E-Line Tour відгуки

› ›

3.4 5

796 відгуків / 21197 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливо не повага до людей

Ирина Мазур 22 вересня, 2024 год

Автобус номер ВО 0775 ЕМ, просто не призначений для перевезення людей на такі великі відстані. Ми відпочивали в Болгарії Золоті Піски, автобус спізнився на 40 хв та приїхав несправний, кондиціонер не працював, люди майже втрачали свідомість, тому водії зупинялися кожні 30 хв, щоб щось полагодити, але у них не вийшло(((
У автобуса відсутні столики, сидіння майже не розкладається, якщо його... Читати відгук Автобус номер ВО 0775 ЕМ, просто не призначений для перевезення людей на такі великі відстані. Ми відпочивали в Болгарії Золоті Піски, автобус спізнився на 40 хв та приїхав несправний, кондиціонер не працював, люди майже втрачали свідомість, тому водії зупинялися кожні 30 хв, щоб щось полагодити, але у них не вийшло(((
У автобуса відсутні столики, сидіння майже не розкладається, якщо його трохи опустити то спинку не можливо
зафіксувати. Як так можна відноситися до людей, я подорожувала з мамою 63 роки та 2 дітьми 4 та 12 років, дорога додому була просто жахлива!!!

Не рекомендую

Sofia Bereska 22 вересня, 2024 год

Перевізник просто ужасний, ми їхали в Болгарію і назад, що туди що назад в автобусах на останніх місцях можна було "зваритися " а посередині автобуса наоборот дуже холодно, як їхали туди водії майже не робили зупинок і не оголошували скільки часу зупинка, зупинялися там де були закриті туалети, назад в Чернівцях пересадили на якись бус, який розвозив ... Читати відгук Перевізник просто ужасний, ми їхали в Болгарію і назад, що туди що назад в автобусах на останніх місцях можна було "зваритися " а посередині автобуса наоборот дуже холодно, як їхали туди водії майже не робили зупинок і не оголошували скільки часу зупинка, зупинялися там де були закриті туалети, назад в Чернівцях пересадили на якись бус, який розвозив по інших містах, всі водії спирають все на туроператорів!!! Абсолютно не рекомендуюююю!!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Дуже багато

Жахливий перевізник

Вікторія Рокоча 21 вересня, 2024 год

Наша поїздка до Болгарії 19.09.24 була жахливою! Спочатку був нормальний прохолодний автобус до Чернівців, місця посередині. А потім почалось.. Автобус Чернівці-Несебр чекали більше години. В автобусі не працював належним чином кондиціонер, була жалива задуха. Місця з 6 річною дитиною ми отримали 63 та 64. Ви взагалі уявляєте, що таке посадити 6-річну дитину на найостанніше місце, щоб не відкидалась спинка та... Читати відгук Наша поїздка до Болгарії 19.09.24 була жахливою! Спочатку був нормальний прохолодний автобус до Чернівців, місця посередині. А потім почалось.. Автобус Чернівці-Несебр чекали більше години. В автобусі не працював належним чином кондиціонер, була жалива задуха. Місця з 6 річною дитиною ми отримали 63 та 64. Ви взагалі уявляєте, що таке посадити 6-річну дитину на найостанніше місце, щоб не відкидалась спинка та була спека і задуха? Дитина блювала всю дорогу, була бліда і зелена. Кілька разів я перевіряла, чи вона взагалі жива. Уявіть враження від

поїздки, коли джинси та футболка оббльовані і їй погано? А якби ще тепловий удар стпеався? Бажаю всім організаторам цієї поїздки і їх родичам їздити в таких умовах все життя! Чому нема можливості вибору місць? Чому ви садите дитину на найостанніше місце? Чому діти мають страждати?

Жах, перевізник(((

Igor 12 вересня, 2024 год

Автобуси не погані, але водій вадім, хамло і тварина. ХАМИТЬ ПАСАЖИРАМ, НАВІТЬ ДІТЯМ. Постійно розмовляє по телефону, під час руху. На зауваження не реагує.

Переваги:

Автобус комфортний

Недоліки:

Водій Вадім, хамло

Жахливий перевізник

Ирина Сербина 11 вересня, 2024 год

Це просто жах, в салоні духотіще, нічим дихати, туалет не працює, водій не хоче зупинятись, дитина ледве доїхала.

