E-Line Tour відгуки

Технiчно несправний автобус, самозакоханi, хамовитi водii, порушення графiкiв проiзду та сан. зупино

Галина 16 листопада, 2024 год

Перший раз пiд час вiйни чирiшили вiдпочити у Туреччинi. Дуже довго вагались, бо ми люди похилого вiку. Одноiменний ТО за день до вiд'iзду змiнив маршрут, який нас не задовiльнив, але пiсля квесту повернув до обiцяного. Зразу було все наче нормально, до АНталii доiхали своечасно, з вiдносним комфортом. Посеред вiдпочинку нас повiдомили, що наш рейс сксасовано, виiзд... Читати відгук Перший раз пiд час вiйни чирiшили вiдпочити у Туреччинi. Дуже довго вагались, бо ми люди похилого вiку. Одноiменний ТО за день до вiд'iзду змiнив маршрут, який нас не задовiльнив, але пiсля квесту повернув до обiцяного. Зразу було все наче нормально, до АНталii доiхали своечасно, з вiдносним комфортом. Посеред вiдпочинку нас повiдомили, що наш рейс сксасовано, виiзд на 2 днi ранiше, тобто 10 листопада. I почалася треш поiздка додому. Автобус долетiв до столицi за 40 годин по мокрiй трасi, майже всю дорогу йшов дощ. При цьому сан. зупинки пропускались, зате крики на пасажирiв були за приводом i без. I вишенька на тортику, це не працююча з самого початку дороги система обiгрiву та охолодження салону. Зразу натопили до обмороку, а потiм, на хвилиночку, вирiшили охолодити салон методом вiдкриття люкiв, i це при 0 за бортом iдощем. Мое сидiння було напроти тих люкiв, то я прохала закрити його, на що почула, iди сiдай, я знаю, що роблю. Ця перепетiя тривала допоки один з пасажирiв зателефонував до деспетчера зi скаргою. I о чудо, все запрацювало! А при заiзду до столицi ми летiли так, що змушений загальмувати рiзко, зiсвоеi вини, що жiночка злетiла з мiсця, та зламала ногу.

Переваги:

Мiнуси перевершили плюси, вiдбили бажання користуватися перевiзником

Недоліки:

Несправний технiчний стан авто, зверхня та хамовита поведiнка водllв, якi бiльше дбали за свiй комфорт та вигоду. Не рекомендуюю перевiзника та екiпаж. Якщо я почула фразу, що воно все вам осто... нiло, то пошукайте собi iншу роботу, або навiть службу?

Просто жах ситуація

Кристина 7 листопада, 2024 год

Ми їхали з Анталії 04.11.2024 ,зустрів нас автобус номер ВХ 0282 ІВ ,тільки ми підходили у автобусу водій вже на когось кричав дуже сильно ,коли брав чемодани, но ситуація далі була взагалі жахлива ,з моїм татом сіла поряд жіночка якої нічого не подобалось,вона постійно моєму татові казала не дихай в мій бік ,не їж ,не кури на зупинках ,їй заважали... Читати відгук Ми їхали з Анталії 04.11.2024 ,зустрів нас автобус номер ВХ 0282 ІВ ,тільки ми підходили у автобусу водій вже на когось кричав дуже сильно ,коли брав чемодани, но ситуація далі була взагалі жахлива ,з моїм татом сіла поряд жіночка якої нічого не подобалось,вона постійно моєму татові казала не дихай в мій бік ,не їж ,не кури на зупинках ,їй заважали навіть його ноги ,коли вона пішла скаржитися на мого батька ,водії не розібравшись в ситуації прийшли і почали кричати на нього ,ще і супровідна жінка яка їхала на цьому рейсу ,тоже підвищувала свій голос ,потім вони хотіли його висадити не зрозуміло за що ,почали погрожувати поліцією ,коли тато підійшов до них поговорити ,водій який їхав зупинив автобус ,і зупинив ще один автобус який з нами їхав цього же перевізника, потім 4 водія почали кричати на мого батька ,а той водій який нас віз взагалі почав його хватати за руки щоб спустити його по сходам і побити його ,коли я встала між ними цей водій Роман почав кричати матами на мене і ображати різними словами !уточню той момент що мій тато інвалід 2 групи ,в нього великі проблеми зі спиною ,але водії вирішили його спустити по сходах та побити !я сподіваюсь на вирішення цієї ситуації,і що водія Романа Сашу та їхню сопровідну приймуть якісь міри ,тому що їм не можна перевозити пасажирів,багато ситуацій було коли вони підвищували свій голос не тільки в сторону моєї родини ,всі люди які їхали вони були в шоці !
А та жінка яка супровідна в цьому автобусі всю ніч відволікала водія Романа ,обіймала і цілувала його всю ніч ,дуже страшно їхати з дітьми і коли водія відволікають від транспортного руху!

