East West Eurolines
Компанія East West Eurolines надає послуги пасажирських перевезень в межах країни і за кордоном. Компанія має статус одного з найбільших автопідприємств країни, удостоєна нагород за надання якісних послуг. East West Eurolines має справним, сучасним автопарком в більш ніж 300 автобусів, які обслуговують 127 маршрутів різного призначення. Пасажири можуть розраховувати на... детальніше
Пасажирські перевезення
Отличный сервис!) - Відгуки про East West Eurolines
Кого-то может не устраивать отсутствие улыбки водителя, кому-то не понравилось сидение в автобусе, а нам понравился высокий уровень сервиса компании в целом! При этом автобус норм, сидения норм, водитель красавчик!)
Проблема с которой столкнулись, может коснуться каждого, но не каждая компания так отнесется к своему клиенту!
Моя жена с ребенком приехали в Краков, сразу купили билеты назад в Украину, но в полночь обнаружили, что билеты они купили не на ту дату, фактически по билетам автобус у них был сразу через два часа после приезда в Краков, а ехать им нужно было аж на следующий день.
Так вот, про компанию и сервис, без вопросов, компания пошла на встречу и разрешила сесть в автобус по этим билетам на следующий день, без комиссий, доплат, и тому подобных проблем!
На следующий день, водитель позволил посадку жене с ребенком по билетам предыдущей даты, спокойно и без эмоций, после чего позвонил на офис и получил подтверждение, и все это происходило в 01:30!
Молодцы, максимально человеческое отношение к своим клиентам!)
відгук
Коментарі до відгуку