Переваги:

Плюсів немає, тільки мінуси

Недоліки:

Немає туалету
Жахливий Wi-fi
Спека в салоні, нічим дихати

Испорченный отдых

Alla Shcheblykina 11 вересня, 2024 год

Выбрала ехать из Одессы. Хотя сама из Харькова. Хотелось ночь нормально поспать в поезде с вытянутыми ногами. Заменили без предупреждения автобус. Вместо того, что шел из Киева и который меня забрал бы в 13.00, меня заберёт харьковский в 20.30. Смысл того, что я в поезде тарахтела ночь?Могла бы из Харькова сразу ехать. Но в начале поездки было всё состыковано. Что... Читати відгук Выбрала ехать из Одессы. Хотя сама из Харькова. Хотелось ночь нормально поспать в поезде с вытянутыми ногами. Заменили без предупреждения автобус. Вместо того, что шел из Киева и который меня забрал бы в 13.00, меня заберёт харьковский в 20.30. Смысл того, что я в поезде тарахтела ночь?Могла бы из Харькова сразу ехать. Но в начале поездки было всё состыковано. Что из поезда я почти сразу пересяду в автобус. Что вечером автобус пройдет таможню. Что утром я буду уже в Болгарии. В результате я уставшая, потная шатаюсь по Одессе в ожидании своего автобуса. Таможня будет ночью, а приеду я на отдых только вечером следующего дня. Если бы о таком предупреждали, я бы выбрала другого оператора. Я брала тур исключительно потому, что я должна была уехать в ранее назначенное время. Ещё на курорт не приехала, а уже настроение испорченное

Найгірший перевізник.

Людмила Мировицкая 8 вересня, 2024 год

Довелося їхати з перевізником в обидві сторони в Болгарію.Якщо описати одним словом .то є жах.
По-перше водій пале в салоні.
По друге страшні кресла.майже третина зломаних.не функціонують якісь важливі елементи.
Я вже не говорю про додаткові блага такі.як Інтернет і розетки.Про туалет забули взагалі в цивільних містах.Кущі.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Одні негативні

Автобусний тур= важкий тур

Svetlana Hrebenyk 6 вересня, 2024 год

Кожного року їздимо з Елайном в Золоті піски, кожного року читаємо гнівні відгуки туристів для яких дивиною є відсутність туалету в автобусі але вибачте по жарі в закритому просторі коли і так важко їхати ще вонь на весь салон то взагалі буде....... кожного року пишуть про хамовитих водіїв, а я рідко з ними спілкуюсь, коли щось важливе по... Читати відгук Кожного року їздимо з Елайном в Золоті піски, кожного року читаємо гнівні відгуки туристів для яких дивиною є відсутність туалету в автобусі але вибачте по жарі в закритому просторі коли і так важко їхати ще вонь на весь салон то взагалі буде....... кожного року пишуть про хамовитих водіїв, а я рідко з ними спілкуюсь, коли щось важливе по часу то відповідають завжди, кожного року пишуть важко, мало місця для ніг,а ви що не знали, що в автобусі їхати добу буде важко і незручно, але ж вирішили їхати сподіваючись на диво, що вас вкладуть в м'яку постіль в автобусі, зупинки короткі і не встигали в туалет ну тут вже проявіть самі швидкість, активність і все вийде, бо коли стояти довше то і дві доби доведеться їхати, а це вже зовсім не під силу.Всі такі розумні, хочуть інтернет в дорозі, місця розкладні в положенні спати, туалет в салоні, водія який і вправно кермує на дорозі і танцює з бубоном і солодким голосом пісні співає.Шановні всі можуть користуватись інтернетом тому вирушаючи в далеку дорогу автобусом ПРОЧИТАЙТе про всі нюанси до того, може і не поїдете взагалі тоді і затямте на зубок 1 дорога в автобусі в жару буде важкою 2 місця витягнути ноги, лягти скоріш за все не буде 3 кондиціонер може працювати з перебоями 4 водії не будуть соловїним голосом виконувати ваші примхи бо у них дорога, санітарні зупинки, графік.5будьте відповідальні, уважні і витривалі , не нервуйте водіїв і не нервуйтесь самі. А я вкотре обираю Елайн. Тур бо мене все влаштовує, я готова до дороги, я перша біжу на санітарних зупинках в туалет, я поспішаю щоб не відстати від групи і всі пасажири також дружні, я не чую ніякого хамства бо сама не вимагаю , не кричу, не возмущаюсь, я наперед готуюсь до дороги до того що місце може попастися і не дуже, бувало і таке, я влаштовую свій простір сама і знаю що рано вранці почую заповітне підготуйте паспорти , а це значить Дурундулак і там вже всього навсього дві годинки їзди і я на морі.Якщо ви прочитавши відгуки, поспілкувавшись з оператором, задавши йому купу запитань, потім ще раз перечитавши відгуки і поспілкувавшись із знайомими щодо дороги і всіх нюансів прийшли в ярість то моя вам порада нікуди не їдьте, а лежить вдома на дивані.А я розумію і приймаю таку подорож.