Переваги:

Плюси тільки слава Богу ми добралися додому цілими

Недоліки:

Вся поїздка з такими водіями це одні мінуса

1 згоден

10 зірок з 10 можливих

Юлія Л 4 листопада, 2024 год

Перевізник, який виручив мене двічі. Перший раз я стояла на кордоні та була в іншому автобусі, іншій компанії, та автобус зламався. У мене були квитки на літак, я почала з сумками бігати питати, чи хтось підбере мене, Водії автобуса ЄЛайн сказали "без проблем" і посадили в суперсучасний автобус. В аеропорт я встигла.
Вдруге мене виручили інші водії цієї компанії, я... Читати відгук Перевізник, який виручив мене двічі. Перший раз я стояла на кордоні та була в іншому автобусі, іншій компанії, та автобус зламався. У мене були квитки на літак, я почала з сумками бігати питати, чи хтось підбере мене, Водії автобуса ЄЛайн сказали "без проблем" і посадили в суперсучасний автобус. В аеропорт я встигла.
Вдруге мене виручили інші водії цієї компанії, я поверталася з Німеччини, була змучена перельотами і забула сумку. Водії зранку під'їхали на автовокзал та повернули мою сумку.

Їхали х дитиною, задоволені.

Єлизавета 4 листопада, 2024 год

Хочу розказати про нашу подорож з Єлайнтур. Мандрувала із дитиною, і я дуже задоволена усім, що ми отримали!
Умови в транспорті зручні. Наші місця були просторими, а крісла – дуже комфортними. Особливо сподобалося, що в салоні була можливість регулювати положення крісел.
Щодо безпеки – я відчувала себе спокійно протягом усієї поїздки. Водій був досвідченим і уважним, завжди дотримувався правил... Читати відгук Хочу розказати про нашу подорож з Єлайнтур. Мандрувала із дитиною, і я дуже задоволена усім, що ми отримали!

Умови в транспорті зручні. Наші місця були просторими, а крісла – дуже комфортними. Особливо сподобалося, що в салоні була можливість регулювати положення крісел.

Щодо безпеки – я відчувала себе спокійно протягом усієї поїздки. Водій був досвідченим і уважним, завжди дотримувався правил дорожнього руху. Це дуже важливо, коли подорожуєш з дитиною.

Загалом, я дуже задоволена і рекомендую усім, хто шукає комфортні та безпечні умови для подорожі!

Хотіла другий автобус.

Київ-Болгарія 4 листопада, 2024 год

Дуже добра компанія. Автобуси є як нові, так і не дуже. Я їхала в автобусі в Сонячний Берег, не дуже новий, але відносно затишний та комфортний. Туалет працював. В целому поїздкою задоволена. Але хотілося б більше саме нових автобусів

Гарний перевізник

Гість 3 листопада, 2024 год

Поїздка з цією компанією була досить успішною, сервісом задоволена. Водії професійні, завжди готові допомогти пасажирам із багажем і відповісти на питання. Автобус підтримується в хорошому стані, що робить поїздку приємною. Ціни на перевезення є відносно недорогими, якість послуг... скажімо так, відповідає вартості, тому отримала те за що заплатила.

Обслуговували добре

Олена 3 листопада, 2024 год

Хочу виразити велику вдячність водіям Олександру та Віктору. Я з ними їхала з Одеси до Несебра 22-44 жовтня. Доїхали швидко,без затримок, де можна зупинитися,щоб перекусити повідомляють. Правда, на кордоні постояли, але то вже таке.

Буду рекомендувати

Олександра 3 листопада, 2024 год

Добрий день! Нещодавно була поїздка маршрутом Рівне - Анталія (перевізник ELine Tour). Був відсутній інтернет через технічні неполадки, проте ситуація виправлена - інтернет працює. Загалом враження дуже позитивні: ввічливий водій, чистий салон, своєчасні санітарні зупинки. Буду користуватись послугами цього перевізника і порекомендую знайомим!, Моя оцінка "відмінно" практично за всіма параметрами.

