел качества Анна!
Впечатлен!
С Уважением отдел качества Анна!
Хороший магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Отличное отношение к клиентам
С Уважением отдел качества Анна!
все устраивает
С Уважением отдел качества Анна!
Магазин нравится!
С Уважением отдел качества Анна!
Ассортимент большой
С Уважением отдел качества Анна!
Оперативно
С Уважением отдел качества Анна!
Остался доволен
С Уважением отдел качества Анна!
Действительно достойный магазин
Будем рады помочь вновь.
С Уважением отдел качества Анна!
Рекомендую данный магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Все устраивает
С Уважением отдел качества Анна!
Быстро работают
С Уважением отдел качества Анна!
Отличный магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Удобный сайт
С Уважением отдел качества Анна!
Все устраивает
С Уважением отдел качества Анна!
зачётный магазин
С Уважением отдел качества Анна!
все нравится
С Уважением отдел качества Анна!
За ошибки интернет магазина будете платить вы
Положила все в "корзину", оплатила через платежную систему картой. (Дополнительно снимается комиссия)
Перезванивает менеджер, просить доплатить часть суммы, т.к. сайт неправильно посчитал общую стоимость и присылает в сообщениях ссылку на дополнительную оплату. Оплачиваю дополнительную сумму + опять комиссию платежного сервиса.
На следующий день оказывается, что части товара нет в наличии... Читати відгук Заказывала запчасти к скороварке (несколько штук) через сайт. Заказ №004175
Положила все в "корзину", оплатила через платежную систему картой. (Дополнительно снимается комиссия)
Перезванивает менеджер, просить доплатить часть суммы, т.к. сайт неправильно посчитал общую стоимость и присылает в сообщениях ссылку на дополнительную оплату. Оплачиваю дополнительную сумму + опять комиссию платежного сервиса.
На следующий день оказывается, что части товара нет в наличии и будет очень не скоро. Заказ отменяется - нет смысла заказывать у разных поставщиков, мне существенно дешевле заказать в одном месте.
Тут начинается самое интересное: Полную сумму, которую сняли с карты за 2 оплаты никто не собирается возвращать, аргументируя тем, что часть суммы забирает себе платежный сервис. Более того, пока я через неделю не позвонила в магазин и не напомнила про возврат - никаких телодвижений со стороны магазина не наблюдалось. Сейчас, вроде как обещают вернуть на счет часть суммы.
Мои претензии таковы:
Сервис работает не качественно. Я, как потребитель, потеряла часть денежных средств из--за халатности в работе и плохо настроенной системы ---сайт показал, что товар есть в наличии, по факту, товара не было
--затем неправильно подсчитал сумму
-- менеджер просил доплатить!! несмотря на то, что товара в наличии не было
-- отказались полностью вернуть сумму, которую сняли с карты.
-- на счет возврата средств пришлось через неделю звонить самой.
В тот же день после отказа от товара заказала все три нужные позиции на другом сервисе (IBS, реально довольна обслуживанием, все быстро и четко) - мне отправили в тот же день! Кстати, получилось даже дешевле(разница не велика, около 40 грн.).
Судя по отзывам ниже, если вам отправят что-то не то, то стоимость доставки и отправки обратно Вам тоже никто не компенсирует.
Искренне желаю не связываться с этим сервисом, за своей репутацией они не следят.
С Уважением отдел качества Анна!
Цена/качество
С Уважением отдел качества Анна!
Отличное обслуживание клиентов
Спасибо вам за прекрасное обслуживание.
С Уважением отдел качества Анна!
Спасибо большое!
С Уважением отдел качества Анна!
Хороший магазин
С Уважением отдел качества Анна!
Рекомендую
С Уважением отдел качества Анна!
Не рекомендую!!!!
Якість обслуговування це просто жах!!!
С Уважением отдел качества Анна!
Не рекомендую!!!
С Уважением отдел качества Анна!
Не рекомендую!!!!!
С Уважением отдел качества Анна!
Все понравилось
С Уважением отдел качества Анна!
Спасибо за быструю доставку
С Уважением отдел качества Анна!
Все понравилось
С Уважением отдел качества Анна!