1 згоден

E-Line Tour

Еліна Гонтаренко 3 вересня, 2024 год

Поверталися із Болгарії 1 вересня. Напередодні оператор надав інформацію про час виїзду (12-40), до 12-30 чекали на трансфер з готелю, нікого. Зв'язалися з оператором, виявилось, що час відправлення перенесли на 15-40. Повідомляти пасажирів компанія не вважає за потрібне.. о 14-30 трансфер забрав з готелю, привезли на помийку - ні місць, щоб присісти, ні захисту від сонця/дощу, навкруги мусорка (додаю... Читати відгук Поверталися із Болгарії 1 вересня. Напередодні оператор надав інформацію про час виїзду (12-40), до 12-30 чекали на трансфер з готелю, нікого. Зв'язалися з оператором, виявилось, що час відправлення перенесли на 15-40. Повідомляти пасажирів компанія не вважає за потрібне.. о 14-30 трансфер забрав з готелю, привезли на помийку - ні місць, щоб присісти, ні захисту від сонця/дощу, навкруги мусорка (додаю фото). Автобус затримався ще на 5 годин по причині аварії на перевалі - знову ж повідомляти ніхто не збирався, благо що був телефон водія, який ще й нахамив- "коли приїду, тоді і приїду".. як ітог чекали 5 годин стоячи на мусорці. Валізи в автобус водії просто закидали купою, навіть не намагаючись хоч би поставити в багажнику. Дістали потім брудні та подряпані. В салоні затісно, ручки на кріслах поламані, на деяких не працюють кнопки і неможливо опустити/підняти спинку. Деякі пасажири мали вільну розсадку, тож відвойовувати свої місця, вказані в посадковому, людям доводилось самотужки. Водіям глибоко начхати.
Не рекомендую, ставлення до пасажирів скотське.

E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) - E-Line Tour

Переваги:

Автобус їде. Це всі плюси.

Недоліки:

Відсутність інформації від перевізника, автобус старий, поламаний, місце збору жахливе.

Перевізник E.LineTour

Ірина 31 серпня, 2024 год

Повертались з Болгарії в Україну автобусом ВХ0282 ІВ 30.08.24 водій Роман
Максимально незадоволені ставленням до пасажирів ,вже на початку виїзду водії спізнилися на годину часу!
У автобусі є туалет в який не пускають !
Вайфаю нема!Хоча їхали вперед з цим ж перевізником і все було чудово !
При санітарній зупинці в Івано-Франківську поїхали залишивши трьох людей які не встигли повернутись... Читати відгук Повертались з Болгарії в Україну автобусом ВХ0282 ІВ 30.08.24 водій Роман
Максимально незадоволені ставленням до пасажирів ,вже на початку виїзду водії спізнилися на годину часу!
У автобусі є туалет в який не пускають !
Вайфаю нема!Хоча їхали вперед з цим ж перевізником і все було чудово !
При санітарній зупинці в Івано-Франківську поїхали залишивши трьох людей які не встигли повернутись з туалету ,бо водії дали лише 10 хвилин а дальше їх не цікавило чи є всі пасажири !

Переваги:

Немає

Недоліки:

Нема вайфаю
Туалет не відкривають для пасажирів
Зупиняються раз в 6 годин і то треба просити
Доказують свою правоту ,хоча зовсім неправі

Трансфер автобусом для молодої пари серпень 24

Pavlo 27 серпня, 2024 год

Вітаю!
Хочу подякувати тур-оператору за чудовий трансфер в Болгарію.
Автобуси чудові, є туалети, вай-фай, розетки, працювали кондиціонери.
А головне це водії, вони круті, молоді, енергійні.
Оператор все чітко в час повідомив, надіслав квитки та маршрутні листи.
Завжди був на оперативному контакті навіть здвинув без доплат нам день виїзду!
Гарних вам маршрутів та туристів!
І ще ціни не космічні, за умов... Читати відгук Вітаю!
Хочу подякувати тур-оператору за чудовий трансфер в Болгарію.
Автобуси чудові, є туалети, вай-фай, розетки, працювали кондиціонери.
А головне це водії, вони круті, молоді, енергійні.
Оператор все чітко в час повідомив, надіслав квитки та маршрутні листи.
Завжди був на оперативному контакті навіть здвинув без доплат нам день виїзду!
Гарних вам маршрутів та туристів!
І ще ціни не космічні, за умов придбання квитків в два боки є знижка, що також є приємним бонусом!

E-Line Tour це не про комфорт! Не рекомендую!

Liudmyla Liaskivska 26 серпня, 2024 год

Їхала з дочкою Киів-Болгарія 22.08.24 через Чернівці.
Дуже прикро що туалети не працюють(при посадці повідомили що забиті) , а значить багато часу втрачено на часті зупинки, а це все затримки по часу.
Між сидіннями мало місця, якщо попереднє крісло трохи відкинуло спинку, тобі місця майже не лишилося, а що робити крупнішим людям взагалі не уявляю. Розетка одна на... Читати відгук Їхала з дочкою Киів-Болгарія 22.08.24 через Чернівці.
Дуже прикро що туалети не працюють(при посадці повідомили що забиті) , а значить багато часу втрачено на часті зупинки, а це все затримки по часу.
Між сидіннями мало місця, якщо попереднє крісло трохи відкинуло спинку, тобі місця майже не лишилося, а що робити крупнішим людям взагалі не уявляю. Розетка одна на автобус, вай фай відсутній.
Величезний мінус, що при покупці білету, ти не можеш обрати місце та час відправлення, тобі його скидають напередодні ввечері. Сюрпризом пасажирам був останній ряд в автобусі, де сидіння не рухомі взагалі та в спину жарить двигун. Про це перевізник не попереджає та знижок на ці місця не надає. Люди плакали та сварились.
Єдиний плюс, це людяні водії та супроводжуюча, які намагалися хоч якось згладити ситуацію. Але це просто розмови з людьми та вибачення.
Тож оберіть іншого перевізника!