Рейс Київ-Анталія

Київ-Анталія 3 листопада, 2024 год

Користуюсь не в перший раз, два рази попадала на водія Олександра. Не скажу що вище всяких похвал, але нарікати не було на що, принаймі на те що залежало б від перевізника. Доїхали без проблем, неприємностей не сталось, водій був уважним, що ще треба?

Дуже гарна поїздка

Якобчук Євгенія 2 листопада, 2024 год

Рейс Одеса-Несебер 14.10. Начитавшись негативних відгуків про багатьох перевізників, нервувала як пройде наша поїздка. Але все пройшло. Автобус був хороший, зручний, кондеціонер працював. Приїхали в пункт призначення навіть трішки раніше ніж було заявлено. Кордон пройшли швидко. Туалета не було, але зупинок було достатньо.

Поїзкою задоволена

Наталя 2 листопада, 2024 год

Не вперше користуюсь послугами даного перевізника, не завжди була задоволена їхніми послугами, але останні два роки він змінвся на кращий бік. Їду з ними як додому, так і за кордон.

Для нінішнього часу добре.

Лара 2 листопада, 2024 год

Їздили до дочки в Болгарію. Їздили вже другий раз після початку війни, в перший літом 2022. В порівнянні з тими умовами що були тоді - небо і земля.Отоді було тяжко, тоді умови були майже неможливі. Майте совість ті хто дозволяє собі відпочивати в такий час та ще й суперкомфорту вимагає.

Болгарія-Одеса 22-23 жовтня

Туристка 31 жовтня, 2024 год

Користуюсь в перший раз, трохи боялась. Але все пройшло добре, водій був коректний, допомагав з речами та зупинявся не тільки по плану, а й по проханням пасажирів. Хоча з графіка трохи вибились, але встигли до комендантської години.

Задоволена

Лєра І 31 жовтня, 2024 год

Ездила с ЕТ не один раз. Обычный перевозчик, не хуже и не лучше других. Доезжали абсолютн оспокойно, без неприятностей.
Хотела поставить четыре звезды, но поставлю пять из-за непонятной тучи хейта.

Львів-Несебр

Ангеліна Л 31 жовтня, 2024 год

Єдине що можемо пред'явити перевізнику це зміна часу відправлення, але про це нас повідомили завчасно. Ну і на кордоні стояли з перевіркою пасажирів, але це пред'ви до россіян. А так доїхали з дочкою без пригод і неприємностей, дякуємо.

Рейс з Анталії

Гість 30 жовтня, 2024 год

Мандрував Європою в перший раз, так що порівнювати нема з чим. Але ніяких наріканнь до фірми нема, або я дуже невибагливий. Такі поїзкдки тяжкі самі по собі без вини фірми, особливо для людей в віці тому сервісом задоволений.

Не гірше інших

Світлана К 30 жовтня, 2024 год

Їздила як мінімум 3-ма перевізниками, недавно скористалась цим. Так, не ідеально, але в порівнянні з іншими приблизно однаково.

Поїздка в Болгарію 18/10/24

ПОЛІНА 30 жовтня, 2024 год

Все було добре, ніяких нюансів, за винятком непрацюючого вай-фаю за кордоном. Водій (Олександр) сам виходив і допомагав літнім людям зайти в автобус, бо "півтоашка" для них трохи важкувато.

Про перевізника

Ірина 30 жовтня, 2024 год

Після мого відгуку від 8.10.2024 про ВКРАЙ ЖАХЛИВУ поїздку на Сонячний берег, раптово посипалися дуже позитивні відгуки про перевізника. Їх багато, вони надходять підозріло часто, навіть "хвалебні оди" однаковими словами пишуть. До цього були переважно негативні відгуки. Неважко здогадатися,що позитивні відгуки пишуть вони самі , бо після тих неподобств,що довелося витерпіти у поїздці, написати позитив неможливо.
Рятуєте свою... Читати відгук Після мого відгуку від 8.10.2024 про ВКРАЙ ЖАХЛИВУ поїздку на Сонячний берег, раптово посипалися дуже позитивні відгуки про перевізника. Їх багато, вони надходять підозріло часто, навіть "хвалебні оди" однаковими словами пишуть. До цього були переважно негативні відгуки. Неважко здогадатися,що позитивні відгуки пишуть вони самі , бо після тих неподобств,що довелося витерпіти у поїздці, написати позитив неможливо.
Рятуєте свою репутацію?
Ще раз наголошую: боже збав користуватися послугами E Line tur, a оператор "Орбіта " незабаром буде втрачати своїх клієнтів із - за такого
компаньйона.
Ірина Харків

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

Тільки мінуси

1 згоден

Доїхали без проблем

ПОЛІНА 29 жовтня, 2024 год

Добре доїхала до Анталії. Вдячна перевізнику, майже всі проблеми які були минулого разу зникли. Туалету в автобусі не було, але через те що майже не було дітей санітарних зупинок (кожні декілька годин) вистачило.

