E-Line Tour відгуки клієнтів
E-Line Tour відгуки клієнтів
E-Line Tour
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 559 відгуків
Пасажирські перевезення
Моя перша поїздка з перевізник E-Line Tour
Тільки ми почали насолоджуватися поїздкою, як дитину затошнило, вперше, їздимо з народження, тому таблетки ніколи не давали. І тут знову Дар'я прийшла нам на допомогу, весь час протягом поїздки вона була поруч, допомагала, це настільки було тепло і по доброму, ніби поруч були рідні люди! Моя дитина і я просто в захваті від подорожі з цими чудовими людьми! Рекомендую, і нехай кожному попадеться водії Андрій та Віталій, та Дар'я. Це люди - професіонали своєї справи!
Організація 0((
туристи перебувають у дорозі вже майже 40 годин, унаслідок чого фактично втрачається оплачений день відпочинку. При цьому інформація щодо ускладненого проходження кордону була публічно доступною за декілька днів до виїзду та активно висвітлювалася у відкритих джерелах.
У зв’язку з цим виникає цілком логічне питання: чому туроператором не були вжиті завчасні організаційні заходи для мінімізації втрати часу туристів... Читати відгук Шановні представники туроператора,
туристи перебувають у дорозі вже майже 40 годин, унаслідок чого фактично втрачається оплачений день відпочинку. При цьому інформація щодо ускладненого проходження кордону була публічно доступною за декілька днів до виїзду та активно висвітлювалася у відкритих джерелах.
У зв’язку з цим виникає цілком логічне питання: чому туроператором не були вжиті завчасні організаційні заходи для мінімізації втрати часу туристів та належного виконання оплачених послуг?
Вважаємо, що в даному випадку йдеться не про форс-мажорні обставини, а про неналежне планування та організацію туру, наслідком чого стало суттєве погіршення якості туристичних послуг.
Просимо надати офіційне роз’яснення щодо:
— причин відсутності належної реакції на прогнозовану ситуацію;
— механізму компенсації втраченої частини відпочинку та ненаданих послуг.
У разі ігнорування даного питання туристи залишають за собою право звернення до Держпродспоживслужби та інших компетентних органів для захисту своїх прав як споживачів туристичних послуг.
Ситуація є вкрай неприємною та абсолютно не відповідає рівню сервісу, за який були сплачені кошти.
Дякую за професійність
Дуже гарний сервіс
Обслуговування та сервіс на вищому рівні.
Професійне обслуговування
Дуже приємні, ввічливі та відповідальні люди. Протягом усієї дороги вони були уважними до пасажирів, завжди готовими допомогти та відповісти на будь-які запитання. Завдяки їхньому професіоналізму, турботі та гарному ставленню поїздка пройшла комфортно, спокійно та безпечно.
Щиро дякуємо за чудову організацію поїздки... Читати відгук Хочу висловити щиру подяку Дар’ї, Віталію та Андрію, які супроводжували нашу поїздку з Болгарії в Україну на автобусі ВХ2560ІЕ.
Дуже приємні, ввічливі та відповідальні люди. Протягом усієї дороги вони були уважними до пасажирів, завжди готовими допомогти та відповісти на будь-які запитання. Завдяки їхньому професіоналізму, турботі та гарному ставленню поїздка пройшла комфортно, спокійно та безпечно.
Щиро дякуємо за чудову організацію поїздки та позитивні враження від дороги. Бажаємо вам успіхів, вдячних пасажирів і легких рейсів!
Швидко, недорого і з комфортом
нормальний адекватний перевізник !
Автобус приїхав без запізнень, всередині комфортно, вай-фай ловив стабільно.
За таку оперативність і гарну ціну - тверда п’ятірка!
Поїздка пройшла чудово
Сервіс на рівні. Менеджери ввічливі, автобуси комфортні :)
все чітко і зрозуміло.
Раджу цього перевізника
Поїздкою задоволена.
Для мене це важливо.
Зручні сидіння і це також великий плюс бо маю високий зріст.
Поїздкою задоволена.
Добре організована поїздка
Дорога до Туреччини пройшла легко
їздили в Румунію
Наша відпуска пройшла вдало =)
Їхали в темпі, але акуратно, вночі було дуже спокійно і не трясло. Щиро рекомендую Е-лайн!
Наша відпуска пройшла вдало =)
Їздили в Анталію
Великолепное качество обслуживания!
Сервіс дуже людяний, що зараз рідкість!
Раджу перевізника)
Те, що немає туалету, трохи напружувало, але за таку низьку вартість квитка це цілком прийнятний компроміс. Ну і запахів неприємних немає))
Прямі рейси, затишні автобуси та людський сервіс!
Прямі рейси, затишні автобуси та людський сервіс.
Дякую!
Все сподобалось.
Все сподобалось.
Чудовий перевізник
Їхали в Туреччину
Було приємно їхати з цим перевізником
Поїздка пройшла дуже добре
Водії ввічливі, адекватні.
Окреме дякую диспетчеру Олені за детальну консультацію!
Адекватна фірма
Всі задоволені ))
Нас було багато, з купою сумок, але водії все компактно склали в багажник. Поїздка пройшла в спокійній атмосфері.
Всі задоволені ))
Скарг не маємо!