Переваги:

Вони відсутні

Недоліки:

комфорт з цим перевізником відсутній

Не рекомендую!

Олена 25 серпня, 2024 год

Мені потрібно було доїхати з Болгарії до Івано-Франківська, а там пересісти на інший автобус. Тобто для мене дуже важливо було встигнути на інший транспорт. Цей оператор працює по повній передплаті. Я перед покупкою уточнювала час виїзду, повинен бути о 12. Мене попередили, що може звинутись трохи, бо на днях виїзжали о 11. Мені чим раніше, то краще, тому погодилась і... Читати відгук Мені потрібно було доїхати з Болгарії до Івано-Франківська, а там пересісти на інший автобус. Тобто для мене дуже важливо було встигнути на інший транспорт. Цей оператор працює по повній передплаті. Я перед покупкою уточнювала час виїзду, повинен бути о 12. Мене попередили, що може звинутись трохи, бо на днях виїзжали о 11. Мені чим раніше, то краще, тому погодилась і оплатила квитки о 2 сторони. За ніч до поїздки (після 17ї години) мені надіслали квитки та час виїзду і сказали, що перенесли аж на 16!! На 4 години пізніше, тобто вірогідність встигнути пересісти на інший транспорт в мене значно зменшилась. Вони переносять час, не беручи до уваги первинний розклад при покупці.
Місця теж заздалегіть не говорять, лише ввечері перед виїздом самі розподіляють як вважають запотрібне.
Хамські водії:
1. При посадці одна жінка не знала свого місця, бо їй навіть не надіслали квиток. Водій не відповідав їй, мабуть лише з 3го разу вона дізналась, куди сісти.
2. Інша жінка при посадці на іншій зупинці, спитала з якої сторони знакодиться її місце певного номера, куди їй йти сідати. Їй ідповіли, що може сісти на асфальт.
Коли ми переїхали всі кордони, я підішла запитати, через скільки приблизно часу ми будемо у Івано-Франківську. Мені відповіли, що скажуть, коли приїдемо туди. Я пояснила, що мені треба встигнути на інший транспорт. Водій все одно не захотів навіть прилизно сказати.
Поки ми їхали, я зрозуміла, що ми можемо не встигнути у Франківську на останній автобус, щоб пересісти і мені довелось в дорозі швидко шукати інші варіанти і виходити біля Коломиї, щоб звідти вже встигнути пересісти на інший автобус.
Це був рейс 3 серпня з Несебру, номер автобусу ВХ9907НМ, водій Олег (за даними маршрутного листа).
Коли їхала у зворотній бік через тиждень, то час прибуття (після проходженн всіх кордонів) водій (інший) тільки з другого разу сказав приблизно. Просила попередити гіда заздалегідь - авжеж і не думала попереджати. Валізу мою ледве знайшли. Авжеж, за багажем вони навіть не вважають запотрібне слідкувати.
Туалети країні рідко, навіть декілька разів замість туалету були кущі.

Eline Tour

Оксана 22 серпня, 2024 год

При купівлі квитків не можливо обрати місце. Відсутні відповідальні особи за розподіл місця при посадці. І особі що супроводжує, і перевізнику написали повідомлення, що подорожує людина похилого віку, попросили закріпити місце. Результат: при посадці у м.Житомир вказали зайняти місце 53, а у Вінниці, без попередження перенесли речі на 58. Все б нічого, але 58 місце -це крісло, яке не... Читати відгук При купівлі квитків не можливо обрати місце. Відсутні відповідальні особи за розподіл місця при посадці. І особі що супроводжує, і перевізнику написали повідомлення, що подорожує людина похилого віку, попросили закріпити місце. Результат: при посадці у м.Житомир вказали зайняти місце 53, а у Вінниці, без попередження перенесли речі на 58. Все б нічого, але 58 місце -це крісло, яке не розкладається і не регулюється, бо це останній ряд. Кондиціонер над головою не регулюється, дме постійно в голову, а за спиною гріється двигун. Питання до перевізника - ти особисто їзди в таких умовах? Як можна продавати квитки на місця, які не придатні до перевезення не те, що людини, тварину не можливо так перевозити… Не рекомендую перевізника. Не купуйте квитки. Не подорожуйте з Eline Tour.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Лише мінуси

Подорож до Болгарії 2024

Світлана 20 серпня, 2024 год

Подорожували до Болгарії і назад із цим перевізником.
Стартували біля ТЦ Магелан, номер автобуса ВО 9535 ВТ (9-те серпня 2024)
Автобус був досить комфортним, але не новим. Туалет не працював, і ми постійно зупинялись на заправках, але таких автобусів було ще декілька, і ми постійно стояли у черзі. Тому треба було першим вибігти із автобуса щоб вчасно потрапити до вбиральні.... Читати відгук Подорожували до Болгарії і назад із цим перевізником.