Чернівці-Несебр

Лідія Р 29 жовтня, 2024 год

Користуюсь послугами Е-Лайна не перший раз через відсутність зручної альтернативи. В порівнянні з тим що було раніше перевізник змінився в кращий бік. Особливо хочеться відмітити новий автобус.
Так, довго стояли на кордоні, але це не вина оператора. Не розумію негативу що виливався з цього приводу на водія, він і так був весь на нервах.

П`ятірка авансом

Олена Іванівна 25 жовтня, 2024 год

Вже багато років користуюся послугами Елайну. Приємно бачити, як компанія виросла над собою. Не порівняти з тим що було. Звісно, не все ідеально, але видно, що стараються розвиватися та піднімати планку.

Рейс "Київ - Анталія"

Ігор П. 23 жовтня, 2024 год

Хочу подякувати за комфортну поїздку. Я вже не молода людина и довгі переїзди даються важко. Але цей раз навпрочуд леко доїхали. Водії своє діло знають.

водіям рейсу ВХ5122НО

Лариса Ніколаїді 17 жовтня, 2024 год

Рейс від 15.10 Івано-Франківськ - Анталія. Автобус супер! Зручні сидіння, столики, зарядки, інтернет. А також окрема подяка водіям п.Ігору та п.Віктору за повне розуміння всіх забаганок нас,туристів Вони молодці, Особливо це відчувалося на переході кордонів,де була повна злагодженість і відпрацьована чіткість. Ще б раз поїхала)

Ужасная поездка с Eline tour

Гость 17 жовтня, 2024 год

Ехала с Анталии в Харьков с этим перевозчиком, автобус ужасный, туалета нет, в комендантский час не пропускают, оператор водитель ничего не объяснил почему, на горячей линии сказали что санитарная остановка которая длилась с 1 ночи до 5 утра кто сидит на задних рядах вонь не выносимая соляры

Переваги:

Нету плюсов у этого перевозчика

Недоліки:

Автобус не комфортный, туалета нет, перевозчик безответственный тупо рубит бабло

Рейс Київ Анталія

Лєна) 15 жовтня, 2024 год

Автобус супер! Зручні сидіннія, столики, зарядки, інтернет. Водії теж молодці, професіонали. Ще б раз поїхала)

Дякую за подорож

Катерина 14 жовтня, 2024 год

Рейс Одеса - Анталія, 4.10
Доїхали швидко та комфортно, без затримок та чп. Гарний автобус, професійні водії. Дякую.

Поїздка Харків-Анталія-Харків 27.09.2024-06.10.2024

Дівчина в білій кофті:) 10 жовтня, 2024 год

Добрий день!
Подорожувала з дітьми автобусом BX 7754 ІА від компанії E.LineTour 27.09.2024 до Анталії.Відправились ми без затримок.Автобус достатньо комфортний : кондиціонер,wi-fi,крісла теж зручні ( звісно ж не такі зручні,як улюблений диван😉).Туалет в автобусі не працюва,але водій регулярно робив зупинки кожні 3-4 години (бувало й частіше),то ж проблем не було.Кордон перетинали швидко,без проблем.Доїхали до аєропорту Анталії без пригод.
Додому їхали... Читати відгук Добрий день!
Подорожувала з дітьми автобусом BX 7754 ІА від компанії E.LineTour 27.09.2024 до Анталії.Відправились ми без затримок.Автобус достатньо комфортний : кондиціонер,wi-fi,крісла теж зручні ( звісно ж не такі зручні,як улюблений диван😉).Туалет в автобусі не працюва,але водій регулярно робив зупинки кожні 3-4 години (бувало й частіше),то ж проблем не було.Кордон перетинали швидко,без проблем.Доїхали до аєропорту Анталії без пригод.
Додому їхали 06.10.2024 з цим же перевізником ,автобусом BX 9935 HX.За комфортом такий самий,як і попередній автобус.Тут також були адекватні,спокійні водії,які завжди йшли назустріч пасажирам.Дякую водіям та бажаю тільки легкої дороги😊

Переваги:

Комфорт
Ввічливі водії

Недоліки:

Невиховані пасажири ?