Стартували біля ТЦ Магелан, номер автобуса ВО 9535 ВТ (9-те серпня 2024)
Автобус був досить комфортним, але не новим. Туалет не працював, і ми постійно зупинялись на заправках, але таких автобусів було ще декілька, і ми постійно стояли у черзі. Тому треба було першим вибігти із автобуса щоб вчасно потрапити до вбиральні. Ось такі перегони були майже всю дорогу. Водій (Руслан чи Олександр, не знаю котрий із них), постійно контактував із пасажирами, пояснював ситуацію, був дуже привітним, завчасно оголошував зупинки, намагався зробити так, щоб людям було комфортно, просив всіх майже на кожній зупинці відвідати вбиральню, пояснював чому затримка на кордоні і так далі. Супроводжуюча Вікторія теж йшла на контакт, відповідала на питання, відчувалась доброзичливість, і взагалі, вона добре виконувала свою роботу.
Як виявилось потім, багажний відділ автобуса був брудним, мені віддали валізу повністю замурзану чи то у грязюку, чи то у мазут, не можу розібрати. Валіза їхала у рюкзаку автобуса. Відтерти це все серветками не вийшло, забруднена добряче.
Подорож зайняла 32 години (це тільки в автобусі) із-за затримки на кордоні та проходження кородону з Румунією (загалом 8 годин).

Болгарія -Київ, автобус BX5789 HH (17 серпня 2024)

Автобус, яким ми їхали назад, був більш комфортним. Працював туалет, який до речі був чистим, і багажний відділ теж чистий. Водій привітний, робив зупинки щоб купити їжу, оголошував завчасно де планую зупинитись. Нам дістались місці 1 і 2, вони попереду автобуса, перед лобовим склом (а водій внизу), це був досить цікавий досвід, це як їхати і дивитись телевізор, нам сподобалось) Подорож зайняла 26 годин (в автобусі).
Єдиним мінусом може бути тільки те, що автобус не доїхав до пункту призначення (вокзал, міжнародна платформа, вул. Симона Петлюри, 32), а водій висадив пасажирів на звичайній зупинці не далеко від пункту призначення.

Переваги:

привітність
доброзичливість
хороше ставлення

Недоліки:

зіпсували валізу

Автобус зламаний

Lida 17 серпня, 2024 год

Рейс Київ-Болгарія. Автобус доїхав до Одеси, зламався, вже більше 3 годин чекаємо доки полагодять. Коли полагодять не відомо, коли переїдемо границю тим більше не відомо. Тур горить, гроші також; плюс додаткові кошти на розвагу та харчування дітей ( а там чекає all inclusive). Компенсувати, логічно, ніхто не збирається)

Жахлива пересадка Чернівці-Рівне

Marta 17 серпня, 2024 год

НЕДОБРОСОВІСНИЙ перевізник Елайн тур, яким ми їхали. Це не просто погано, це жахіття. Вперед загнали швидко за 22 години, дуже добре, автобус напівпустий, всі зручності, класні водії… ну ми і розслабились, не знаючи, що нас ще чекає у зворотній дорозі. Нас попередили нас про пересадку в Че, але в автобусі були такі люди, які про неї ні сном ні духом... Читати відгук НЕДОБРОСОВІСНИЙ перевізник Елайн тур, яким ми їхали. Це не просто погано, це жахіття. Вперед загнали швидко за 22 години, дуже добре, автобус напівпустий, всі зручності, класні водії… ну ми і розслабились, не знаючи, що нас ще чекає у зворотній дорозі. Нас попередили нас про пересадку в Че, але в автобусі були такі люди, які про неї ні сном ні духом і були дуже незадоволені. До України доїхали більш менш добре флікс басом, водії нормальні, туалет, вай фай, розетки все теж було. Трохи на кордонах постояли, але з чим це повʼязано було я не знаю, можливо вони не стали в електронну чергу не знаю. В Чернівцях нас пересадили на інший, приїхав автобус уже від елайн. І тут почався жах, на заправці тій ми втратили 2 години!!! Просто стояли, бо водій не знав як організувати людей!!! Коли нарешті рушили, через 15 хв знову зупинка, знову пів години стояли чекали. Виявилося, що на повний автобус людей і дітей (це 65 душ!!) дали лише ОДНОГО водія!!!! Як виявилося і це ще квіточки були. Маршрут - це жахіття найбільше. Нас провезли через всю Зх Україну і саме останнє місто це було Рівне, тобто Коломия-ІФ-Львів-Дубно-Луцьк-Рівне. Це ще +12 годин дороги тільки по Україні. В автобусі не працював туалет, на кожній заправці втрачали до години часу, бо водій мабуть спеціально ставав на такі, в яких є лише 1 туалет. Про кондиціонер який або не працює, або морозить і про те, що автобус зупинили ще контролюючі органи, а водій був на маршруті повністю сам і це знову втрата часу… я промовчу. Про цей маршрут стало відомо набагато пізніше, водій не з говірливих. Якби дізналися раніше вийшли б в Чернівцях на нормальну маршрутку прямо до Рівного. Як результат ми приїхали біля 10 вечора в Рівне, запізнилися на маршрутку додому і мусили шукати готель, і ще не в усіх готелях навіть місця були, я думала будемо ніч на вулиці. Елайн тур ніколи більше не поїду з вами, оминайте їх 10 ю дорогою☠️☠️☠️

Поїздка з Болгарії 14.08.2024

Татьяна 16 серпня, 2024 год

Ехали с семьей с Болгарии на трансфере Несебр-Харьков. Автобус был более менее нормальный. Но отзыв о сопровождающей Марии. Таким не место в работе с людьми. С самого начала претензии ,,не дай Бог намусорите типа будете убирать, две минуты в туалет и не вздумайте опоздать уедем". Это постоянные были ее слова. Ничего не обьявляла когда остановки, что людям делать. Всем была... Читати відгук Ехали с семьей с Болгарии на трансфере Несебр-Харьков. Автобус был более менее нормальный. Но отзыв о сопровождающей Марии. Таким не место в работе с людьми. С самого начала претензии ,,не дай Бог намусорите типа будете убирать, две минуты в туалет и не вздумайте опоздать уедем". Это постоянные были ее слова. Ничего не обьявляла когда остановки, что людям делать. Всем была не довольна. Не давала людям в сторону отойти воды купить, спустя 12 часов поездки.Не проверила пассажиров из за чего пришлось потратить час времени чтоб вернуться и забрать оставшихся пассажиров. В туалет редко останавливали. На заправках очень много людей. Все хотят купить элементарно хоть хот дог с кофе. Но и тут претензии. Давайте быстрее. То есть мы, заплатили за проезд и должны сидеть на одном месте 30 часов без воды, еды и туалета. Вот такие понятия. Хотелось бы более вежливых и понимающих сопровождающих в вашем агентстве.

Подорож до Туреччини липень-серпень 2024

Тетяна 14 серпня, 2024 год

Їхали з дітьми до Туреччини своїм ходом, тобто просто купували квитки на автобус без готелю, виїзд був 28.06 і повернення 12.07 ( старша донька поверталася раніше) та 12.08. В напрямку Туреччини їхала ще супроводжуюча, яка контролювала всіх пасажирів і сідала в автобус останньою. Назад в липні сталася неприємна ситуація з пасажиркою в Болгарії, водії підтримували і були до останнього за... Читати відгук Їхали з дітьми до Туреччини своїм ходом, тобто просто купували квитки на автобус без готелю, виїзд був 28.06 і повернення 12.07 ( старша донька поверталася раніше) та 12.08. В напрямку Туреччини їхала ще супроводжуюча, яка контролювала всіх пасажирів і сідала в автобус останньою. Назад в липні сталася неприємна ситуація з пасажиркою в Болгарії, водії підтримували і були до останнього за неї, за що Олександр отримав заряд бадьорості від поліції дружньої країни і матеріально покращив стан їх казни, ну то таке....як то кажуть на їх совісті
По поверненню в серпні, мабуть бажання пасажирів опинитися вдома скоріше передалось водіям і вони максимально швидко проходили усі кордони оминаючи фури і за мінімальний проміжок часу ми вже були на автовокзалі. Для мене це рекорд. Я так поспішала, що забула рюкзак з особистими речами, про що водії сповістили операторам і речі були повернуті. Хлопці, щиро дякую Вам за вашу працю, за повагу до пасажирів, за те , що чітко інформували про всі етапи дороги, це дуже важливо.
Якщо автобусом , то з Вами!

Переваги:

Швидкість
Комфорт
Повага

Недоліки:

Не виявлено

Неналежне відношення

Юлия Пилипчук 14 серпня, 2024 год

Відношення водіїв до пасажирів не належне. Таке відчуття що всі їм щось винні. Зрозуміло що вони поспішають, але пасажири теж не бажають затримок.
Якщо ви хочете щоб не було зупинок в туалет, то ВІДКРИЙТЕ ТУАЛЕТ В АВТОБУСІ. Все елементарно просто, не вища математика. Ми втомились постійно слухати бурчання водіїв.
Їхали в основному діти з табору, потрібно стаорити належні умови.
Читати відгук Відношення водіїв до пасажирів не належне. Таке відчуття що всі їм щось винні. Зрозуміло що вони поспішають, але пасажири теж не бажають затримок.
Якщо ви хочете щоб не було зупинок в туалет, то ВІДКРИЙТЕ ТУАЛЕТ В АВТОБУСІ. Все елементарно просто, не вища математика. Ми втомились постійно слухати бурчання водіїв.
Їхали в основному діти з табору, потрібно стаорити належні умови.
Пасажири це ваші клієнти, завдяки їм ви маєте роботу. А водії огризаються на елементарні питання...
Серпень 2024.