Відгук про упоїздку Болгарію

Ірина 8 жовтня, 2024 год

Одиниці забагато! Якщо ви хочете зіпсувати свій відпочинок і ризикувати життям, то вам сюди.
07.09.2024 о 13.00 ми з донькою і 3-річним онуком повинні були виїжджати на Сонячний берег у Болгарію. Для цього потрібно дістатися до АЗС ОККО під Одесою. Точка збору у маршрутному листі вказана некоректно, дві АЗС ОККО майже навпроти одна одної. Автобус і супроводжуюча були змінені,... Читати відгук Одиниці забагато! Якщо ви хочете зіпсувати свій відпочинок і ризикувати життям, то вам сюди.
07.09.2024 о 13.00 ми з донькою і 3-річним онуком повинні були виїжджати на Сонячний берег у Болгарію. Для цього потрібно дістатися до АЗС ОККО під Одесою. Точка збору у маршрутному листі вказана некоректно, дві АЗС ОККО майже навпроти одна одної. Автобус і супроводжуюча були змінені, але ніхто нас не повідомив.
Виіхали 0 13.30, перехвилювалися, але виїхали. Номер 71-71.
Далі більше. Виїхати із Сонячного берега ми повинні були 18.09.2024 о 12.15 , а з готелю об 11.15.
Насправді нас забрали 0 8.45, а із Сонячного берега ми виїхали 0 10.15 ( на 2 години раніше).
Вивозили нас якоюсь незрозумілою дорогою : ліворуч ліс і поля, праворуч- ПРІРВА. Автобус їхав на великій швидкості , кидало з одного боку у другий, було страшно, нудило. Нас вивозили як біженців від окупантів, а не з відпочинку.
На ОККО під Одесою примчали о 22.55 год. , висадили із сплячою 3-річною дитиною під сильною зливою за годину до початку комендантської години. Водій ще й насварив нас, що ми невдоволені таким нічним приїздом (До комендантської години встигли ж?) Згідно маршрутного листа ми повинні були приїхати 19.09.2024р о 12.00

На 13 (!!!!!) годин раніше пригнали. Нам пощастило, і ми за 500 грн. дісталися вокзалу
Потім ніч у холодному залі очікування з безхатьками і психічнохворими ,що голосно лаялися, бігали ,танцювали і волали, як скажені. Потім до 20- ї години очікування потягу до Харкова. І це все тому,що водії дуже поспішали додому, кошти на відрядження отримано, можна дома відпочити, а пасажири -хай грець, допхали і годі. Я мала їхати у теплому автобусі, а не серед ночі опинитися на заправці з дитиною, та ще й за містом. З таким розкладом я б поїхала у Київ,але перевізник вважає інакше. Головне матеріальна вигода а не люди.
Жах,а не поїздка.

Переваги:

НЕМАЄ!!!!

Недоліки:

Безвідповідальність,неповага до пасажирів, порушення правил безпеки і санітарних норм ( туалет не працював, а зупинки вкрай обмежене і по кількості,і по часу, гроші понад усе.

1 згоден

Жаль что нельзя поставить -1

Александра 6 жовтня, 2024 год

Автобус ВХ7807НІ 28.09.2024 на границе Болгария-Турция не выпускали в туалет. Водитель открыл первую дверь и заставил пассажиров выходить по одному для прохождения контроля на границе Болгарии. Первый раз такой лагерь для заключенных встречаю. Всегда перед прохождением границы выпускали в туалет. Почему ваши водители не входят положение когда едут с детьми? Это автобус дальнего следования, почему нельзя остановиться на сьезде на... Читати відгук Автобус ВХ7807НІ 28.09.2024 на границе Болгария-Турция не выпускали в туалет. Водитель открыл первую дверь и заставил пассажиров выходить по одному для прохождения контроля на границе Болгарии. Первый раз такой лагерь для заключенных встречаю. Всегда перед прохождением границы выпускали в туалет. Почему ваши водители не входят положение когда едут с детьми? Это автобус дальнего следования, почему нельзя остановиться на сьезде на пару минут и не портить нервы себе и пассажирам?!? Неужели мне нужно было вызывать местную полицию и писать заявление о насильном удержании в автобусе против моей воли? В автобусе сильно дуло с окон, хотелось купить монтажную пену и задуть. Зарядка с розетками, а не USB. Компания в FB общаться с клиентами не хочет.

Недоліки:

В данном случае их не было

1 згоден