Посередня якість

Світлана 14 серпня, 2024 год

Подорожували до Болгарії і назад в серпні 2024. Просто жахливо!!!
Дорогою туди в Києві нам дали автобус з явними проблемами ( дорогою він глох і пропадала тяга), через що , майже на кордоні з Румунією ми були вимушені чекати на заправці 1,5 години інший. Супроводжуючого від перевізника не було. Водій не відповідав на питання, але й не хамив( просто посміхався).... Читати відгук Подорожували до Болгарії і назад в серпні 2024. Просто жахливо!!!
Дорогою туди в Києві нам дали автобус з явними проблемами ( дорогою він глох і пропадала тяга), через що , майже на кордоні з Румунією ми були вимушені чекати на заправці 1,5 години інший. Супроводжуючого від перевізника не було. Водій не відповідав на питання, але й не хамив( просто посміхався). Водії другого автобусу були більш комунікабельні, але зупинки в Румунії на узбіччі доріг це щось трешове!!!! Мотивували це тим, що на заправках румуни закривають туалети, як бачать наші автобуси з туристами. Компаня перевізник має і про це теж подумати. Не всі згодні ходи в туалет при дорозі....Замість заявлених 24 годин до Золотих пісків ми їхали 30.....Назад автобус був просто чудовий, водії також, але через затримку виїзду з Болгарії , ми до Києва приїхали під час Комендантської години......Водій просто висадив нас біля закритого автовокзалу ( двох жінок з трьома малолітніми дітьми)....на прохання довезти нас до Ж/Д вокзалу, запропонував пройтись пішки ,бо не далеко. Ми потрапили в Київ в такий час не за нашим особистим бажанням!!! Так привіз нас перевізник. І відповідальний перевізник, на мою думку, передбачив би всі можливі варіанти.....але ні....Сумно.

І все б нічого, АЛЕ.

Оксана 13 серпня, 2024 год

Сіли ми в Автобус, як і треба, +- нормально їхали, АЛЕ найжахливіше те, що мене з маленькою дитиною (2 рочки) привезли в отель о 3 ночі, замість 10-11 ранку.Сказати що я в шоці, це нічого не сказати. Вільних номерів в отель немає, дитина спить в холі, і без того після складної дороги.
.
Чому така халатність прорахунків часу подорожі?Адже... Читати відгук Сіли ми в Автобус, як і треба, +- нормально їхали, АЛЕ найжахливіше те, що мене з маленькою дитиною (2 рочки) привезли в отель о 3 ночі, замість 10-11 ранку.Сказати що я в шоці, це нічого не сказати. Вільних номерів в отель немає, дитина спить в холі, і без того після складної дороги.
.
Чому така халатність прорахунків часу подорожі?Адже всі знають, що заселення о 14-15 годині!!!!!!! Навіщо так робити?

Не рекомендую !

Наталія 12 серпня, 2024 год

Перенесли виїзд . З дитиною в готелі сидимо чекаємо до 23.00 . Таке собі (.
Їхали по Румунії без зупинок в туалет .

Переваги:

Немає .

Жах і ще раз жах!

Інна Федорук 12 серпня, 2024 год

Найгірший і найбезвідповідальніший перевізник! Їздять на несправному транспорті!🤬.Водії без відпочинку з рейсу в рейс,злючі як скажені пси.Зупинки в туалет на узбіччі дороги між двох дерев посеред ночі.Одним словом треш!!!🤬

Переваги:

Плюсів немає ,повне гівно!!! Бережіть себе і своїх рідних

Мій відгук про поїздку додому

Люда Спорник 12 серпня, 2024 год

Сказати жахливо це нічого не сказати. По перше виїзд перенесли і так як автобус відправлявся раніше нас з готелю забрали в 12 і катали до чотирьох голодних по Туреччині забирали інших людей. Автобус прибув вчасно. Біля нього Хаус списки електроі в телефоні ьумажні основні не всіх людей знайшли поїхали так. Нічого не пояснивши грубо пихнули наш багаж сказали місця і... Читати відгук Сказати жахливо це нічого не сказати. По перше виїзд перенесли і так як автобус відправлявся раніше нас з готелю забрали в 12 і катали до чотирьох голодних по Туреччині забирали інших людей. Автобус прибув вчасно. Біля нього Хаус списки електроі в телефоні ьумажні основні не всіх людей знайшли поїхали так. Нічого не пояснивши грубо пихнули наш багаж сказали місця і запхали в двух поверховий автобус буцімто преміум віп класу. Посадили двух пенсіонерів і дітей маленьких з батьками на місця які не розкладаються по середині між сидіннями великий стіл. І так добу ми їхали вже як самі пішли запитати пояснили що наш автобус не пройшов митний контроль на кордоні і його не впустили на митниці в туреччину. Коли ми доїхали нас чекав наш автобус на кордоні ви же в Болгарії. І слава богу ми видихнути. Позбутися хамовитих
водіїв хоча супроводжуюча Ірина була ще нормальна. Їдемо в іншому автобусі Болгарією. Зупинку зробили о 9.30на 20 хв їжі купили вода ще була. Але ну розраховували на години чотири в дорозі. Але ні водії довезли нас о 15.00 до кордону з Румунією дозволили слава богу сходити на кордоні в туалет і все ми без води без їжі цілий день і аж до України. Це нормально. Коли я звернулася до водія Олега він мені нагпубив сказав що чому я не думала в 10 ранку про воду. Коли я сказала що нам весь час робили зупинки кожні чотири години аине через пів дня то він сказав що це мої проблеми і діти нехай будуть голодні і без води.

Переваги:

Дорогою в туреччину нас віз водій Володимир із напарником просто ідеально. Водії від богу. Гарні люди доброзичливі. Номер автобуса 7765

Недоліки:

Хамло а не водії 9907 Олег
І буцімто віп автобус без розкладаючих сидінь. Водії собі каву роблять пахтять на весь автобус серед ночі. 7756

Отличный перевозчик

Олена 11 серпня, 2024 год

Не первый год пользуюсь услугой Е-лайн Тур в составе пакета тур-оператора.
Хороший сервис, автобусы большие, комфортабельные. Текущие накладки во время поездки устраняются или решаются оперативно.

Наша перша подорож до Болгарії

Катерина Бондаренко 11 серпня, 2024 год

Хочу виразити слова вдячності перевізнику Е-лайн тур, автобус ВХ9015, за чудові враження від поїздки до Болгарії. Новий автобус, чистий салон, кондиціювання, працюючі юсб-розетки для підзарядки телефонів - чудова складова вдалої подорожі, надто коли це перший виїзд за кордон. Окрема подяка людині, яка супроводжувала нас до Болгарії, пані Ользі, професійні якості якої дозволили розслабитися і не перейматися через проходження кордону, зупинок... Читати відгук Хочу виразити слова вдячності перевізнику Е-лайн тур, автобус ВХ9015, за чудові враження від поїздки до Болгарії. Новий автобус, чистий салон, кондиціювання, працюючі юсб-розетки для підзарядки телефонів - чудова складова вдалої подорожі, надто коли це перший виїзд за кордон. Окрема подяка людині, яка супроводжувала нас до Болгарії, пані Ользі, професійні якості якої дозволили розслабитися і не перейматися через проходження кордону, зупинок для перекусів, тощо. Обов'язково користуватимусь Вашими послугами й надалі.

Переваги:

Чистий салон автобуса, працюючі кондиціонери, наявність USB-портів для підзарядки телефонів. Супровід професіонала

Недоліки:

Не виявлено

Перевізчик E-Line Tour -найгірший, не рекомендую

Тетяна 7 серпня, 2024 год

Якщо хочете спаплюжити відпочинок - беріть перевізника E-Line Tour. Коли мали повертатися в Україну з Сонячного берега, перевізник зняв наш автобус з рейсу і поставив його іншим туристам, в яких нібито свій зламався, тому наш ставлять їм, а ми 84 людини маємо чекати не зрозуміло що і коли. В центральному офісі цієї чудо - компаніїї на... Читати відгук Якщо хочете спаплюжити відпочинок - беріть перевізника E-Line Tour. Коли мали повертатися в Україну з Сонячного берега, перевізник зняв наш автобус з рейсу і поставив його іншим туристам, в яких нібито свій зламався, тому наш ставлять їм, а ми 84 людини маємо чекати не зрозуміло що і коли. В центральному офісі цієї чудо - компаніїї на телефоні дзвінки нікто не відповідає , координатори дурні малолєткі нічого не знають, ні за що відповідати, як представники оператору - не хочуть , відповідальність на себе нікто не бере. ЖАХ!!! 5 годин на узбіччі з дітьми та речами під палаючим сонцем чекали на автобус. Зупинки не має, просто на трасі стоїш і чекаєш. Ні в туалет, ні в тінь, ні сісти, ні поїсти. А потім почався ще цирк з місцями, вони не співпадали , одна людина на 2 місця, в автобусі гомін та скандали. Особливо, коли люди зайшли на останній зупинці - Золотих Пісках, місця майже всі зайняті і батьки мають сидіти окремо від дітей. Туалет в автобусі звісно не працює, як і вайфай, розетки 8 шт на весь автобус. ЖАХІТТЯ! А саме жахливе те, що нас віз водій, який вже до цього був 2 доби в дорозі, і вже в Житомирі він чи заснув, чи був автопилот, але він не зупинився і люди почали просити його про зупинку, він зреагував аж за містом. ДОбре, що не потрапили в ДТП, закінчитися все могло дуже печально. ТОму - E-Line Tour - це непрофесійно, небезпечно для життя. Ще багато всього можна написати про них негативного, але вже не має сил.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!